В 1993 году, приведя свою страну к золотой олимпийской медали, выиграв свой третий чемпионат НБА и набрав больше очков, чем любой игрок в лиге в седьмом сезоне подряд, Майкл Джордан объявил о своем уходе из баскетбола. Ему было 30 лет.
"Мне просто нужно было измениться", - вспоминал позже Джордан. До начала регулярного сезона оставались считанные недели, а он не мог найти мотивацию. "Я уставал от одной и той же старой деятельности и рутины, я не чувствовал той благодарности, которую испытывал раньше, и это утомляло".
Недавно слова Джордана повторил другой выдающийся спортсмен. В ноябрьском интервью с Терри Гроссом из NPR Джон Стюарт сделал следующее замечание о возвращении к рутине The Daily Show после режиссуры своего первого фильма. "Я не знаю, что когда-нибудь будет что-то, для чего я буду так хорошо подходить, как для этого шоу", - сказал Стюарт, чей контракт на ведение шоу истекает в конце этого года. "Многие из нас испытывали такие же чувства после завершения крупного проекта, победы в крупной сделке или решающей презентации перед советом директоров. В течение нескольких месяцев или недель вы были безжалостно сосредоточены на одном-единственном, непосильном деле. И вот неизбежно это задание выполнено.
Когда мы думаем о достижении крупной цели, мы представляем себе ликование от достижения новых высот. Однако мы часто не предполагаем, что после того, как мы взобрались на гору, на другой стороне может оказаться на удивление прохладно. После периода высокой продуктивности нам приходится возвращаться к обычной жизни и входить в привычный рабочий ритм.
Это намного сложнее, чем кажется.
Во-первых, это связано с эмоциональным спадом, который возникает при переходе от захватывающей, сложной или наполненной давлением ситуации к значительно менее напряженной. Ситуации высокого стресса и адреналин, который они вызывают, могут вызывать привыкание. Когда постоянное чувство срочности, к которому мы привыкли, резко прекращается, мы испытываем абстиненцию.
Во многих случаях возвращение к предсказуемой рутине означает, что работа уже не так стимулирует. Чтобы быть полностью вовлеченным в работу, мы должны испытывать постоянное чувство роста на работе. Ни в одном случае разрыв между быстрым обучением и невыносимым застоем не является более заметным, чем после периода интенсивного профессионального развития.
Но, возможно, самая главная причина того, что нам трудно мотивировать себя после крупного успеха, заключается в том, что мы не распознаем симптомы выгорания.
Решение новых задач требует больших умственных, эмоциональных и физических усилий. Сохранение этих усилий в течение длительного периода времени истощает вашу энергию. Выгорание может произойти, когда количество требуемой энергии постоянно превышает количество имеющейся у вас энергии.
Но вот что мы часто упускаем из виду: в отличие от истощения, выгорание может быть удивительно трудно обнаружить. Вы не найдете никаких ярких признаков. Симптомы малозаметны. Вы можете заметить, что утром вам требуется несколько дополнительных минут, чтобы встать с постели. Или откладываете принятие важных решений. Или чувствовать себя более циничным по отношению к своей работе.
Даже эксперты в области психического здоровья, в обязанности которых входит выявление этих симптомов, с трудом распознают собственное выгорание. Отчасти это объясняется следующим печальным фактом: выгорание разрушает вашу способность распознавать симптомы выгорания.
Мы все подвержены выгоранию, особенно после решения сложных задач. Однако это не значит, что неэффективность, цинизм и промедление обязательно должны следовать за каждым крупным успехом. Вот несколько корректировок, которые стоит рассмотреть в следующий раз, когда вы вернетесь после большой победы к своей обычной рутине.
Признайте, что ваша работа скоро станет сложнее. Распространенная ошибка, которую мы совершаем после успеха в решении серьезной задачи, - это нереалистичные ожидания в отношении последующей работы. После того как вы приложили значительные усилия, ваш запас энергии, скорее всего, истощится, и вам будет трудно сохранять концентрацию. Задачи, которые раньше могли не требовать больших усилий, внезапно требуют от вас гораздо большего. Корректировка своих ожиданий очень важна, поскольку она помогает свести к минимуму самобичевание, которое часто сопровождает и усугубляет выгорание.
Отделяйте мысли от дел. Если ваша работа похожа на большинство других, у вас редко бывает возможность долго наслаждаться своими успехами. На самом деле, вероятно, накопился огромный объем работы, пока вы провожали свой проект, потому что остальная работа в это время не стояла на месте.
Хотя вы можете почувствовать искушение немедленно погрузиться в работу, это, как правило, не в ваших интересах. Когда мы истощены, нам сложнее отличить важные задачи от тех, которые просто кажутся срочными. Именно в этот момент мы наиболее уязвимы перед занятостью.
Выделите несколько часов вне офиса, чтобы составить список, уточнить и расставить приоритеты. Целенаправленная стратегическая сессия поможет вам навести порядок в голове и убедиться, что вы направляете ограниченную энергию на деятельность, которая имеет ценность. Чувство направления само по себе заряжает энергией, не позволяя вам стать жертвой легко выполнимых задач с ограниченной ценностью.
Непринужденно пополняйте запасы энергии. Для достижения наивысшей производительности человеческому организму необходимы периоды восстановления. Работа, когда наши физические и когнитивные ресурсы истощены, приводит к низкому качеству работы и затрудняет вовлечение в процесс.
Если взять длительный отпуск после крупной победы не представляется возможным, особенно ценно включить восстановление в свой день. Запланируйте перерывы в своем календаре и используйте их для прогулки. Обедайте вдали от компьютера. На несколько дней отключите рабочую почту после окончания рабочего дня, а еще лучше, придя домой, оставьте телефон в другой комнате.
Что нужно делать дома, чтобы восполнить энергию? В статье 2014 года Journal of Occupation Health Psychology даются подсказки. В рамках исследования психологи сравнили, как различные виды деятельности после работы влияют на восстановление сотрудников после выгорания. Хотя многие из нас считают, что лучше всего подходят пассивные, расслабляющие занятия, исследователи обнаружили доказательства того, что физические упражнения и социальное взаимодействие могут быть даже более восстанавливающими.
Урок: замедление темпа - не единственный способ заправить бак. Иногда для восстановления сил требуется ускориться в другом направлении. Вместо того чтобы просто включить телевизор и расслабиться, позвоните друзьям и предложите сыграть партию в теннис.
Найдите свою следующую цель в овладении мастерством. Чтобы быть максимально вовлеченными, нам нужен опыт, который повышает нашу компетентность. Консультант по вопросам лидерства Джим Коллинз утверждает, что для достижения великих целей организациям нужна "большая дерзкая цель". То же самое можно сказать и о сотрудниках.
Если вы стремитесь работать на максимуме своих возможностей, вам нужно что-то новое, от чего вы будете в восторге. Выделение времени на изучение новых идей, например, чтение перед работой или выделение 15 минут после обеда на просмотр отраслевых блогов, помогает стимулировать чувство роста, даже если задачи, над которыми вы работаете, предсказуемы.
Еще один метод роста на работе - наставничество. Мы склонны думать о наставничестве как о средстве обучения других и повышения их эффективности. Но новые исследования показывают, что во многих случаях именно наставник получает наибольшую выгоду, особенно когда речь идет о смягчении восприятия того, что человек достиг "карьерного плато"
Как помогает наставничество? Исследования показывают, что наставничество предотвращает монотонность работы и улучшает наше восприятие своей работы. Оно способствует повышению значимости нашей работы. Таким образом, наставничество помогает нам найти новые пути роста, смягчая эмоциональное истощение.
В конечном счете, то, как вы подходите к работе в дни и недели после крупной победы, может иметь такое же решающее значение для вашего долгосрочного успеха, как и само достижение. Предвидя истощение психического и физического состояния и упреждая его, вы сможете превратить единичную победу в последовательную полосу побед.
Об авторе
Рон Фридман, доктор философии, является удостоенным наград психологом и основателем ignite80, компании по обучению и развитию, которая обучает лидеров научно обоснованным стратегиям создания высокоэффективных команд. Его книги включают The Best Place to Work: The Art and Science of Creating an Extraordinary Workplace, и совсем недавно - Decoding Greatness: How the Best in the World Reverse Engineer Success. Чтобы получать электронное письмо, когда он публикует новую статью, нажмите здесь.
- Hbr.org
Поделиться
