Что такое исследование вовлеченности сотрудников?
Опрос вовлеченности сотрудников - это процесс, который измеряет различные факторы, способствующие вовлечению и удержанию сотрудников. Каждая организация должна постоянно отслеживать вовлеченность сотрудников, чтобы определить, счастливы ли ваши сотрудники и как долго они будут работать в компании.
Вопросы в опросе о вовлеченности сотрудников добавляются с учетом сотрудников организации, чтобы выяснить уровень их вовлеченности в работу организации в целом, поскольку вовлеченные сотрудники помогут вам в развитии вашей организации. Напротив, невовлеченные сотрудники будут сжигать ваши деньги.
"Согласно исследованию, организации с высоким уровнем вовлеченности сотрудников на 21 процент прибыльнее."
Опрос о вовлеченности сотрудников - это отличный способ общения с сотрудниками, где решающие вопросы, задаваемые в опросе, более эффективны по сравнению с беседой один на один с каждым сотрудником. Более того, сотрудникам гораздо удобнее заполнить анкету, чем беседовать тет-а-тет с руководителем отдела кадров. Это позволяет получить более качественные ответы, которые помогают провести глубокий анализ.
Топ-10 отличных вопросов для опроса о вовлеченности сотрудников
Добавьте эти десять отличных вопросов о занятости в свой опрос, чтобы получить лучшие и качественные ответы от сотрудников, и вы сможете работать над улучшением вовлеченности сотрудников.
Управление
Взаимоотношения сотрудников с их руководителями - одни из самых важных отношений в рабочей среде. Задавая в ходе опроса вопросы, связанные с управлением, вы можете узнать, работают ли ваши менеджеры в соответствии с руководящими принципами и работает ли ваша команда менеджеров в соответствии с политикой.
Вопросы, связанные с управлением
- Получаете ли вы ценную обратную связь от своих менеджеров?
Этот вопрос указывает на уровень координации ваших сотрудников со своими менеджерами.
- Вы считаете процесс оценки сотрудников справедливым?
Этот вопрос необходимо включить, чтобы узнать, в порядке ли оценочный цикл, соответствуют ли оценки проделанной работе за весь год, оправдались ли ожидания по зарплате или нет.
Работа в команде
Работа в команде - важный элемент для любой организации, который позволяет организации завершить проект вовремя, а не зависеть от отдельных сотрудников при выполнении проектов. Командная работа также помогает в решении проблем, обмене идеями, возможности обучения и многом другом.
Задавая в опросе вопросы, связанные с командной работой, ваша организация узнает, здоровы или нет командные связи, присутствует или нет победная командная культура, хороши или плохи рабочие отношения между сотрудниками.
Вопросы, связанные с командной работой
- Мотивирует ли вас ваша команда на выполнение задач?
Этот вопрос показывает уровень мотивации в команде и то, насколько члены команды поддерживают друг друга.
- Как вы думаете, сильны ли в вашей организации командная работа и участие?
Задав этот вопрос в своем опросе, вы сможете узнать, есть ли у ваших сотрудников должный уровень доверия к своим коллегам и насколько каждый член команды участвует в выполнении проекта в срок.
Просмотреть все шаблоны опросов
Возможности роста
Самый важный фактор, который мотивирует сотрудников работать и участвовать в опросе, - это то, получают ли они возможность расти в организации. Кроме того, сотрудники будут более вовлечены в работу, если они чувствуют, что могут расти в организации, а не биться головой о стену без всякой перспективы.
Задавая в опросе вопросы, связанные с ростом, организации смогут узнать уровень удовлетворенности работой с точки зрения сотрудников и то, как долго они останутся в организации. Кроме того, какие меры может принять организация для повышения уровня удержания сотрудников.
Вопросы, связанные с возможностями роста
- Вы видите возможности роста в этой организации?
Этот вопрос показывает, удовлетворены ли ваши сотрудники своей работой, зарплатой, культурой труда и тем, как долго они останутся в организации.
- Вы прошли правильное обучение при внедрении новых процессов/программного обеспечения?
Этот вопрос поможет организации узнать, прошли ли ваши сотрудники правильное обучение по инструментам или программному обеспечению, с которым они работают.
Баланс между работой и личной жизнью
Самая важная обязанность, которую должна выполнять любая организация, - это баланс между работой и личной жизнью. Он позволяет сотрудникам распределять энергию и время между работой и другими личными обязательствами в жизни, что приводит к повышению морального духа, производительности и доходов.
Важно включить вопросы, связанные с балансом между работой и личной жизнью, в опрос о вовлеченности сотрудников, чтобы узнать, не работают ли ваши сотрудники в состоянии стресса, а также проверить, встроено ли веселье в культуру работы или нет.
"Компания с хорошей корпоративной культурой увеличивает доход в 4 раза."
Вопросы, которые следует задать в связи с балансом между работой и личной жизнью
- Поддерживает ли ваша организация здоровый баланс между работой и личной жизнью?
Этот вопрос необходимо добавить в опрос, чтобы проверить, могут ли ваши сотрудники одновременно балансировать между профессиональной и личной жизнью.
- Вы считаете, что объем работы, который вам дают, является справедливым?
Важный вопрос, который помогает организациям понять, что время и работа сотрудников сбалансированы.
Активное общение
Активное общение играет жизненно важную роль в развитии организации. Фактически, она играет роль в развитии бизнеса, управлении сотрудниками и деловых отношениях. Кроме того, эффективная коммуникация вступает в силу, когда менеджер хочет выполнить основные функции управления, такие как планирование, организация и контроль.
Добавление вопросов, связанных с коммуникацией, поможет организации проверить, нет ли недостатка в общении между членами команды и высшим руководством
Вопросы, которые следует задать в связи с коммуникацией
- Ясно ли ваш менеджер передает информацию?
Добавление этого вопроса в опрос поможет организации отследить, нет ли недопонимания между сотрудниками.
- Что вы думаете о коммуникации в вашей команде?
Самый важный вопрос как с точки зрения команды, так и с точки зрения проекта. Он поможет организации выявить недостаток коммуникации в команде (если таковой имеется), что может повлиять как на сроки выполнения проекта, так и на прибыль компании.
Просмотреть все шаблоны опросов HR
В чем необходимость опроса о вовлеченности сотрудников?
Вовлеченные сотрудники - это послы бренда любой организации. Это те люди, которые изо дня в день обслуживают ваших клиентов. Учитывая это, каждая организация должна включить опросы о вовлеченности сотрудников в свой бизнес-процесс, чтобы знать уровень вовлеченности сотрудников и то, как организация может работать над его повышением.
Опросы о вовлеченности сотрудников помогают организации провести глубокий анализ на основе полученных ответов по различным параметрам, таким как управление, общение, баланс между работой и личной жизнью, возможности роста и многие другие. Когда речь идет об инновациях и росте, вовлеченность сотрудников является ключевым фактором, который может быть достигнут только с помощью опросов вовлеченности.
Опросы вовлеченности сотрудников должны быть разработаны с учетом интересов как организации, так и подотчетного менеджера.
Вовлеченность сотрудников в "организацию"
Это измерение вовлеченности сотрудников в организацию, руководство и других высших руководителей.
В США невовлеченные сотрудники обходятся компаниям примерно в 450-500 миллиардов долларов ежегодно.
Вовлеченность сотрудников в работу с "руководителем"
Это более конкретное измерение того, как сотрудники взаимодействуют со своим руководителем в плане обратной связи, управления проектами, общения и др.
Удивительные преимущества исследования вовлеченности сотрудников
Дело не только в том, чтобы платить сотрудникам и выполнять работу. Но дело в том, что вы должны дать возможность высказаться своим сотрудникам с помощью регулярных опросов о вовлеченности сотрудников и работать над полученными ответами. В свою очередь, ваши сотрудники будут вовлечены в работу и смогут безупречно обслуживать ваших клиентов и получать от этого хорошую прибыль.
Если ваши сотрудники доверяют вам, то только они смогут следовать за вами и оставаться в организации в течение длительного времени. Ознакомьтесь с фантастическими преимуществами, которые вы можете получить, развернув опрос о вовлеченности сотрудников:
- Знайте настроения сотрудников: Отправив опрос всему коллективу, вы сможете быстро определить, как ваши сотрудники относятся к своей работе - какая часть им нравится, а какую они ненавидят. На основе обобщенных ответов вы сможете легко определить настроения ваших сотрудников.
- Развитие организации: Приведите пример: "Если вы проведете опрос среди своих сотрудников о том, какое программное обеспечение лучше всего подходит для успешной работы с клиентами? Имея на руках результаты опроса, ваша команда руководителей сможет принять решение и разработать программное обеспечение, которое лучше всего подходит и способствует росту бизнеса.
- Сбор качественных данных за меньшее время: Сбор отзывов от сотрудников с помощью опроса вовлеченности гораздо лучше, чем приглашение команды один на один и получение от них отзывов. Это сэкономит много времени, поскольку одним щелчком мыши можно получить обратную связь от всей организации.
- Сравнение различных команд: Получив обратную связь от сотрудников, организация может провести сравнение данных между различными командами, чтобы иметь представление о том, какая команда наиболее или наименее вовлечена.
- questionpro
Поделиться