"Время меняться". Возможно, вы узнаете эту фразу как заголовок амбициозной кампании Mind по изменению стигмы вокруг психического здоровья. В продолжение этой большой работы мы считаем важным рассмотреть вопрос о том, как изменить отношение к психическому здоровью сотрудников на рабочем месте.
Согласно отчету Mercer о психическом здоровье на работе за 2019 год, двое из пяти сотрудников испытывали плохое психическое здоровье из-за проблем, связанных с работой, или указали работу как фактор, способствующий этому.
Большинство работодателей согласятся с тем, что они обязаны заботиться о своих сотрудниках не только для того, чтобы сохранить здоровье работников, но и потому, что это способствует повышению производительности труда. По закону работодатели обязаны предоставлять информацию, инструкции, обучение и надзор, необходимые для обеспечения здоровья и безопасности своих сотрудников на рабочем месте. К сожалению, признание этой ответственности не всегда позволяет компаниям внедрять изменения на практике. Правда в том, что психическое здоровье - сложная и трудноизмеримая вещь. Каждый человек по-разному реагирует на различные вмешательства, и универсального подхода не существует.
По данным Глобального института велнеса (GWI), в 2018 году "экономика велнеса" оценивалась более чем в 4 триллиона долларов. Вклад в эту огромную цифру заключается в том, что компании вкладывают значительные средства в оздоровление на рабочем месте, предлагая занятия йогой, свежие фрукты и курсы по отказу от курения, но при этом могут испытывать недоумение по поводу их неутешительного эффекта на показатели отсутствия на рабочем месте или благополучие. Традиционно работодатели используют опросы и индексы для измерения изменений в благосостоянии, но поскольку мы видим, что проблемы психического здоровья на работе растут, становится ясно, что необходим новый подход.
Очень трудно понять, что нужно сотрудникам и какие меры работают. Самое интересное, что у нас уже есть инструменты под рукой. Одним из таких инструментов является искусственный интеллект (ИИ). Нет сомнений в том, что ИИ изменил нашу повседневную жизнь: защита наших телефонов с помощью Face ID, обеспечение мгновенного доступа к безопасным и надежным поездкам на такси или поиск альтернативных автомобильных маршрутов на основе данных о дорожном движении в режиме реального времени. Эти приложения затронули миллионы людей по всему миру. Пришло время перенести этот подход на рабочие места, чтобы оказать реальное влияние на психическое здоровье.
Мы разработали наш продукт (BioBase), чтобы предложить комплексные данные о благополучии сотрудников, предоставляя отделам персонала агрегированную информацию о физиологическом и психологическом благополучии. Работодатели могут использовать анонимные данные, чтобы узнать, что нужно их работникам для здоровья, счастья и продуктивности.
Работникам выдается носимое устройство, связанное с приложением на их телефоне. Устройство собирает данные о работе организма (сон, активность и частота сердечных сокращений) и объединяет их с психологической информацией о настроении и когнитивных функциях. Затем устройство сопоставляет состояние организма с тем, как разум воспринимает стресс.
Получение доступа к этой новой информации позволит работодателям внедрять программы, ориентированные и персонализированные на их сотрудников. Например, если уровень общей физической активности снизился, руководители кадровых служб могут принять меры по поощрению физической активности на работе: провести занятия по фитнесу или организовать пешие собрания. Более того, заметное повышение плохого настроения и его физиологических коррелятов (плохой сон, плохое восстановление после стресса) может послужить стимулом для раннего консультирования, которое является превентивным, а не просто реактивным. Сочетание биометрических и психометрических данных позволяет компаниям создавать программы, непосредственно связанные с проблемами работников, и отслеживать их воздействие в режиме реального времени.
Наш продукт BioBase специально разработан для решения проблемы благополучия на рабочем месте и предоставления каждому возможности взять под контроль свое психическое здоровье. Внедрение новых и усовершенствованных инструментов на рабочем месте поможет продвинуть благополучие в корпоративную повестку дня, изменить трудовую жизнь людей и улучшить психическое здоровье по всему миру.
Об авторе: Доктор Дэвид Планс - исполнительный директор и соучредитель компании BioBeats, отвечающий за разработку концепции и бизнес-стратегии компании. Дэвид основал BioBeats в 2014 году как приложение, которое создавало музыку на основе собственного сердцебиения человека, чтобы создать форму биологической обратной связи, которая могла бы привлечь пользователя и использовать данные сердечно-сосудистой системы для понимания стресса. После дальнейшего развития продукта и предложения Дэвид и его соучредители сосредоточили компанию на поддержке благополучия людей как на работе, так и вне ее, а также на повышении устойчивости к стрессу.
.
- Theundercoverrecruiter.com
Поделиться
