10 отличных вопросов для исследования вовлеченности сотрудников

Employee-Engagement-Survey-Questions

Что такое исследование вовлеченности сотрудников?

Опрос вовлеченности сотрудников - это процесс, который измеряет различные факторы, способствующие вовлечению и удержанию сотрудников. Каждая организация должна постоянно отслеживать вовлеченность сотрудников, чтобы определить, счастливы ли ваши сотрудники и как долго они будут работать в компании.

Вопросы в опросе о вовлеченности сотрудников добавляются с учетом сотрудников организации, чтобы выяснить уровень их вовлеченности в работу организации в целом, поскольку вовлеченные сотрудники помогут вам в развитии вашей организации. Напротив, невовлеченные сотрудники будут сжигать ваши деньги.

"Согласно исследованию, организации с высоким уровнем вовлеченности сотрудников на 21 процент прибыльнее."

Опрос о вовлеченности сотрудников - это отличный способ общения с сотрудниками, где решающие вопросы, задаваемые в опросе, более эффективны по сравнению с беседой один на один с каждым сотрудником. Более того, сотрудникам гораздо удобнее заполнить анкету, чем беседовать тет-а-тет с руководителем отдела кадров. Это позволяет получить более качественные ответы, которые помогают провести глубокий анализ.

Топ-10 отличных вопросов для опроса о вовлеченности сотрудников

Добавьте эти десять отличных вопросов о занятости в свой опрос, чтобы получить лучшие и качественные ответы от сотрудников, и вы сможете работать над улучшением вовлеченности сотрудников.

Управление

Взаимоотношения сотрудников с их руководителями - одни из самых важных отношений в рабочей среде. Задавая в ходе опроса вопросы, связанные с управлением, вы можете узнать, работают ли ваши менеджеры в соответствии с руководящими принципами и работает ли ваша команда менеджеров в соответствии с политикой.

Вопросы, связанные с управлением

  1. Получаете ли вы ценную обратную связь от своих менеджеров?

Этот вопрос указывает на уровень координации ваших сотрудников со своими менеджерами.

  1. Вы считаете процесс оценки сотрудников справедливым?

Этот вопрос необходимо включить, чтобы узнать, в порядке ли оценочный цикл, соответствуют ли оценки проделанной работе за весь год, оправдались ли ожидания по зарплате или нет.

Работа в команде

Работа в команде - важный элемент для любой организации, который позволяет организации завершить проект вовремя, а не зависеть от отдельных сотрудников при выполнении проектов. Командная работа также помогает в решении проблем, обмене идеями, возможности обучения и многом другом.

Задавая в опросе вопросы, связанные с командной работой, ваша организация узнает, здоровы или нет командные связи, присутствует или нет победная командная культура, хороши или плохи рабочие отношения между сотрудниками.

Вопросы, связанные с командной работой

  1. Мотивирует ли вас ваша команда на выполнение задач?

Этот вопрос показывает уровень мотивации в команде и то, насколько члены команды поддерживают друг друга.

  1. Как вы думаете, сильны ли в вашей организации командная работа и участие?

Задав этот вопрос в своем опросе, вы сможете узнать, есть ли у ваших сотрудников должный уровень доверия к своим коллегам и насколько каждый член команды участвует в выполнении проекта в срок.

Просмотреть все шаблоны опросов

Возможности роста

Самый важный фактор, который мотивирует сотрудников работать и участвовать в опросе, - это то, получают ли они возможность расти в организации. Кроме того, сотрудники будут более вовлечены в работу, если они чувствуют, что могут расти в организации, а не биться головой о стену без всякой перспективы.

Задавая в опросе вопросы, связанные с ростом, организации смогут узнать уровень удовлетворенности работой с точки зрения сотрудников и то, как долго они останутся в организации. Кроме того, какие меры может принять организация для повышения уровня удержания сотрудников.

Вопросы, связанные с возможностями роста

  1. Вы видите возможности роста в этой организации?

Этот вопрос показывает, удовлетворены ли ваши сотрудники своей работой, зарплатой, культурой труда и тем, как долго они останутся в организации.

  1. Вы прошли правильное обучение при внедрении новых процессов/программного обеспечения?

Этот вопрос поможет организации узнать, прошли ли ваши сотрудники правильное обучение по инструментам или программному обеспечению, с которым они работают.

Баланс между работой и личной жизнью

Самая важная обязанность, которую должна выполнять любая организация, - это баланс между работой и личной жизнью. Он позволяет сотрудникам распределять энергию и время между работой и другими личными обязательствами в жизни, что приводит к повышению морального духа, производительности и доходов.

Важно включить вопросы, связанные с балансом между работой и личной жизнью, в опрос о вовлеченности сотрудников, чтобы узнать, не работают ли ваши сотрудники в состоянии стресса, а также проверить, встроено ли веселье в культуру работы или нет.

"Компания с хорошей корпоративной культурой увеличивает доход в 4 раза."

Вопросы, которые следует задать в связи с балансом между работой и личной жизнью

  1. Поддерживает ли ваша организация здоровый баланс между работой и личной жизнью?

Этот вопрос необходимо добавить в опрос, чтобы проверить, могут ли ваши сотрудники одновременно балансировать между профессиональной и личной жизнью.

  1. Вы считаете, что объем работы, который вам дают, является справедливым?

Важный вопрос, который помогает организациям понять, что время и работа сотрудников сбалансированы.

Активное общение

Активное общение играет жизненно важную роль в развитии организации. Фактически, она играет роль в развитии бизнеса, управлении сотрудниками и деловых отношениях. Кроме того, эффективная коммуникация вступает в силу, когда менеджер хочет выполнить основные функции управления, такие как планирование, организация и контроль.

Добавление вопросов, связанных с коммуникацией, поможет организации проверить, нет ли недостатка в общении между членами команды и высшим руководством

Вопросы, которые следует задать в связи с коммуникацией

  1. Ясно ли ваш менеджер передает информацию?

Добавление этого вопроса в опрос поможет организации отследить, нет ли недопонимания между сотрудниками.

  1. Что вы думаете о коммуникации в вашей команде?

Самый важный вопрос как с точки зрения команды, так и с точки зрения проекта. Он поможет организации выявить недостаток коммуникации в команде (если таковой имеется), что может повлиять как на сроки выполнения проекта, так и на прибыль компании.

Просмотреть все шаблоны опросов HR

В чем необходимость опроса о вовлеченности сотрудников?

Вовлеченные сотрудники - это послы бренда любой организации. Это те люди, которые изо дня в день обслуживают ваших клиентов. Учитывая это, каждая организация должна включить опросы о вовлеченности сотрудников в свой бизнес-процесс, чтобы знать уровень вовлеченности сотрудников и то, как организация может работать над его повышением.

Опросы о вовлеченности сотрудников помогают организации провести глубокий анализ на основе полученных ответов по различным параметрам, таким как управление, общение, баланс между работой и личной жизнью, возможности роста и многие другие. Когда речь идет об инновациях и росте, вовлеченность сотрудников является ключевым фактором, который может быть достигнут только с помощью опросов вовлеченности.

Опросы вовлеченности сотрудников должны быть разработаны с учетом интересов как организации, так и подотчетного менеджера.

Вовлеченность сотрудников в "организацию"

Это измерение вовлеченности сотрудников в организацию, руководство и других высших руководителей.

В США невовлеченные сотрудники обходятся компаниям примерно в 450-500 миллиардов долларов ежегодно.

Вовлеченность сотрудников в работу с "руководителем"

Это более конкретное измерение того, как сотрудники взаимодействуют со своим руководителем в плане обратной связи, управления проектами, общения и др.

Удивительные преимущества исследования вовлеченности сотрудников

Дело не только в том, чтобы платить сотрудникам и выполнять работу. Но дело в том, что вы должны дать возможность высказаться своим сотрудникам с помощью регулярных опросов о вовлеченности сотрудников и работать над полученными ответами. В свою очередь, ваши сотрудники будут вовлечены в работу и смогут безупречно обслуживать ваших клиентов и получать от этого хорошую прибыль.

Если ваши сотрудники доверяют вам, то только они смогут следовать за вами и оставаться в организации в течение длительного времени. Ознакомьтесь с фантастическими преимуществами, которые вы можете получить, развернув опрос о вовлеченности сотрудников:

  1. Знайте настроения сотрудников: Отправив опрос всему коллективу, вы сможете быстро определить, как ваши сотрудники относятся к своей работе - какая часть им нравится, а какую они ненавидят. На основе обобщенных ответов вы сможете легко определить настроения ваших сотрудников.
  2. Развитие организации: Приведите пример: "Если вы проведете опрос среди своих сотрудников о том, какое программное обеспечение лучше всего подходит для успешной работы с клиентами? Имея на руках результаты опроса, ваша команда руководителей сможет принять решение и разработать программное обеспечение, которое лучше всего подходит и способствует росту бизнеса.
  3. Сбор качественных данных за меньшее время: Сбор отзывов от сотрудников с помощью опроса вовлеченности гораздо лучше, чем приглашение команды один на один и получение от них отзывов. Это сэкономит много времени, поскольку одним щелчком мыши можно получить обратную связь от всей организации.
  4. Сравнение различных команд: Получив обратную связь от сотрудников, организация может провести сравнение данных между различными командами, чтобы иметь представление о том, какая команда наиболее или наименее вовлечена.
Рубрика: 
Ключевые слова: 
Автор: 
Источник: 
  • questionpro
Перевод: 
  • Дмитрий Л

Поделиться