Устойчивость человеческих ресурсов в управлении может быть достигнута только путем жесткого тестирования производительности. На современных конкурентных рынках, где оценка эффективности работы руководства сосредоточена на рекламе и продажах, мотивация сотрудников будет направлена на достижение целей по прибыли. Сегодня мы поговорим об использовании опроса по оценке результативности.
В соответствии с требованиями систем управления результативностью и организаций должны использоваться наиболее важные переменные, например, "время, стоимость, качество, затраты, стандарты охраны труда и безопасности".
Что такое опрос по оценке результативности?
Опрос по оценке результативности - это систематический процесс управления. Чтобы этот процесс был успешным, менеджеры должны иметь сильную управленческую позицию. В это время будут тщательно продуманы этапы планирования, оценки и развития.
Команда по работе с персоналом часто проводит опрос по оценке результативности, чтобы оценить работу сотрудников по ряду задач, которые может поставить организация. Аттестационный опрос, или ежегодный обзор, - это оценка работы и результатов деятельности компании за определенный период времени.
- Этот систематический процесс оценивает человека на основе заранее определенного набора условий. Он рассматривает такие аспекты, как рабочая этика, трудолюбие, посещаемость и трудолюбие. Как правило, руководитель или супервайзер проводит аттестацию раз в год.
- Процесс опроса по оценке работы важен для любой организации, поскольку он помогает им отслеживать результаты работы, что напрямую связано с ростом организации и показывает, движется ли она в правильном направлении.
- Оценка работы помогает компаниям определить области для роста и развития своих сотрудников. Это также служит способом обратной связи с сотрудниками о том, как они справляются со своими обязанностями.
Менеджеры используют эту информацию, чтобы помочь им в назначении будущих рабочих мест или рассмотрении вопроса о повышении по службе. Тестирование производительности также может помочь мотивировать сотрудников улучшить свои рабочие привычки и быть более продуктивными. Этот инструмент работает для сотрудников практически любого уровня и в любой отрасли.
Процесс опроса по оценке эффективности
Управление эффективностью - это процесс проявления внимания к своим сотрудникам. Это не процесс поощрения сотрудников за то, что они могли сделать в прошлом. Сейчас не время копать могилу.
Если вы наберете в Google "управление эффективностью", то менее чем за минуту найдете 1,76,00,00,00,000 результатов, и все они будут посвящены четырехступенчатой модели:
- Редактирование
- Создание
- Мониторинг
- Обновить
Все эти четыре шага являются прекрасной возможностью для выражения признательности. Вот как:
Планирование: Хотя планирование может показаться не самой лучшей возможностью представить своих сотрудников, это отличное время, чтобы избавиться от снега. Проведите с ними честный разговор о том, как они могут помочь в достижении общей цели организации и какую пользу они могут извлечь из всего процесса.
Организация должна верить в своих сотрудников, но важно, чтобы сотрудники были уверены в организации. Наличие человека, который верит в то, что его способности сильны, является подлинной формой признательности.
Действие: Многие сотрудники всегда считают, что им не дают достаточно обратной связи, и это не решает цели. Сотрудники жалуются на недостаточное общение с руководством в ходе проекта; они говорят или слышат о себе в начале, а затем в конце работы. И это упущенная возможность. Вы упустили возможность успешно общаться и пройти все этапы. Главное здесь - сделать это!
Осторожно: Слово "следить" звучит сильно! Похоже, что директор центра вышел проверить и убедиться, что никто не выйдет из очереди в любой момент. Расслабьтесь! Управление организацией - это не то же самое, что управление учебным заведением, где вам нужно учить детей признавать свои ошибки.
Здесь вы имеете дело со взрослыми, и здесь важнее быть внимательным, чем осторожным. Менеджер, умеющий грамотно использовать этот шаг, обеспечивает удержание сотрудников. Это отличное место для разговора о власти, уровне приверженности, достижении целей и сотрудниках.
Обзор: Это заключительный шаг в данном процессе. В современном мире обзоры очень сосредоточены на результатах, это хорошо, но это также процесс, когда вы можете провести продуктивную беседу с сотрудниками и обсудить достигнутое.
Это важный шаг в поощрении сотрудника; он приносит облегчение во время стресса. Проинформируйте сотрудника о его квалификации.
Цель опроса об оценке результативности
Цель проверки результативности всегда двойная. Она помогает организации определить ценность персонала и производительность, а также помогает сотрудникам развивать свои роли и навыки. Оценка персонала меняет производительность организации и дает понимание вклада сотрудников.
По сути, от проведения оценки производительности выигрывают как организации, так и сотрудники. Выгода организации заключается в том, что она может определить области для улучшения условий труда и повышения производительности и уровня работы сотрудников. Кроме того, организация может определить навыки и компетенции сотрудников, чтобы побудить их вносить больший вклад, решить этические проблемы сотрудников, а также поддержать их в повышении квалификации и развитии навыков.
А разве не этого вы хотите? Организация также может добиться прогресса в принятии решений при сокращении штата, заполнении вакансий или организации преемственности. Итак, все ли мы правильно поняли? Сейчас самое время для выплат сотрудникам.
Простой факт: аттестация призвана выявить лучшее в сотрудниках. Она помогает сотруднику признать и оценить свои достижения и вклад в развитие организации. Увеличиваются возможности сотрудника для продвижения по службе или получения премии, а также поддержка или необходимость в дополнительном обучении или образовании для карьерного роста.
Оценка работы помогает развивать навыки сотрудников после определения конкретных областей. Самое главное, оценка результативности позволяет открыто обсуждать долгосрочные цели сотрудников.
Зачем проводится оценка результативности?
Многие организации проводят ежегодные обзоры управления результативностью; это не идеально и должно происходить чаще. Давайте рассмотрим несколько причин для проведения регулярных обзоров управления эффективностью.
- Разборчивость: Эффективность работы незаинтересованных сотрудников снижается, и на это есть несколько причин. Составление анкеты и получение ответов может пролить свет на причины разобщенности сотрудников. Корректирующие меры в этом отношении могут повысить уровень вовлеченности, тем самым улучшив работу персонала.
- Производительность: Не каждый опрос должен проводиться для всех ваших сотрудников. Например, это может быть специально для ваших менеджеров. Попросите их заполнить анкету, чтобы получить информацию о продуктивности их команды. Эти данные помогут вам взглянуть на динамику команды и ее производительность и вооружить вас данными для ее улучшения.
- Управление целями: Обращают ли менеджеры внимание на управление целями? Все ли цели привязаны ко времени? Как бы это ни было важно, менеджеры часто упускают из виду управление целями. Сбор информации об этом поможет вам управлять и согласовывать индивидуальные и командные цели с целями организации.
- Планирование успеха: Производительность может снижаться или повышаться в зависимости от различных факторов. Сбор информации об этом полезен при планировании преемственности, что является важным аспектом опыта сотрудников. Это также помогает в управлении командой, инициативах по привлечению талантов и т.д.
- Инфраструктура: Существует несколько факторов плохой работы сотрудника, и одним из них могут быть инструменты и поддержка. Если у сотрудника нет нужного набора инструментов, необходимых для работы, его производительность может снизиться. Проведение опроса помогает выявить и устранить такие проблемы.
Преимущества оценки эффективности
В целом, оценка эффективности является преимуществом для организации; вот преимущества, которые могут это обосновать:
- Развитие сотрудников: Систематический процесс оценки работы помогает менеджерам разработать программы обучения или развития карьеры. Это позволит проанализировать сильные и слабые стороны сотрудников, чтобы эффективно распределять рабочие места.
- Правильный отбор: Оценки деятельности помогают правильно расставить людей и понять обоснованность и важность процедуры отбора. В связи с этим в будущем можно внести изменения в методы отбора.
- Продвижение: С помощью оценки эффективности менеджеры могут разработать процедуры продвижения эффективных сотрудников, а неэффективные сотрудники могут быть уволены или понижены в должности, если таковые обнаружатся.
- Высокий моральный дух: Совершенно просто, каждый сотрудник хочет знать мнение организации о своей работе и способностях. Правильная оценка работы позволяет сотруднику узнать о себе и получить стимул к развитию, тем самым повышая его душевные силы и самоудовлетворение.
- Мотивация: Оценка работы действует как инструмент мотивации. Вы можете задаться вопросом, каким образом? С помощью аттестации можно оценить работу сотрудника, и таким образом определить эффективность человека, если цели достигнуты. Это очень сильно мотивирует сотрудников и помогает им чувствовать себя вовлеченными и заинтересованными в своем карьерном росте.
- Полезность для руководства: Основное преимущество от оценки результатов работы получает руководство. Они будут знать возможности сотрудника и на этой основе смогут составить правильную программу продвижения, перевода, вынужденного отпуска или увольнения. Она помогает в формировании разумной и подходящей структуры заработной платы, а также может использоваться для оценки программ обучения.
Как продукты помогают в проведении опросов по оценке работы?
Опросник для оценки работы на 360 градусов от , если он разработан правильно, предлагает каждому сотруднику всестороннее представление о его деятельности на работе. Анкета оценочного опроса предлагает различные наборы вопросов, основанные на различных атрибутах, связанных с сотрудником. Этот шаблон опроса также предлагает подробную информацию или обратную связь о тех областях, которые могут нуждаться в улучшении. Данный шаблон опроса может быть настроен в соответствии с потребностями организации.
Поскольку каждая компания имеет уникальные характеристики, культуру и широкий спектр требований к руководству, наша команда ПО разработала надежный опросник, который поможет организациям собрать отзывы всех ваших сотрудников о результатах оценки работы по методу 360 градусов, чтобы помочь начать построение модели компетенций, подходящей именно для вашей организации.
FREE TRIAL
Авторы: Аниши Мишра, Пратик Гаманди
- questionpro
Поделиться