Доктор Ицхак Адизес, известный эксперт по менеджменту, оставляет нам богатый наследие мудрых мыслей. В его книгах и выступлениях он делится глубокими инсайтами об изменениях, проблемах, менеджменте, лидерстве, доверии и любви. Эти афоризмы заставляют задуматься о наших собственных компаниях и жизненных путях, приглашая к осмысленной рефлексии.
Об изменениях и проблемах:
-
Изменения — неизбежность. Проблемы, возникающие в результате перемен, требуют решений. Но любые решения, принимаемые руководителями, порождают новые изменения и, следовательно, новые проблемы. Это бесконечный цикл, и задача лидера — управлять им, решая текущие проблемы и подготавливаясь к будущим.
-
Проблемы — это возможности. Если вы умеете успешно решать задачи, они превращаются в возможности. Отсутствие проблем — признак стагнации, а неспособность решать усложняющиеся задачи — признак умирания.
О лидерстве и менеджменте:
-
Лидерство — это не страх, а ответственность. Нельзя быть хорошим родителем, боясь воспитывать детей. Так же и в бизнесе — настоящий лидер не боится управлять людьми.
-
Гибкость — ключ к успеху. Человек не может измениться, но он может стать более гибким, что позволит ему эффективно сотрудничать с другими.
-
Доверие — важнейший ресурс. Важно строить отношения доверие и уважения в команде. Не стоит увольнять неугодных сотрудников, лучше порекомендовать их конкуренту. Это позволит вам сохранить энергию и добиться успеха в конкуренции.
-
Делегирование — ключ к избавлению от бюрократии. Рост организации требует делегирования полномочий. Важно делегировать не только право говорить «нет», но и право говорить «да», чтобы избежать образования избыточной бюрократии.
-
Проблемы — это норма. Если у вас есть проблемы, не волнуйтесь. Это значит, что вы живы и развиваетесь. Отсутствие проблем — это самая большая проблема, так как она говорит о стагнации.
-
Чистый лист — начало решения. При решении проблемы всегда начинайте с чистого листа. Не предполагайте ничего, дайте задаче говорить с вами. Часто нестандартное решение открывается самой задачей.
-
Невозмутимость — это труд. Успешный менеджер внешне спокоен и невозмутим, но в тайне он работает усердно, как лапки утки под водой.
-
Основа — важнее вершины. Не пытайтесь достраивать этажи сверху непрочного фундамента. Чтобы расширять бизнес, нужно укрепить его основу. Непропорциональный рост приводит к проблемам.
-
Система ценностей — основа долголетия. Чтобы компания существовала долго, нужно сформировать систему ценностей, с которой солидаризируются все ее члены. Пример — католическая церковь, которая существует уже тысячелетия.
-
Командная работа — залог успеха. Не старайтесь решить десять проблем в одиночку. Пусть десять менеджеров одновременно работают над одной и той же проблемой.
-
Консенсус, а не компромисс. Команда должна обсуждать проблему, пока не придет к консенсусу, а не компромиссу.
-
Демократия и диктатура. Успешный менеджмент — это демократия при принятии решений и диктатура при их внедрении.
-
Выручка важнее издержек. Российские компании часто пытаются увеличить прибыль, сокращая издержки. Но лучше увеличить выручку. Для этого нужно повернуться к рынку лицом. Предприниматели работают с выручкой, а бюрократы — с издержками.
О риске и успехе:
-
Риск неизбежен. Не может быть долгосрочных побед, если вы не согласитесь брать на себя риск краткосрочных убытков.
-
Нестандартность — ключ к успеху. В условиях изменений успеха добиваются неординарные компании. Стремитесь быть лучше конкурентов, предлагайте то, чего нет у других.
-
Знайте потребности клиентов. Не пытайтесь угадывать, просто узнайте у клиентов, что им нужно.
О любви:
-
Любовь — двигатель успеха. Вы должны любить свой бизнес, любить клиентов и поставщиков. Любовь — это то, что двигает и мотивирует.
-
Успех — это не отсутствие падений, а способность вставать. Успех измеряется не тем, как редко вы падаете, а тем, сколько раз вы находите в себе силы встать на ноги.
-
Лидерство — это не знания, а личность. Хорошим менеджером или лидером вас делает не знания, а то, что вы собой представляете.
-
Взаимовыгодность — основа доверие. Доверие возникает тогда, когда люди убеждены, что их сотрудничество взаимовыгодно в долгосрочной перспективе.
-
Благодарность — валюта будущего. Не ограничивайтесь только денежной компенсацией сотрудникам. Покажите им свою благодарность, чтобы мотивировать их к более эффективному сотрудничеству.
-
Взаимодействие — цель существования. Человек — существо социальное. Мы нужны друг другу.
-
Любовь — основа жизни. Чем суетнее наши будни, тем меньше в них любви. Без любви все разваливается. Умерьте скорость, уделите время тому, что важно. И не путайте успех с гонкой за деньгами. Настоящая радость — в простых вещах: в любви, в отдыхе, в уважении к себе и другим.
Поделиться
