Изучение лидерства не ограничивается разделением руководителей на тех, кто сосредоточен на работе или на людях. Исследователи из Бюро по исследованиям в области бизнеса в Университете штата Огайо (с 1945 г.) установили, что руководители могут проявлять оба этих типа поведения одновременно.
Их двумерная модель рассматривает два основных аспекта лидерства: структура и внимание к подчиненным.
Структура отражает то, как руководитель организует работу и взаимодействие с командой: планирование, распределение задач, контроль над процессом.
Внимание к подчиненным означает сосредоточение на потребностях и мотивации сотрудников, построение атмосферы доверия и уважения, и взаимодействие с ними на уровне человек-человек.
Важно подчеркнуть, что уважение - это не просто формальность, а подлинное взаимодействие, основанное на взаимопонимании и принятии.
Примеры поведения, демонстрирующего структуру:
- Распределение ролей и заданий
- Пояснение требований к выполнению задач
- Планирование и составление графиков работ
- Разработка стратегий достижения целей
- Контроль над процессом выполнения задач
Примеры поведения, демонстрирующего внимание к подчиненным:
- Двусторонняя коммуникация
- Вовлечение подчиненных в принятие решений
- Поощрительный и неагрессивный стиль общения
- Обеспечение возможности удовлетворения потребностей сотрудников в работе
Модель включает четыре возможных комбинации этих элементов:
| Структурирование | Внимание к подчиненным |
|---|---|
| Высокая | Высокая |
| Высокая | Низкая |
| Низкая | Высокая |
| Низкая | Низкая |
Исследования показали, что руководители, проявляющие как структуру, так и внимание к подчиненным, достигают наибольшей продуктивности. Однако, как выяснилось позднее, эта модель не универсальна и может быть адаптирована к конкретным ситуациям.
В целом, модель двумерного лидерства представляет собой ценный инструмент для анализа и понимания поведения руководителей, позволяя определить наиболее эффективные стратегии управления в разных контекстах.
Поделиться
