Опросы о впечатлениях кандидатов: Ключ к рекрутингу

candidate experience survey

Главная цель HR-специалистов, проводящих опросы кандидатов, - улучшить и оптимизировать стратегии рекрутинга и показатели приема. Но как HR-специалисты могут сделать этот процесс более качественным, быстрым и инклюзивным? Продолжайте читать, чтобы узнать, как опросы кандидатов становятся лучшей стратегией для профессионалов, ориентированных на данные.

Опыт работы с кандидатами важен для большинства компаний, поскольку он позволяет потенциальным сотрудникам получить достоверное представление о работе компании еще до того, как они будут приняты на работу.

Что такое опрос кандидатов?

По своей сути опрос кандидатов - это исследование, которое проводится во время или после процесса подбора кандидата. Обычно они проводятся Отделом персонала с целью улучшения и оптимизации процесса и, соответственно, компании.

Измерение опыта кандидатов с помощью опросов позволяет компаниям собирать ценные отзывы, выявлять "слепые пятна" в процессе подачи заявок, а также повышать показатели найма и удержания персонала.

В сегодняшнем мире, отличающемся высокой степенью обобщенности мнений и коммуникабельности, подобные опросы, скорее всего, являются наиболее оптимальным подходом для сбора такой ценной информации, поскольку вопросы разработаны таким образом, чтобы напрямую спросить кандидатов, что они думают о (обычно многих!

Таким образом, опрос кандидатов позволит вам получить честную и точную информацию, чтобы оценить в реальных условиях, каким был опыт кандидата.

Важность использования опроса кандидатов

Возможно, вы спросите себя: зачем мне это делать, если у меня уже есть горы работы и тонны данных, которые я еще не проанализировал? По данным опроса Career Arc, почти 60% кандидатов имели неудачный опыт подачи заявки на работу; хуже того, 72% из них поделились этим опытом в Интернете или с кем-то.

Тот же опрос показал, что в среднем кандидаты тратят 3-4 часа на подготовку и подачу информации, а HR-специалисты тратят менее 15 минут на ее рассмотрение.

Причины использовать опросы кандидатов

1. Узнаваемость бренда

Узнаваемость бренда играет важную роль при найме новых сотрудников. Как общая осведомленность о бренде, так и его восприятие складываются из культуры компании, которая оживляет бренд, и того, как она обращается к сотрудникам и потенциальным клиентам.

2. Опыт найма

С течением времени процесс найма становится все короче. Вы можете использовать постоянную обратную связь для отслеживания прогресса, если хотите сократить процесс найма. Коммуникация и прозрачность процессов - важные факторы, определяющие опыт кандидата.

3. Комментарии для интервьюеров

Опрос кандидатов и новых сотрудников может быть лучшим для обучения. Это не является прямой частью роли рекрутера, но они работают в сотрудничестве с менеджерами по найму и более широкой организацией HR. Чтобы процесс был замкнутым и кандидаты не были подведены неудачным интервью, воспользуйтесь моментом и обучите новых менеджеров быть интервьюерами.

Вопросы для опроса кандидатов

Чтобы удержать кандидатов, задавайте только самые важные вопросы для достижения ваших целей по привлечению талантов. Вот несколько примеров:

Следующие вопросы должны содержать варианты ответов "полностью согласен", "согласен", "ни согласен, ни не согласен" и "категорически не согласен".

  • Приложение позволило мне продемонстрировать свое соответствие должности

  • Технология, использованная в процессе подачи заявления, была проста в применении

  • рекрутер ответил на все мои вопросы

  • рекрутер четко рассказал о следующих шагах

  • Рекрутер своевременно отвечал на мои вопросы

  • В целом, я удовлетворен процессом подбора персонала в [вашей компании]

  • Я бы порекомендовал [вашу компанию] другим

  • Процесс приема на работу оправдал мои ожидания

Готовы ли вы создать культуру на рабочем месте, где каждый сможет полностью раскрыть свой потенциал? Узнайте больше о получении постоянной обратной связи от сотрудников и начните принимать меры для позитивного влияния на вашу организацию с помощью ПО.

Рубрика: 
Ключевые слова: 
Автор: 
Источник: 
  • questionpro
Перевод: 
  • Дмитрий Л

Поделиться