мотивационные программы для продажников

ПРИМЕР КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ПРОДАЖ

ПО ЛИЧНОЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ:

А) финансовые показатели:

·         Выполнение плана продаж,

·         Выполнение плана оплат,

·         Доли дебиторской задолженности.

Б) клиентские показатели

·         Количество клиентов – общее за отчётный период

·         Доля (процент) постоянных клиентов

·         Прирост клиентской базы – прирост к-ва клиентов (в %)

·         К-во повторных сделок, осуществлённых существующими клиентами за месяц

·         Просроченная задолженность клиентов – доля (%) в общей задолженности

·         Прирост (в %) клиентской базы

·         Выполнение плана по охвату сегментов рынка и т.д.

ПО ПОКАЗАТЕЛЯМ СТРУКТУРЫ:

·         Выполнение финансового плана отдела 

·         Продажи/работник – величина продаж из расчёта на одного работника