Контролеры этажей - это люди, которые помогают организовать работу персонала и оказывают помощь клиентам для создания оптимального опыта в розничной торговле или гостиничном бизнесе. При приеме на работу супервайзером этажей вы можете перечислить этот опыт и навыки в профессиональном резюме. Создание эффективного профессионального резюме может помочь потенциальному работодателю обратить внимание на вашу кандидатуру, когда он рассматривает кандидатов.
В этой статье мы объясним, какие навыки следует включить в резюме супервайзера, расскажем, как его написать за семь шагов, и предоставим шаблон и пример резюме супервайзера для руководства.
Навыки, которые следует включить в резюме супервайзера этажей
При составлении резюме супервайзера этажей приоритетным является перечисление навыков, которые демонстрируют вашу пригодность к данной должности. Например, начальники этажей помогают управлять и направлять других членов команды, поэтому такие навыки, как лидерство, умение слушать и решать проблемы, могут быть полезны в первую очередь. Если вы владеете вторым языком, который может помочь вам общаться с клиентами или сотрудниками, это также может быть полезным навыком.
Вот еще несколько навыков, которые вы можете указать в резюме супервайзера этажей:
-
Обслуживание клиентов
-
Гостеприимство
-
Обучение новых сотрудников
-
Управление персоналом
-
Посредничество в межличностных конфликтах
-
Наставничество
-
Знание отрасли
-
Знание продукции
-
Общение
Как составить резюме супервайзера этажей
Если вы хотите получить рекомендации по написанию резюме на должность контролера этажей, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
1. Начните с контактной информации
Начинайте резюме с указания своего имени крупным шрифтом в верхней центральной части страницы. Под своим именем перечислите контактную информацию в одну строку, разделенную вертикальными косыми чертами. Это поможет вам сэкономить место и добиться профессионального внешнего вида. Рассмотрите возможность включения номера телефона, адреса электронной почты и места работы. Если у вас есть профессиональный веб-сайт или другая полезная ссылка на профессиональный профиль, вы можете включить ее в конец списка контактной информации.
2. Добавьте профессиональное резюме
Профессиональное резюме - это краткий абзац, в котором описывается ваш профессиональный путь. Контролер этажей может работать в различных условиях, поэтому это хорошая возможность прояснить для читателя, какой у вас опыт и где вы надеетесь работать. Например, вы можете указать, что предпочитаете работать контролером этажей либо в розничной торговле, либо в гостиничном бизнесе. Вы также можете рассказать о ключевом профессиональном опыте, навыках или целях.
Изучите компанию, в которую вы подаете заявление, узнайте о ее миссии и культуре, а затем включите похожие формулировки или ценности в свое профессиональное резюме. Это может помочь утвердить вас как кандидата, который, скорее всего, будет соответствовать компании в профессиональном и социальном плане.
3. Включите опыт работы
После контактной информации укажите список опыта работы. Это ваша возможность показать, почему ваша прошлая работа делает вас ценным кандидатом. Чтобы создать эффективный раздел История работы , отдайте предпочтение самым последним и значимым местам работы. При составлении резюме супервайзера этажей сосредоточьтесь на работе в той же отрасли, в которой вы хотели бы работать супервайзером этажей, или на работе, которая демонстрирует ваши способности лидера.
4. Перечислите навыки
Ваше профессиональное резюме - это отличная возможность рассказать о навыках, которые соответствуют вашей квалификации для должности, на которую вы претендуете. Полезно включить в резюме различные навыки, демонстрирующие широкий спектр способностей. Это поможет зарекомендовать вас как разностороннего и ценного кандидата.
Например, вы можете включить твердые навыки и мягкие навыки. Трудные навыки - это те, которые связаны с основными практическими деталями вашей работы. Жесткие навыки руководителя этажа могут включать в себя умение организовывать расписание или оказывать первую помощь. Мягкие навыки - это черты характера, которые могут помочь вам добиться успеха на рабочем месте. Мягкие навыки для руководителей этажей могут включать в себя лидерство и коммуникабельность.
5. Включите образование
В разделе Образование вы можете перечислить свой последний опыт работы в сфере образования. Для каждой записи назовите степень, укажите учебное заведение и укажите срок, если вы закончили университет в течение последних трех лет. Если вы прошли соответствующий семинар или программу обучения, это также может быть полезным разделом, в котором можно указать этот опыт. Например, если вы прошли трехмесячную программу по лидерству на рабочем месте, вы можете указать это в данном разделе.
6. Перечислите награды или почетные звания
Последний раздел резюме - это раздел о наградах. Это ваша возможность отличиться от других кандидатов, перечислив все соответствующие награды или достижения. Они могут включать в себя признания от таких учреждений, как школы, места работы и волонтерские ассоциации. Для каждой записи укажите название достижения, а затем год, когда вы получили награду или почетное звание.
7. Прочтите
Перед тем как отправить резюме потенциальным работодателям, полезно внимательно прочитать его, ища возможности улучшить орфографию, грамматику или ясность. Для эффективной корректуры сделайте перерыв между написанием и началом процесса редактирования. Другие стратегии корректуры включают распечатку резюме и использование ручки для внесения исправлений, или чтение резюме в обратном порядке, строка за строкой, снизу вверх. Вы также можете попросить друга или коллегу вычитать ваше резюме за вас. Они могут привнести новый полезный взгляд на вашу работу.
Шаблон резюме контролера этажей
Вы можете использовать приведенный ниже шаблон для руководства при написании резюме руководителя этажа:
[Полное имя]
[Номер телефона]| [Адрес электронной почты специалиста]| [Город, штат]| [Веб-сайт специалиста]
Профессиональное резюме
[Краткое заявление с кратким описанием ваших профессиональных целей и истории.]
Опыт работы
[Название должности], [Дата начала и окончания] [Название компании], [Город, штат]
-
[сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
-
[Сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
-
[сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
-
[сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
-
[Сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
[Название должности], [Дата начала и окончания] [Название компании], [Город, штат]
-
[Сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
-
[Сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
-
[сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
[Название должности], [Дата начала и окончания] [Название компании], [Город, штат]
-
[сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
-
[сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
-
[сильный глагол] + [должностные обязанности] + [влияние]
Навыки
[Skill] | [Skill] | [Skill] | [Skill] | [Skill]
Образование
[Полученная степень]
[Название учебного заведения], [Даты обучения, если вы закончили учебное заведение в течение последних трех лет]
Награды
-
[Награда или достижение, с указанием даты получения]
-
[награда или достижение, с указанием даты получения]
-
[Награда или достижение, с указанием даты получения]
Пример резюме супервайзера этажей
Вот пример того, как вы можете заполнить шаблон резюме супервайзера этажей своей личной информацией:
Марго Смайт-Баховске 333-222-1111 | margosb@email.com | Detroit, MI
Профессиональное резюме
Добрый и внятный командный игрок с большим опытом работы в сфере розничной торговли и обслуживания клиентов ищет должность контролера этажей в розничной торговле на полный рабочий день. Цели включают применение исключительных навыков слушания и решения проблем для создания здоровой, безопасной и приятной среды для всех членов команды и клиентов.
Опыт работы
Младший смотритель этажей, апрель 2020 - настоящее время Samuel Kay Groceries, Майами, штат Флорида
-
Помогал начальнику этажа в составлении графика распределения заданий
-
Урегулирование межличностных конфликтов между членами команды
-
Помощь в обслуживании клиентов, пополнении запасов и оформлении заказов по мере необходимости
-
Составление отчетов о происшествиях и передача их руководству
-
Помогал пополнять запасы на полках по мере необходимости в течение дня
Сотрудник по обслуживанию клиентов, май 2019 - апрель 2020 BubblezFor2, Хьюстон, TX
-
Отвечал на вопросы клиентов и предоставлял консультации один на один
-
Создавал визуально привлекательные демонстрации продукции
-
Помощь в обучении новых членов команды и наставничество
Ресепшионист, июнь 2018 - май 2019 Библиотечный комплекс Skuttleman, Huston, TX
-
Отвечал на телефонные звонки, принимал сообщения и при необходимости соединял звонящих с другими отделами
-
Составление графика забора и доставки прессы
-
Помогал координировать общественные мероприятия
Навыки
Лидерство | Коммуникация | Работа в команде | Первая помощь | Сертификат сердечно-легочной реанимации | Знание испанского и корейского языков | Веб-дизайн
Образование
Бакалавр искусств в области политологии
Общественный колледж Санта-Виста
Награды
-
Сотрудник месяца, март 2021 г
-
JNTRS Лучший координатор волонтеров года, 2020 г
-
Награда Друзья ЛЕЖ , 2018 г
- indeed.com
Поделиться