Гибкий график работы = повышение продуктивности и вовлеченности

Гибкий график работы помогает работодателям удовлетворять меняющиеся потребности клиентов и сотрудников. Глобализация, конкурентная среда и технологический прогресс означают, что большинство из нас работает в то время и в том месте, которые не соответствуют традиционной схеме работы с 9 до 5 с понедельника по пятницу.

Работодатели обязаны защищать сотрудников от рисков для их здоровья и безопасности, которые могут включать стресс, вызванный длительным рабочим днем или необходимостью совмещать работу и домашнюю жизнь. Руководителям важно продумать, какие гибкие настройки можно сделать для поддержки сотрудников, которым приходится совмещать работу с обязанностями по уходу за ребенком.

Поощрение гибкого графика работы для ваших сотрудников имеет смысл для бизнеса и дает много преимуществ:

• Повышение рентабельности и эффективности, экономия на накладных расходах или меньшее время простоя оборудования
• Увеличение продолжительности рабочего дня для обслуживания клиентов в режиме 24/7
• .Возможность привлекать и удерживать квалифицированную и разнообразную рабочую силу, сокращая расходы на подбор персонала и улучшая отношения с сотрудниками
• Большая удовлетворенность работой, улучшение морального состояния персонала, вовлеченность, мотивация и преданность делу, а также снижение уровня отсутствия по болезни.
• Увеличение удовлетворенности и лояльности клиентов в результате вышеперечисленного.
• Повышение конкурентоспособности и способность эффективно реагировать на изменение рыночных условий
• Эффективным менеджерам необходимо наилучшим образом использовать ресурсы, а гибкие схемы работы решают проблему давления на рабочие места, оптимизируя имеющиеся трудовые ресурсы и улучшая обслуживание клиентов.

Барьеры для изменений

В разных местах они будут разными, но вот некоторые моменты, которые следует учитывать при планировании политики гибкого рабочего графика:

• Потенциальные операционные трудности, дополнительные расходы и сопротивление со стороны менеджеров
• Возможное давление на работников, не требующих гибкого графика работы
• Потенциальное негативное влияние на обслуживание клиентов и качество работы
• Проблемы с составлением графика работы и смен с учетом разнообразных графиков работы
• Трудности в общении с сотрудниками, не работающими на территории организации

Гибкий график работы может помочь улучшить здоровье и самочувствие и, как следствие, сократить количество прогулов, повысить производительность, а также вовлеченность и мотивацию сотрудников.

Планируйте фитнес и гибкость

Основное преимущество гибкого графика работы для сотрудников заключается в том, что он дает возможность совмещать другие обязательства и занятия с работой и более эффективно использовать свободное время. Проконсультируйтесь с сотрудниками и покажите, как гибкий график работы может повлиять на бизнес. Рассмотрите такие вопросы, как:

• Какие условия гибкого рабочего графика подойдут организации?
• Как будут рассматриваться заявки на гибкий график работы администрацией?
• Есть ли работа, которую будет сложно выполнять с помощью гибкого графика?
• Насколько гибкими будут ИТ-системы для сотрудников, работающих вне офиса?

В отчете CIPD "Предоставление и использование гибкого графика работы", опубликованном в 2012 году, говорится, что 72% опрошенных работодателей считают, что внедрение гибкого графика работы положительно влияет на вовлеченность персонала, а 73% - на мотивацию сотрудников. Не все гибкие формы работы могут быть подходящими, но технологии позволяют адаптировать большинство должностей к более гибким условиям. Для некоторых функций, связанных с клиентами, возможности могут быть ограничены, но стоит рассмотреть возможность гибкого рабочего времени, неполного рабочего дня и разделения обязанностей.

Гибкие рабочие схемы успешны, когда сотрудники и менеджеры хорошо общаются, уважая организационные и индивидуальные потребности, обязательства и ответственность. Отношения между руководителем и сотрудником, работающим по гибкому графику, являются ключевыми для успеха любого соглашения, и этому способствует установление и документирование четких и реалистичных ожиданий.