Прошедший год стал тревожным сигналом для многих пользователей Facebook. Благодаря скандалу с Cambridge Analytica, показаниям Марка Цукерберга в Конгрессе и вступлению в силу европейского Общего регламента защиты данных (GDPR), мы получили новое представление о том, как много Facebook знает о нас. Алгоритм Facebook использует наши данные, чтобы показывать нам контент и рекламу, которые, по его мнению, скорее всего, будут нам интересны, но именно благодаря ему некоторые темы Facebook разворачиваются как вежливые, уважительные (но, возможно, недостаточно представительные) беседы между единомышленниками, в то время как другие превращаются в драки, которые могут быть как лично неприятными, так и профессионально проблематичными. Списки и настройки конфиденциальности Facebook предлагают возможность взять под контроль свой опыт и сделать ленту новостей Facebook более полезной и менее раздражающей лично для вас.
Прошедший год стал тревожным сигналом для многих пользователей Facebook. Скандал с Cambridge Analytica, показания Марка Цукерберга в Конгрессе и вступление в силу европейского Общего регламента по защите данных (GDPR) позволили нам по-новому взглянуть на то, как много Facebook знает о нас, что заставило многих людей переосмыслить то, чем они делятся на Facebook, как они управляют своими настройками Facebook и даже хотят ли они вообще пользоваться социальными сетями.
Хотя алгоритм Facebook использует наши данные, чтобы показывать нам контент и рекламу, которые, по его мнению, скорее всего, будут нам интересны, он также может искажать наше представление о мире, ограничивая его теми людьми и взглядами, которые кажутся нам наиболее привлекательными или интересными. Этот алгоритм также является причиной того, что некоторые темы в Facebook разворачиваются как вежливые, уважительные (но, возможно, недостаточно представительные) беседы между единомышленниками, в то время как другие превращаются в тотальные драки, которые могут быть как лично неприятными, так и профессионально проблематичными. Вы находитесь во власти алгоритма Facebook, который определяет, какие беседы появляются в вашей ленте новостей в каждый конкретный момент.
Но это не обязательно должно быть так. Взяв под контроль свой опыт общения в Facebook с помощью списков и настроек конфиденциальности, вы можете отменить алгоритм своими явными предпочтениями и создать свой собственный баланс между широтой и близостью. Самое главное, если вы начнете более четко представлять, чего вы хотите от Facebook в данный момент - ищу ли я репрезентативный источник деловой информации? Несколько восстановительных моментов? Доверительный круг, с которым я могу обсудить сложный вопрос? Вы сможете сделать Facebook более полезной и менее манипулятивной частью вашего онлайн-опыта.
Используйте списки для создания безопасных пространств
У всех нас бывают моменты, когда мы хотим заглянуть в интернет, чтобы узнать новости отрасли, получить профессиональную поддержку или просто развлечься - без риска возникновения серьезного конфликта или отвлечения внимания. Вот здесь-то и пригодятся списки Facebook. Списки позволяют создать цифровое безопасное пространство: круг людей, на которых вы обращаете внимание или с которыми разговариваете, когда не хотите сражаться с большим миром.
Возможно, вам понадобится несколько таких безопасных пространств. Возможно, вам нужно одно для обсуждения новостей отрасли и бизнес-стратегии (хотя бы для того, чтобы не наскучить вашим нерабочим друзьям), другое - для разговоров о политике, а третье - для обсуждения ваших детей, домашних животных или тренировок по триатлону. Если у вас есть конкретная тема, о которой вы любите регулярно говорить, но она может вызвать либо скуку, либо споры, стоит подумать о том, чтобы выделить для нее отдельное безопасное пространство в вашем сетевом существовании.
В Facebook создать такие пространства невероятно просто: Просто создайте список Facebook для каждого круга и внесите в него всех друзей, которых вы хотите видеть в этом круге. (Эти списки видны только вам, но не тем, кого вы в них включили, поэтому не стесняйтесь создать список под названием Fellow Crazy Marathon Runners). Теперь у вас есть список, который может формировать ваши беседы двумя способами: предоставляя вам больше контроля над тем, что вы видите, и давая новые возможности для настроек конфиденциальности, которые влияют на то, кто видит то, что вы публикуете.
Списки помогают вам управлять своим вниманием и энергией, позволяя вам контролировать то, что вы видите и когда вы это видите. Добавьте каждый список в ярлыки (которые появляются в левой части вашей страницы Facebook), чтобы вы могли видеть сообщения только тех участников списка, когда у вас просто нет сил или желания смотреть на какофонию вашей основной ленты новостей. Я уже писал о том, как использовать списки, чтобы быть более профессионально индивидуальным на Facebook - этот совет становится еще более актуальным в условиях высоконапряженной политической обстановки. Это лучше, чем создание отдельных групп в Facebook, поскольку вашим друзьям не нужно вступать в них, а также потому, что сюда будут включены все их обычные сообщения, а не только те, которые они намеренно публикуют на странице определенной группы.
Используйте настройки приватности для ограничения своего воздействия
После создания списков вы можете использовать эти списки в настройках приватности для своих отдельных сообщений. Когда вы публикуете сообщение на Facebook, используйте выпадающий список видимости, чтобы определить, кто может видеть это сообщение: все (публичное), друзья или определенный список или группа.
Используйте список ограниченного доступа Facebook, чтобы только ваши настоящие друзья видели ваши сообщения, предназначенные только для друзей (просто внесите всех менее настоящих друзей в список ограниченного доступа), или используйте более узкие списки, чтобы делиться политическими высказываниями только с теми друзьями, у которых схожие взгляды. Используйте список "Новости отрасли", чтобы поделиться своим мнением о последней сделке по приобретению компании в вашей сфере (не забывая проявлять рассудительность в своих словах, потому что любой может сделать скриншот чего угодно, и вы никогда не знаете, где он окажется). Или, если вы хотите поделиться политическим постом с коллегами и готовы вступить в спор со своим сумасшедшим дядей, но не хотите, чтобы коллеги видели этот спор, опубликуйте свое сообщение дважды - один раз в семейный список, а другой - в список коллег. (Обратите внимание, что если кто-то находится в списке, это не значит, что он будет видеть сообщения, которыми вы делитесь с этим списком; это значит, что он может: Таинственный алгоритм Facebook все равно покажет эти посты одним членам списка, но не другим.)
И, наконец, помните, что создание такого безопасного пространства для себя сопряжено с определенными опасностями: даже без ваших намеренных усилий по фильтрации оскорбительного контента алгоритмы социальных сетей дают нам фильтрованное представление об обществе в целом. Когда вы живете в пузыре фильтров, легко думать, что все разделяют ваше мировоззрение - заблуждение, которое может иметь личные, социальные и профессиональные последствия. Безопасные пространства, которые вы создаете, могут быть полезны для поддержания вашего эмоционального благополучия и профессиональных связей, но не уходите в них настолько, что вы больше ничего не услышите.
Списки и настройки конфиденциальности Facebook позволяют взять под контроль ваш опыт и сделать Facebook более полезным и менее раздражающим лично для вас. Это шаг, который должны сделать все, если мы хотим отвоевать наши отношения, карьеру и демократию у тирании алгоритмов.
Об авторе
Александра Самуэль - технологический спикер и журналист, пишущий на основе данных, создающий отчеты и семинары для компаний по всему миру. Она является соавтором книги Remote, Inc: How to Thrive at Work...Wherever You Are (совместно с Робертом К. Позеном) и автор книги HBR Work Smarter With Social Media. Следите за ней в Твиттере по адресу @awsamuel.
- Hbr.org
Поделиться
