В отсутствие национальной политики оплачиваемого отпуска по беременности и родам американские компании должны решить, предоставлять ли им оплачиваемый отпуск. Но для небольших компаний и стартапов это решение не так просто. В условиях ограниченных средств предоставление такого пособия может оказаться непростой задачей, но все чаще сотрудники выбирают фирмы, предлагающие лучшие варианты отпуска.
Но есть способы, с помощью которых малые предприятия могут решить проблему невыгодного положения с оплачиваемым отпуском, о которых рассказали специалисты по кадрам и руководители малого бизнеса, давно работающие на этом минном поле. Во-первых, проведите анализ затрат и выгод; иногда не предоставление отпуска обходится дороже, чем его предоставление. Во-вторых, поговорите со своими сотрудниками, чтобы понять их болевые точки. В-третьих, включите мужчин во все политики, которые вы делаете предлагать. В-четвертых, планируйте заранее, когда люди уходят в отпуск, чтобы подстраховать проекты и задачи. В-пятых, будьте последовательны и общайтесь открыто. Наконец, будьте голосом в дебатах о государственной политике.
Соединенные Штаты - единственная промышленно развитая страна, в которой нет национальной политики оплачиваемого декретного отпуска, и одна из шести стран ОЭСР, в которой нет оплачиваемого отпуска для отцов. Это оставляет американским фирмам право решать, предоставлять ли оплачиваемый отпуск своим сотрудникам, которым необходимо время для ухода за собой, новыми детьми или близкими людьми. Всего 21% гражданской рабочей силы, как правило, белые воротнички в крупных компаниях, имеют доступ к оплачиваемому отпуску, предоставляемому работодателем.
Однако некоторые рекрутеры и руководители небольших компаний, особенно технологических стартапов, говорят, что предоставление оплачиваемого отпуска сотрудникам - или проживание в штате с государственной программой оплачиваемого отпуска - все чаще играет решающую роль в привлечении и удержании лучших специалистов, особенно в условиях, когда пандемия Ковид-19 напрягает семьи до предела. У меня были люди, которые отказывали мне из-за оплачиваемого отпуска", - говорит Патрисия Сиас, руководитель отдела кадров в небольшой фирме STEM, которая не предоставляет оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам. На предыдущем месте работы, в крупной фирме, по ее словам, политика оплачиваемого отпуска часто становилась решающим фактором, особенно для женщин и молодых кандидатов. Миллениалы сразу же поднимают вопрос об оплачиваемом отпуске", - говорит она.
Мужчины тоже все чаще поднимают этот вопрос. Марсия Колл, рекрутер компании TalentFront, специализирующейся на малых предприятиях, говорит, что оплачиваемый отпуск стал решающим или решающим вопросом в двух недавних случаях, оба из которых были мужчинами. Для этих мужчин было чрезвычайно важно, чтобы у них было это пособие", - сказала Колл. Хотя фирма, в которую она набирала сотрудников, не предлагала оплачиваемый отпуск, она расположена в Вашингтоне, округ Колумбия, одном из немногих штатов и местных юрисдикций, где действует государственная политика оплачиваемого отпуска. Это закрыло сделку.
Исследования показали, что политика оплачиваемого отпуска может помочь работодателям привлечь лучших специалистов, особенно в высококонкурентном технологическом секторе. По данным опроса, проведенного компанией Deloitte в 2016 году, 77% сотрудников заявили, что наличие в компании оплачиваемого отпуска и его продолжительность в определенной степени влияют на выбор места работы. Половина из них ответила, что они предпочли бы иметь больше оплачиваемых отпусков, чем повышение зарплаты. Хайме Кляйн, основатель и генеральный директор Inspire HR, называет это "эффектом Google": "Facebook, Google начали предоставлять более длительные оплачиваемые отпуска, и в попытке угнаться за ними организации, независимо от их размера, независимо от отрасли, организации типа "лучшее место для работы", те, которые действительно уделяют внимание талантам, стараются также увеличить продолжительность оплачиваемого отпуска".
Одна из ее кандидаток на должность инженера, получившая несколько предложений, сказала Кляйн, что она специально выбрала компанию с наиболее щедрым оплачиваемым отпуском.
Оплачиваемый отпуск также может повысить уровень удержания, особенно для женщин и разнообразных талантов. Когда в 2007 году компания Google расширила политику оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком с 12 до 18 недель, уровень удержания женщин после декретного отпуска вырос на 50%, как объяснила Сьюзан Войчицки, генеральный директор YouTube, дочерней компании Google, выступая в 2016 году на конференции Grace Hopper Conference Института Аниты Борг.
Но многие небольшие компании, особенно технологические стартапы, испытывающие недостаток средств, часто не имеют ресурсов для предоставления оплачиваемого отпуска. По данным Министерства труда, только 15% компаний с 99 или менее сотрудниками имеют доступ к оплачиваемому отпуску, предоставляемому работодателем, по сравнению с почти одной третью работников крупных компаний. Но многие мелкие работодатели рассматривают своих сотрудников как семью, - говорит Кэти Влиетстра Вонненберг, директор компании Public Private Strategies, занимающейся вопросами государственной политики. Они хотят заботиться о своих сотрудниках".
Это важная причина, по которой коалиция малых предприятий США, возглавляемая такими организациями, как Small Business Majority и Main Street Alliance, призывает к принятию национальной государственной политики оплачиваемых отпусков, чтобы помочь им конкурировать за таланты с крупными компаниями. Опрос, проведенный SBMa™, показал, что 70% представителей малого бизнеса поддерживают национальную политику. Другой опрос, проведенный в октябре среди 600 владельцев малого бизнеса, выявил широкую двухпартийную поддержку национальной государственной политики. Оплачиваемый отпуск позволит малому бизнесу конкурировать с крупными компаниями, у которых есть ресурсы для предоставления такого пособия и заботы о своих сотрудниках", - написал Джон Аренсмайер, основатель и генеральный директор SBM, в Министерство труда в сентябре.
Но пока такая политика не принята, что могут сделать технологические фирмы и малые предприятия, чтобы решить проблему с оплачиваемым отпуском, чтобы привлечь и удержать лучшие технологические кадры? Вот шесть предложений от профессионалов в области управления персоналом и руководителей малого бизнеса, которые уже долгое время работают на этом минном поле:
Проведите анализ затрат и выгод. Предоставление оплачиваемого отпуска может быть дорогостоящим, но также дорогостоящим может быть и отсутствие его предоставления. Неудачные попытки рекрутинга стоят дорого. Например, по данным Resumelab.com, 43% новых сотрудников увольняются из-за неудовлетворенных ожиданий, что в целом стоит 30% времени и ресурсов, затраченных на подбор персонала. Предложение щедрого оплачиваемого отпуска может помочь им дважды подумать об уходе, прежде чем они это сделают. Кроме того, последствия потери лучших талантов "раскалывают вашу организацию", - объясняет Сиас. Важно учитывать, что политика оплачиваемого отпуска может способствовать повышению производительности, вовлеченности, морального духа и репутации компании.
Поговорите со своими сотрудниками. "Я думаю, что руководителям действительно необходимо прислушиваться к отзывам, которые они получают от своих сотрудников, - настаивает Сайас, - у вас действительно должен быть план действий, как вы собираетесь решать эти [болевые] точки. И если это - отпуск и льготы, сделайте это. Это "низко висящие фрукты", и они проходят такое расстояние. Сотрудники чувствуют, что их слышат. Сотрудники чувствуют, что их ценят. Если вы просто слушаете, но не принимаете мер в соответствии с их мнением или объясняете, почему вы не можете этого сделать, они не поверят, что вам не все равно, и не будут вам доверять.
Включайте мужчин. Политика оплачиваемого отпуска не должна быть предназначена только для женщин. Тодд Олсон, основатель и генеральный директор компании Pendo, предоставляющей услуги программного обеспечения в Роли-Дюрхеме, Северная Каролина, отметил, что предоставление оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком всеми родителями является ключом к поддержанию разнообразного кадрового резерва: "Поддержка мужчин также помогает женщинам вернуться к работе, если они решили это сделать".
Планируйте передачу дел заранее. Работа продолжается, даже когда сотрудники находятся в отпуске. Планируйте заранее и заручитесь поддержкой тех, кто будет выполнять проекты и задачи. Возможно, новую команду тоже придется обучать или вводить в курс дела. Дэн Наджжум, финансовый директор компании Signal Vine, специализирующейся на информационных технологиях, в Александрии, штат Вирджиния, говорит, что это несложно, но очень важно: "При достаточном количестве времени и планировании вы сможете понять, как это можно сделать"... Вы хотите, чтобы ваши коллеги заботились друг о друге". Если вы не планируете заранее, вы рискуете вызвать недовольство, которое может привести к обратным последствиям, или работа может быть выполнена ненадлежащим образом, что может иметь серьезные негативные последствия для вашего бизнеса.
Будьте последовательны и общайтесь открыто. Не просто подслащивайте оплачиваемый отпуск для новых сотрудников, советует Сиас. Убедитесь, что одни и те же льготы доступны как новым сотрудникам, так и нынешним. Если вы будете открыто обсуждать эти и другие вопросы политики по мере их развития и демонстрировать, что вы реагируете на отзывы и потребности своих сотрудников, вы создадите культуру доверия.
Участвуйте в обсуждении государственной политики. В малом бизнесе занято 49,2% американской рабочей силы и 43% высокотехнологичных специалистов. По мере того, как все больше штатов разрабатывают политику оплачиваемых отпусков на уровне штата и набирает силу национальная политика оплачиваемых отпусков, малый бизнес должен получать образование и участвовать в разработке этой политики, чтобы обеспечить учет своих потребностей. Влиетстра Вонненберг говорит: "Они должны найти способ включить себя в разговор - сами стать защитниками или присоединиться к бизнес-организации, которая разделяет их точку зрения".
Важно помнить, что политика отпуска вашей организации влияет на вашу репутацию. Руководитель отдела кадров Дайана Ирвинг, которая более 25 лет проработала в сфере STEM, выразилась просто: "Щедрая это организация или не щедрая? Вы получаете репутацию". В борьбе за таланты возникает конкуренция, и это может склонить чашу весов.
По мере распространения пандемии становится все более очевидным, что если малые предприятия и технологические фирмы хотят нанимать и удерживать лучшие кадры, им необходима конкурентоспособная политика оплачиваемых отпусков. По словам Николаса Кристакиса из Йельского университета, "динамика распространения заразной болезни сделала совершенно очевидным, что оплачиваемые больничные листы и подобные политики, скорее всего, сохранятся и после того, как вирус утихнет, либо потому, что компании видят в них мудрость, либо потому, что законодатели обеспечивают их соблюдение, либо потому, что работники требуют их.a€
Об авторе
Джоан Михельсон - тренер по карьере, журналист и ведущая подкаста Green Connections Radio.
- Hbr.org
Поделиться
