Лидеры имеют напряженный график работы, и часто оказываются вынужденными обменивать сон на большее количество рабочего времени - эффективно обменивать качество работы на ее количество. Некоторые из моих последних исследований показывают, что эта идея компромисса между качеством и качеством применима и к концепции лидерства, что имеет важные последствия для производительности вашей команды.
В предыдущей статье HBR я рассказал о том, как плохое качество сна лидера может увеличить вероятность того, что на следующий день он будет вести себя как придурок, что, в свою очередь, снижает вовлеченность команды. В этой статье я сосредоточусь на позитивной стороне лидерства: харизматическом лидерстве, при котором лидеры вдохновляют последователей, создавая впечатление, что лидер и миссия необычны. Харизматическое лидерство - это мощный навык для любого руководителя, который хочет повысить эффективность работы своей команды.
В монете харизматического лидерства есть две стороны: лидер и последователь. В своем новейшем исследовании (проведенном совместно с Кристиано Л. Гуараной, Шазией Науман и Деджуном Тони Конгом) я изучаю, как недостаток сна может подорвать обе стороны этой монеты. Наше внимание сосредоточено на роли, которую эмоции играют в харизматическом лидерстве.
Предыдущие исследования показывают, что когда лидеры демонстрируют своим командам положительные эмоции, это увеличивает вероятность того, что эти люди также испытают положительные эмоции, что, в свою очередь, заставляет их приписывать харизму своему лидеру. Другими словами, лидеры, которые часто улыбаются, обычно имеют счастливые и вдохновленные команды.
Лидеры могут проявлять положительные эмоции двумя способами: либо через выражение своего естественного позитивного настроения, либо через процесс управления своими эмоциями для улучшения собственного настроения (часто думая о чем-то счастливом или отвлекаясь от того, что делает человека несчастным). И то, и другое потенциально может помочь лидеру быть более харизматичным.
К сожалению, недостаток сна подрывает как переживание положительных эмоций, так и регуляцию эмоций. В результате лидеры, испытывающие недостаток сна, с меньшей вероятностью будут демонстрировать положительные эмоции своим командам, а члены команды, испытывающие недостаток сна, с меньшей вероятностью будут испытывать положительные эмоции. Наши гипотезы предсказывали, что недостаток сна как у лидеров, так и у членов команды может подорвать атрибуцию харизмы лидера. Другими словами, лишенные сна лидеры менее вдохновляющие, а лишенных сна членов команды труднее вдохновить.
<
Insight Center
-
Building Resilience
Sponsored by SoFi Принесите на работу свое лучшее "я".
Мы с соавторами проверили эти гипотезы с помощью пары лабораторных экспериментов. Опираясь на идею о коммуникации лидера как векторе харизматического лидерства, в исследовании 1 (с общим количеством участников 88 человек) мы поручили участникам исследования сыграть роль лидера учебного корпуса, произносящего речь на церемонии вручения дипломов. Мы дали студентам время на подготовку речи, а затем записали их выступление в лаборатории. Половина студентов нормально выспалась до начала исследования (контрольное условие). Другую половину мы частично лишили сна, так что они спали примерно на два часа меньше, чем участники контрольной группы. В соответствии с нашими ожиданиями, харизма участников, лишенных сна, была ниже, чем у участников в контрольном состоянии, и причиной этого эффекта стал сбой в регуляции эмоций. Другими словами, лидеры, испытывающие недостаток сна, менее эффективно регулируют свои проявления положительных эмоций и поэтому воспринимаются как менее харизматичные.
В исследовании 2 мы изучили обратную сторону уравнения. Как и в исследовании 1, у нас было контрольное условие и условие с частичным недосыпанием (всего 109 участников). Однако в исследовании 2 мы поставили студентов в роль подчиненных лидера, произносящего речь. Затем мы попросили этих участников посмотреть несколько речей из исследования 1 и оценить харизму оратора. Мы обнаружили, что подчиненные, страдающие от недосыпания, испытывали меньше положительных эмоций и из-за этого приписывали меньше харизмы лидеру, произносящему речь. Другими словами, сонные подчиненные более ворчливы и их труднее вдохновить.
В итоге мы обнаружили доказательства того, что сонные лидеры менее харизматичны (а значит, им труднее вдохновить свои команды), а сонные члены команды приписывают меньше харизмы своим лидерам (а значит, их труднее вдохновить).
Это важно, потому что многие лидеры лишены сна большую часть времени. Более того, лидеры часто создают условия, лишающие сна людей, которыми они руководят, например, требуют, чтобы они проверяли свои смартфоны поздно вечером. Таким образом, многие лидеры сами саботируют свою способность эффективно руководить своими командами. Итог таков: если вы хотите вдохновлять, вы и люди, которыми вы руководите, должны сделать все возможное, чтобы хорошо выспаться.
Об авторе
Кристофер М. Барнс - профессор менеджмента в Школе бизнеса Фостера Вашингтонского университета. До получения степени доктора философии по организационному поведению в Мичиганском государственном университете он работал в отделе противодействия усталости Исследовательской лаборатории ВВС.
- Hbr.org
Поделиться
