Чарльз Х. Дуэлл, комиссар патентного ведомства США, однажды сказал следующее: "Все, что можно изобрести, уже изобретено". Он сказал это в 1899 году. Сейчас мы можем улыбаться над этим, но такое мышление меня немного преследует. Я думаю, что оно трансформировалось в нечто более похожее на следующее: "Все, что может быть изобретено, будет изобретено с помощью приложения". По какой-то причине мы считаем, что чем более сложным и техническим может быть решение, тем выше его ценность.
Оправдание решения сложностью результата может создать слепые зоны, позволяя нам упустить идеи, которые могут быть прямо у нас под носом. На самом деле, я считаю, что многие решения символически находятся на расстоянии 90 градусов. Удивительный пример - багажные полки некоторых новых самолетов, поставляемых компанией Boeing.
На протяжении многих лет авиакомпании ведут "багажную войну", что намекает на то, как авиакомпании справляются с толпой сумок, которые пассажиры пытаются пронести на борт. За последние несколько лет это стало огромной проблемой, которую самые умные умы пытались решить... безуспешно. Так было до тех пор, пока я не сел на свой последний рейс в Атланту. Пока мы ждали посадки на рейс, я был заинтригован, когда услышал объявление: "Дамы и господа, сегодня у нас полный рейс, и нам понадобится ваша помощь при посадке в самолет. Сегодня у нас новый Boeing Dreamliner, и мы уверены, что при вашем содействии все сумки поместятся на борту."
Заходя в самолет, я задумался, с какой удивительной технологией меня могут встретить. Может быть, мы познакомимся с каким-то багажным приложением? К сожалению, я был разочарован, обнаружив, что самолет выглядит точно как любой другой самолет такого размера, который я когда-либо видел. Три кресла с одной стороны и три с другой - откидывающиеся пластиковые жалюзи - столики с подносами, которые опускались со спинки сиденья перед вами - и многое другое. Другими словами, ничто не казалось революционным. Но я не знал, что самое инновационное было прямо над моей головой.
Когда я хотел положить свою сумку в корзину над своим местом, я услышал, как стюардесса сказала: "Девяносто градусов, сэр". Я улыбнулся, поднял сумку и положил ее; в конце концов, это был не первый раз, когда я проносил сумку на борт. На самом деле, у меня самая короткая сумка из всех, что есть на свете (секция для костюмов в три сложения), и нет ни одного полноразмерного верхнего отсека, куда бы эта сумка не вошла. При длине всего в 21 дюйм и ширине в 14 дюймов, я не мешочник!
Когда я гордо поставил свою сумку, я снова услышал, как стюардесса повторила свое сообщение: "Девяносто градусов, сэр". Несколько озадаченный, я улыбнулся и с саркастическим выражением лица указал на свою сумку, плотно стоящую на месте. Я подумал, что стюардесса может подумать, что корзина не закрывается, поэтому я потянулся вверх, закрыл ее, а затем снова открыл. Когда я снова посмотрел на стюардессу, я самодовольно улыбнулся и сделал ей фальшивую улыбку "идите побеспокойте кого-нибудь другого, кто занимает подслушанное пространство".
Вместо того чтобы получить поздравительную улыбку от стюардессы, мне снова пропели слова "девяносто градусов, сэр". Запыхавшись и несколько расстроившись, я развернул сумку вдоль и сказал: "Не могу представить, что вы хотите, чтобы я развернул сумку таким образом; я понятия не имею, что вы имеете в виду под девяносто градусов!"
Мне не стыдно сказать я был зол. Я был зол, потому что я летал на многих, многих самолетах и не знал, чего она от меня хочет! Но больше всего я разозлился потому, что авиакомпании десятилетиями пытались решить проблему багажа, и я думал, что увижу что-то инновационное и новаторское! Вместо этого я увидел тот же старый самолет с той же старой багажной полкой... или я так думал.
Видя и слыша мое разочарование, стюардесса наконец подошла и показала мне. С лукавой улыбкой она подошла и, не вынимая сумку, повернула ее на 90 градусов. В одно мгновение, с помощью малейших изменений и одного движения запястья, верхние отделения только что расширились почти на 40%, и каждая сумка оказалась на борту этого распроданного рейса.
"Легко сделать простые вещи сложными, но настоящий талант приходит, когда делаешь сложные вещи простыми."
Вы когда-нибудь задумывались, какое решение может скрываться у вас на виду? Может быть, это идея, которая сидит прямо у вас под носом... всего в 90 градусах от вас.
Об авторе: Роб Джоллес - востребованный оратор, который учит, развлекает и вдохновляет аудиторию по всему миру. Его живые программы в разных странах мира позволили ему собрать список клиентов из компаний, входящих в список Fortune 500, включая Toyota, Disney, GE, дюжины университетов и более 50 финансовых учреждений. Он является автором шести книг-бестселлеров, включая его последнюю книгу "Почему люди вам не верят...: Building Credibility from the Inside Out."
.
- Theundercoverrecruiter.com
Поделиться
