В занятом, быстро меняющемся мире бизнеса может быть удивительно узнать, насколько важна эмпатия, когда речь идет о вашем личном уровне производительности и о том, насколько хорошо вы можете взаимодействовать и работать со своими коллегами.
Низкий уровень эмпатии может стать причиной многих проблем на рабочем месте - он может заставить вас чувствовать себя отдаленным от своих коллег, а также привести к неумению слушать и работать слаженно. Компания GetCRM подготовила инфографику, в которой описала множество отличных практик, подтвержденных научными данными, которые вы можете внедрить в свою повседневную жизнь, чтобы повысить уровень эмпатии.
Многие исследования показали, что эмпатия играет ключевую роль в улучшении ваших отношений на работе, а также может привести к более полной и счастливой жизни каждый день. Если вы испытываете трудности в общении с коллегами на работе или считаете, что ваши рабочие отношения не так прочны, как могли бы быть, возможно, вам стоит воспользоваться этими советами и стратегиями для повышения уровня эмпатии:
Позвольте другим говорить
У каждого бывают моменты, когда он настолько озабочен донесением своей точки зрения, что пренебрегает актом слушания и обучения у другого человека. Дайте своим коллегам время и возможность высказаться и донести свою точку зрения, и вы увидите, что между ними установится более тесная связь, а у вас появится возможность познакомиться с точкой зрения, отличной от вашей собственной.
Определите свои собственные модели поведения
У всех нас есть определенные предубеждения и модели поведения в жизни, которые могут повлиять на то, как мы взаимодействуем и реагируем в определенных ситуациях. Например, если вы часто испытываете стресс и раздражение или чувствуете, что отдаляетесь от людей, это может сильно помешать вашей способности строить крепкие отношения. Приложив усилия к анализу своих личных предубеждений, вы сможете постепенно преодолеть их и быть более открытым и доброжелательным в повседневной жизни.
Познакомиться с людьми лично
Хотя не все люди сходятся на личном уровне, формирование значимых дружеских отношений с коллегами может сделать приятным ежедневное появление на работе. Будь то глубокие личные беседы или даже простое обращение по имени, общение с коллегами на личном уровне значительно улучшит вашу совместную работу.
Почувствуйте новое в жизни
Зачастую, когда речь идет об эмпатии, решение не обязательно связано с тем, как вы работаете на работе; вместо этого проблема может заключаться в том, как вы ведете себя вне рабочего места. Многие путешественники могут подтвердить, что путешествия по миру и знакомство с новыми людьми и культурами приносят огромную личную пользу. Сделайте что-нибудь уникальное и интересное в свободное время и посмотрите, как изменится ваш взгляд на жизнь.
Укрепляйте себя знаниями
Чтобы лучше понять, как вы работаете, вам нужно развивать свои знания и стать настолько умным и мудрым, насколько это возможно. Найдите время в своей жизни, чтобы узнать что-то новое, будь то изучение книги по эмпатии или просмотр интересного документального фильма, чтобы расширить свой взгляд на жизнь. Это постепенно отточит ваши знания о собственном разуме и позволит вам применять правильные стратегии, чтобы стать лучше и мудрее.
Об авторе: Рубен Йонатан - основатель и генеральный директор компании GetVoIP. Рубен также является автором статей в Huffington Post, Entrepreneur, BizCommunity и других популярных изданиях.
.
- Theundercoverrecruiter.com
Поделиться
