Чтобы подготовиться к собеседованию на должность помощника руководителя, вам необходимо продумать вопросы, которые может задать менеджер по найму. В то время как одни могут сосредоточиться на вашей общей квалификации, другие могут быть более глубокими и попросить вас вспомнить ваш прошлый опыт работы в этой роли. Понимание вопросов, на которые вам, возможно, придется отвечать, поможет вам чувствовать себя более подготовленным и спокойным в день собеседования.
В этой статье мы перечислим 43 вопроса, которые может задать вам менеджер по подбору персонала, а также приведем примеры ответов и советы, которые помогут вам лучше подготовиться.
Общие вопросы
Как и при любом собеседовании, менеджеры по найму могут задать вам основные вопросы, чтобы дать им общее представление о том, кто вы такой. Эти вопросы - прекрасная возможность продемонстрировать свои основные навыки, таланты и цели, относящиеся к роли помощника руководителя. Вот некоторые общие вопросы, которые вы можете ожидать от интервью такого типа:
-
Где вы видите себя через пять лет?
-
Расскажите мне о себе.
-
Почему вы хотите стать помощником менеджера?
-
Почему вы хотите работать в нашей компании?
-
Что вы знаете о нашей компании?
-
Каковы ваши ожидания по зарплате?
-
Как бы вас охарактеризовали ваши предыдущие коллеги?
-
Что вы считаете своей самой сильной стороной в качестве помощника руководителя и почему?
-
Что вы считаете своей самой большой слабостью в качестве помощника руководителя и почему?
-
Почему вы уходите с нынешней работы?
-
Какие навыки вы считаете наиболее важными для помощника менеджера?
-
Почему мы должны нанять именно вас, а не других кандидатов?
-
Назовите три области, в которых вы можете совершенствоваться как менеджер.
-
Готовы ли вы переехать в другой город??
-
Как скоро вы готовы приступить к работе?
-
Почему вы считаете, что компании или отделу нужен помощник руководителя?
Вопросы об опыте и биографии
Чтобы лучше оценить вашу квалификацию, менеджеры по найму также хотят знать о вашем предыдущем опыте работы. Ваши ответы могут помочь им определить, подходите ли вы в конечном итоге на ту должность, на которую они нанимаются. Вот несколько вопросов, которые интервьюер может задать вам относительно вашего опыта работы на этой должности:
-
Опишите ваш опыт руководства, как он соотносится с ролью помощника руководителя. Вы нанимали или обучали сотрудников?
-
Есть ли у вас опыт работы с финансовой отчетностью? Если да, то какие типы?
-
Как вы справляетесь со стрессом, связанным с работой?
-
Что вам больше всего нравится в работе помощника руководителя?
-
Как вы справлялись с низким моральным духом в прошлом?
-
Расскажите о своем самом значительном достижении на работе и о том, как вы его добились.
-
Как вы справлялись с недопониманием в прошлом? Как вы сделали так, чтобы это не повлияло на вашу работу?
-
Что способствовало вашему успеху в качестве помощника руководителя?
-
Как бы вы мотивировали свою команду?
-
Есть ли у вас опыт проведения в жизнь политики компании, с которой вы не согласны? Как вы это сделали?
-
Расскажите о трудностях, с которыми вы сталкивались на предыдущих должностях, и о том, как вы с ними справлялись.
Углубленные вопросы
Менеджеры по найму задают глубокие вопросы, чтобы определить, соответствует ли ваша трудовая этика культуре их компании. Эти вопросы часто фокусируются на ситуациях, в которых вам нужно подчеркнуть свои способности к решению проблем, и позволяют продемонстрировать, как бы вы справились с определенными ситуациями в целом. Вот некоторые подробные вопросы, которые интервьюер может задать вам при приеме на должность помощника руководителя:
-
Если бы нужно было принять важное решение, а руководителя не было на месте, как бы вы поступили в такой ситуации??
-
Расскажите о случае, когда вы превзошли ожидания от работы.
-
Если вы заметили, что сотрудник не справляется с работой, что бы вы сделали??
-
Как вы расставляете приоритеты в работе помощника руководителя?
-
Расскажите о том, когда вы допустили ошибку и как вы с ней справились.
-
Случались ли у вас конфликты с руководителем? Как вы решили эту проблему?
-
Опишите случай, когда вам пришлось иметь дело с требовательным сотрудником, клиентом или заказчиком. Как вы с этим справились?
-
Расскажите о случае, когда вам пришлось использовать свои лидерские качества, чтобы руководить командой и порученным проектом. Как вы делегировали обязанности? Был ли он успешным?
-
Опишите случай, когда вам пришлось сообщить плохие новости руководителю.
-
В нашей компании вам будет поручено распределять обязанности между младшими должностями. Как вы будете действовать?
-
Умеете ли вы работать в команде?
Вопросы для собеседования с примерами ответов
Перед собеседованием полезно ознакомиться с примерами ответов на распространенные вопросы интервью. Это может помочь вам определить, как вы сами хотите ответить на эти вопросы, основываясь на собственной квалификации и опыте. Вот несколько примеров вопросов и ответов для собеседования на должность помощника руководителя:
1. Расскажите о своем опыте найма новых сотрудников.
Когда менеджеры по найму спрашивают об этом, они хотят знать ваш типичный процесс найма. При ответе приводите конкретные примеры и будьте уверены в своем предыдущем выборе.
Пример: На моей последней должности я занимался наймом и собеседованием с новыми сотрудниками. Я убедился, что рассматриваемые мною кандидаты обладают высокой квалификацией и смогут внести свой вклад в профессиональное развитие компании. Я прочитал несколько заявок, выбрал потенциальных кандидатов, провел несколько раундов собеседований и нанял людей с опытом работы, который наилучшим образом соответствовал обязанностям должности.
2. Какие у вас были рабочие отношения с руководителем на вашей предыдущей должности?? Хорошо ли вам работалось вместе?
В качестве помощника менеджера вы будете ежедневно работать с руководителем компании. Менеджеры по найму задают этот вопрос, чтобы выяснить, был ли у вас когда-нибудь конфликт с менеджером и как вы его преодолели. Хотя характер у всех разный, ваше прошлое поведение и обстоятельства могут помочь им определить, каким бы вы были в этой роли. Убедитесь, что вы положительно отзываетесь о предыдущих менеджерах, с которыми вам приходилось работать.
Пример: Я работаю с нынешним руководителем в своей компании более пяти лет. Хотя мы не так хорошо знали друг друга, когда я только был принят на работу, мы построили крепкие профессиональные отношения, которые помогают развивать динамику и достигать целей всей компании. Я считаю, что наше открытое общение и честность оказали большое влияние на наш дальнейший успех. Это то, что я надеюсь найти в каждой роли в будущем.
3. Как вы демонстрировали принятие решений в своей предыдущей роли помощника руководителя?
Когда менеджеры по найму спрашивают об этом, они пытаются оценить ваши лидерские качества и стиль управления. Отвечая на этот вопрос, приведите пример успешного решения, которое вы приняли и которое принесло пользу компании или окружающим вас людям.
Пример: В одной из моих предыдущих ролей менеджер неожиданно заболел, и мне пришлось взять на себя его задачи на оставшуюся часть недели. Это включает в себя делегирование задач и принятие решений о том, как будут решаться непосредственные вопросы клиентов. Когда я принимал эти решения, я рассматривал различные альтернативы и то, как эти решения могут себя проявить. При решении вопросов клиентов, в частности, я учитывал, как эти вопросы решались в прошлом, как я могу наилучшим образом помочь нашим клиентам, а также имеющиеся у меня ресурсы и ограничения, чтобы помочь создать для них положительный опыт, несмотря на ситуацию. В конечном итоге, я убедился, что принимаемые мною решения соответствуют стандартам и миссии нашей компании.
4. Почему роль помощника менеджера важна для компании?
Ваш интервьюер может спросить об этом, чтобы лучше понять, как вы цените свою профессию. Это прекрасная возможность продемонстрировать не только свои знания, но и свою страсть к этой роли.
Пример: У помощников менеджеров есть несколько обязанностей, которые являются неотъемлемой частью успеха и общей деятельности компании. Они не только служат связующим звеном для нескольких лиц компании, таких как сотрудники и клиенты, но и оказывают помощь старшим должностным лицам и помогают управлять повседневной деятельностью организации.
5. Опишите положительный вклад, который вы внесли в предыдущую работу в качестве помощника руководителя.
Этот вопрос помогает менеджерам по найму понять, какую ценность вы представляете для компании. Если интервьюер задаст вам этот вопрос, приведите наглядный пример, который подчеркнет ваши навыки и положительные результаты, достигнутые вами на предыдущих должностях.
Пример: На одной из моих предыдущих должностей я заметил, что количество продаж снизилось по сравнению с предыдущими кварталами. Чтобы исправить ситуацию, я предоставил сотрудникам возможность пройти тренинг по продажам, чтобы помочь им развить свои навыки. Я также самостоятельно проводил совещания по развитию для внедрения новых методов продаж. Обе эти меры помогли улучшить наши показатели в следующих кварталах.
Советы по проведению собеседования
Наряду с рассмотрением образцов вопросов и ответов на собеседовании, важно подготовиться к собеседованию с помощником руководителя и другими способами. Вот несколько советов, которые помогут вам лучше подготовиться к собеседованию:
Перечитайте объявление о вакансии
Прежде чем отправиться на собеседование, изучите объявление о вакансии на роль помощника менеджера, на которую вы претендуете. Запишите все ключевые слова, такие как навыки, инструменты или программное обеспечение, которые вам необходимо знать, и ссылайтесь на них во время собеседования, чтобы продемонстрировать свою квалификацию менеджерам по найму.
Изучите компанию
Перед собеседованием изучите компанию, чтобы определить, чем она занимается и каковы ее цели. Это также может помочь вам придумать вопросы, которые вы хотите задать менеджеру по персоналу в конце собеседования. Проведение исследований также может подчеркнуть ваш интерес к компании.
Проводите имитационные собеседования
Отработайте вопросы и ответы на собеседовании, проведя имитацию интервью с членом семьи или другом. Это поможет вам подготовить свои ответы к реальному собеседованию. Имитация собеседования может воссоздать любую обстановку собеседования, например, личное, телефонное или групповое собеседование.
Оцените язык вашего тела
Во время собеседования важно стоять прямо, поддерживать зрительный контакт и улыбаться. Перед собеседованием обратите внимание на язык своего тела во время различных разговоров и продолжайте практиковать профессиональный язык тела до собеседования.
Возьмите с собой дополнительные материалы
Когда вы придете на собеседование, важно взять с собой копии резюме и сопроводительного письма. Это особенно полезно, если у менеджера по подбору персонала нет с собой распечатанных копий, чтобы обратиться к ним. Вы также можете взять с собой ручку и бумагу для заметок и список заранее написанных вопросов для интервьюеров.
Вакансии для помощников менеджеров
Если вы заинтересованы в работе в качестве помощника менеджера, есть несколько должностей, которые вы можете рассмотреть для себя. Вот несколько профессий, похожих на должность помощника менеджера:
1. Менеджер по инвентаризации
2. Менеджер по производству
3. Помощник по производству
4. Административный помощник
5. Сотрудник отдела продаж
6. Представитель по обслуживанию клиентов
7. Менеджер по недвижимости
8. Офис-менеджер
9. Ассистент розничного магазина
10. Менеджер по продажам
Невербальное общение - один из многих инструментов, который поможет вам произвести хорошее впечатление на собеседованиях и в профессиональной деятельности. Однако оценка кандидатов должна основываться на навыках и квалификации, а рабочие места должны стремиться к инклюзивному подходу и пониманию индивидуальных различий в стилях общения.
- indeed.com
Поделиться
