Когда в начале этого месяца было объявлено об изменениях в руководстве General Motors, большинство людей сосредоточились на увольнении генерального директора Фрица Хендерсона и замене его председателем совета директоров Эдом Уитакром. Однако более значительными были те изменения, которые произошли после этого, когда Уитакр продвинул ряд молодых менеджеров (включая двух женщин) на ключевые должности. В совокупности эти перестановки (и многие другие) дали понять всем в GM, что пришло время для принципиально новых взглядов и более быстрых решений.
Но почему потребовалась виртуальная чистка, чтобы руководители GM поняли, что пришло время перемен? Разве банкротство, федеральная программа спасения, близкий к смерти опыт и международный позор не были достаточным сигналом к пробуждению? Неужели бывший генеральный директор Хендерсон и его команда не поняли, как срочно нужно менять GM?
К сожалению, ситуация с GM отражает реальность того, что большинство руководителей увлекаются собственными стратегиями и с трудом отходят от проверенных и верных шаблонов. Другими словами, даже когда мы умом понимаем, что мир изменился и нам нужно действовать по-другому, нам трудно от этого отказаться. Мы вкладываемся в то, что мы создали, и в то, как мы научились делать вещи. И это касается не только менеджеров такой проблемной компании, как GM; это касается всех нас.
Джек Уэлч обычно собирал своих топ-менеджеров в январе и говорил им действовать так, как будто они только что были назначены на свои должности. Что бы они сделали по-другому, если бы пришли в свой бизнес без предвзятых мнений и с абсолютно свежим взглядом? Это сильный вопрос, который большинство из нас никогда себе не задает.
Естественно, проще взглянуть на ситуацию с новой точки зрения, когда ты действительно новичок и когда предположения, которые ты подвергаешь сомнению, не являются твоими собственными. Нам всем удобнее оспаривать чужое мышление, чем отступать назад и критически оценивать собственные идеи и поведение. Именно поэтому Эду Уитакру потребовалось встряхнуть команду менеджеров GM - потому что действующие сотрудники не могли отстраниться настолько, чтобы бросить вызов тому, как все делалось раньше.
Но зачем ждать, пока ваша компания попадет в беду и совет директоров встряхнет команду менеджеров? Начало календарного года - самое подходящее время для каждого руководителя подвести итоги и подумать о том, что бы вы сделали, если бы начинали все с чистого листа. Вот упражнение для размышления, которое вы можете сделать: Во-первых, сделайте глубокий вдох и увольте себя. Именно так - уберите себя с работы, чтобы немного от нее отстраниться.
Во-вторых, подумайте, что бы вы сделали, чтобы снова претендовать на свою должность. Какова ваша квалификация? Что бы вы сказали на собеседовании об изменениях, которые вы бы внесли, и об усовершенствованиях, которые вы бы разработали? Какую уникальную "печать" вы бы поставили на эту новую работу? Что вы думаете о бизнес-стратегии и качестве команды руководителей? Что бы вы изменили?
Откровенный и конструктивный ответ на эти вопросы не только поможет вашему бизнесу процветать, но и зарядит вас энергией на следующий год.
И кто знает? Может быть, в конце концов, вы снова примете на работу именно вас.
Рон Ашкенас - управляющий партнер Robert H. Schaffer & Associates, консалтинговой компании в Стэмфорде, штат Коннектикут, и автор книги "Просто эффективно: как преодолеть сложность в организации и добиться результата"
Об авторе
Рон Ашкенас является соавтором Harvard Business Review Leader's Handbook и почетным партнером компании Schaffer Consulting. Его предыдущие книги включают The Boundaryless Organization, The GE Work-Out и Simply Effective.
- Hbr.org
Поделиться
