10 полезных стратегий для управления межфункциональной командой

Межфункциональные команды состоят из сотрудников различных отделов или областей организации, и они позволяют компаниям иметь разнообразный набор профессионалов, работающих над проектами или для достижения общих целей. Для таких команд важно иметь лидера, который дает им четкие ожидания и руководство, поскольку их проекты могут содержать сложные цели или результаты. Если вы руководите межфункциональной командой, изучение стратегий эффективного управления членами команды может помочь вам создавать высококачественные проекты. В этой статье мы рассмотрим 10 стратегий, которые вы можете использовать для управления межфункциональной командой и помочь ей достичь успеха.

Почему важны кросс-функциональные команды?

Межфункциональные команды важны, поскольку они позволяют компаниям объединить профессионалов с различными навыками и специальностями для эффективного завершения проектов. Компании могут использовать межфункциональные команды для выполнения конкретных проектов или внедрять межфункциональную систему в рамках всей своей деятельности. Вот несколько причин, по которым компании могут рассмотреть возможность создания межфункциональных команд для работы над проектами:

Улучшенное решение проблем

Кросс-функциональные команды могут привести к более эффективному решению проблем во время работы над проектами или задачами. Это происходит потому, что в команде, скорее всего, есть специалист, который сталкивался с этой проблемой ранее или понимает правильное решение вопроса. Члены команды могут консультироваться друг с другом для решения проблем или преодоления препятствий. Такое сотрудничество может также привести к более быстрому решению проблем.

Более быстрое завершение проекта

Наличие межфункциональной команды может позволить компаниям быстрее завершать проекты, поскольку команды могут поручать различные задачи членам с определенной специализацией. Например, если в межфункциональной команде есть специалист по программному обеспечению, команда может поручить ему все обязанности, связанные с программным обеспечением, поскольку благодаря своим навыкам и опыту он может быстрее выполнить обязанности, связанные с технологией.

Повышение творческого потенциала

Как правило, руководители проектов координируют работу команды профессионалов, обладающих высоким уровнем знаний в различных областях. Когда эти профессионалы работают вместе, они могут предложить ценные идеи или творческие решения в ходе разработки проекта. Они могут использовать свой опыт, чтобы предложить идеи, с которыми другие члены команды могут быть незнакомы в силу своей специализации или навыков.

Повышение вовлеченности сотрудников

Межфункциональные команды могут повысить вовлеченность сотрудников за счет улучшения динамики на рабочем месте. Такие команды часто позволяют специалистам предлагать свои идеи, использующие их специальные знания и опыт, что позволяет им почувствовать, что к ним прислушиваются, и помогает им понять, что они являются важной частью проекта. Члены команды могут чувствовать себя более вовлеченными в проект, работая в межфункциональной команде, поскольку они, как правило, являются экспертами в своей области и могут дать ценные советы и рекомендации другим членам команды.

Улучшение командной работы

Кросс-функциональные команды могут создать рабочую среду, ориентированную на команду. Это может помочь специалистам укрепить отношения на рабочем месте и почувствовать поддержку со стороны членов команды. Когда члены команды вместе сталкиваются с трудностями или решают проблемы, они могут научиться полагаться друг на друга, что может еще больше укрепить командную работу на рабочем месте.

Разнообразные навыки

Члены команды могут повысить свою квалификацию, поскольку они могут работать с профессионалами других специальностей или областей. Сотрудничая с многочисленными профессионалами, они могут углубить свое понимание сложных методов или навыков, которые они могут перенять в свою собственную рабочую рутину или поведение. Например, инженер-программист, работающий с тестировщиком, может научиться устранять неполадки в системах и выявлять потенциальные проблемы на этапе тестирования, о чем они могли не знать до работы в межфункциональной команде.

10 стратегий управления межфункциональной командой

Вот некоторые стратегии, которые вы можете использовать при руководстве межфункциональной командой:

1. Подбор разнообразной команды

При выборе членов вашей команды убедитесь, что остановились на профессионалах, которые обладают экспертными знаниями в своей специальности. Неплохо также выбрать людей, которые доказали успешность своей роли, изучив предыдущие проекты или задачи, над которыми они работали. Это поможет вам создать команду, обеспечивающую высокое качество работы, и снизит вероятность того, что член команды может внести не такой большой вклад, как другие.

2. Создайте организационную схему

Создайте схему, которая позволит вам понять специализацию, обязанности и влияние членов команды на проект. Это может помочь вам отслеживать ход проекта и вклад членов команды. Вы можете создать свою собственную организационную схему, перечислив имя каждого члена команды, набор навыков и специальность, а затем перечислив их конкретные обязанности по проекту. В процессе завершения проекта вы можете обратиться к организационной схеме, чтобы обновить обязанности и проверить прогресс членов команды.

3. Сообщайте об ожиданиях

В ходе разработки и завершения проекта обязательно сформулируйте четкие ожидания для членов вашей команды. Это гарантирует, что каждый член команды имеет точное представление о задачах, сроках и целях проекта. Часто проекты межфункциональных команд могут быть сложными и включать в себя множество специальностей, и сообщение четких ожиданий может помочь членам команды понять свою роль в проекте и избежать недопонимания.

4. Обеспечьте обратную связь

Может быть полезно предоставлять обратную связь членам команды, чтобы помочь им понять результаты своей работы. Вы можете предоставить конструктивную обратную связь, которая позволит им выявить области, требующие улучшения, или вы можете предоставить обратную связь, которая признает их положительную работу. Регулярно предоставляя обратную связь, вы можете помочь своей команде обеспечить последовательную и качественную работу, что может помочь вашей команде достичь своих целей и успешно завершить проекты.

5. Поощряйте сотрудничество и общение

Поощряйте общение между членами команды, что может помочь им лучше сотрудничать друг с другом и создавать отличные работы. Хотя в вашей команде, скорее всего, работают профессионалы самых разных профессий и специальностей, важно, чтобы они сотрудничали на протяжении всей разработки проекта. Члены команды могут предоставлять друг другу обратную связь, задавать вопросы, предлагать идеи или обращаться друг к другу за советом. Важно, чтобы вы предоставили им инструменты, которые они могут использовать для эффективного общения. Рассмотрите возможность создания чата для делового общения или платформы для обмена сообщениями, чтобы члены команды могли легко передавать информацию и общаться.

6. Укрепляйте доверие между членами команды

Важно, чтобы члены команды полагались друг на друга при выполнении проекта, поскольку каждый член команды обладает определенным набором навыков и знаний, которыми другие члены могут не обладать. При обсуждении сложного вопроса или идеи попросите членов команды использовать понятный всем язык. Использование понятного языка также способствует открытому общению и расширению сотрудничества. Например, специалист по программному обеспечению может установить доверительные отношения с членами команды, объясняя технологическую идею на языке, понятном членам команды, которые могут быть незнакомы с концепциями или методами программного обеспечения.

Вот еще несколько способов, с помощью которых члены команды могут укрепить доверие:

• Оставайтесь открытыми для всех идей, которые предлагают другие члены команды.

• Задавайте членам команды вопросы об их специальностях или идеях.

• Обеспечьте положительную обратную связь с членами команды.

7. Практикуйте разрешение конфликтов

Обычно члены команды имеют противоположные идеи или разногласия. Как лидер вашей команды, вы обязаны помогать членам команды решать проблемы и конструктивно противостоять трудностям. Разрешение конфликтов может позволить вам урегулировать разногласия между членами команды, помогая им сохранить здоровые отношения и поддержать атмосферу, ориентированную на команду. Попробуйте рассматривать различия во мнениях членов вашей команды как возможность для роста, где члены команды могут работать вместе, чтобы включить их идеи или найти компромисс, который устроит обе стороны.

8. Создайте график для своей команды

Предоставьте своей команде подробный график или задачи и цели проекта. Это поможет вашей команде понять свои обязанности и иметь лучшее представление о ходе проекта. Члены команды также могут чувствовать себя более контролирующими проект, если они знают о сроках его выполнения. Прежде чем приступить к разработке проекта, вместе с командой составьте окончательный график событий, включая результаты, которые будут достигнуты в ходе реализации проекта. Благодаря этому члены команды смогут лучше представлять себе свои приоритеты и приближающиеся сроки выполнения работы.

9. Оцените прогресс вашей команды

На протяжении всего развития проекта оценивайте прогресс вашей команды, чтобы определить методы, которые работают хорошо, и процессы или инструменты, которые могут потребовать улучшения. Поступая таким образом, вы можете оптимизировать методы и процессы вашей команды, что поможет вам оптимизировать различные навыки и специальности членов вашей команды. Наблюдайте за выполнением заданий вашей команды, чтобы выявить потенциальные области улучшения, или общайтесь с членами команды, чтобы узнать, есть ли у них проблемы с конкретным заданием или элементом проекта.

10. Проанализируйте успешные методы работы предыдущих команд

Попробуйте проанализировать успешные методики и протоколы других межфункциональных команд или проектов, чтобы не упустить потенциальные проблемы или трудности. Это поможет вам понять общие проблемы, с которыми могут столкнуться межфункциональные команды, и вы сможете разработать решения этих проблем до их возникновения. Вы также можете использовать данные других команд, чтобы узнать об успешных методах сотрудничества или полезных процедурах подбора пар, например, о выборе конкретных специалистов для совместной работы в команде.