Тесты при отборе персонала

Marina_L | 18.08.2006 09:28
Аватар пользователя Marina_L

Уважаемые рекрутеры и менеджеры по персоналу,
какими Вы пользуетесь тестами при отборе персонала в компанию? И пользуетесь ли?

Форум: 
Ключевые слова: 

Аватар пользователя Jan

Ох сложный вопрос...Все зависит от позиции на которую вы берете, от целей и задач который стоят перед отделом, компанией и т.п., от того что именно вы хотите оценить. Использовать тесты, ради того чтобы их использовать ни к чему хорошему не приведет.

Нота Бене: а вы фотографии и свою историю на [URL="http://forum.hr-portal.ru/showthread.php?t=1281"]конкурс [/URL]отправили :) ?

Аватар пользователя Marina_L

Меня интерисуют тесты на выявление организаторских, лидерских способностей, на общение, мотивацию и т.д.
Т.е., с помощью каких методик это можно выявить?
Jan не-а, не отправляла

Аватар пользователя Rhapsody

Я пользуюсь только одним..."определение какие условия больше человека интересуют именно от работодателя и работа сама"
Очень интересный тестик - показывает, что интересует соискателя и почему/что и как.

То, что вам нужно - ...не знаю пока.

Аватар пользователя Marina_L

Rapsodiy wrote:

"определение какие условия больше человека интересуют именно от работодателя и работа сама"

А кто автор и где его можно достать?

Аватар пользователя Jan

Могу посоветывать использовать (1) Интервью по получению поведенческих примеров (не тест); (2) для оценки коммуникативных и организаторских КОС или что-либо в этом роде (3) также ОФДСИ, Биг5, для рук. тест оценки ориентации руководителя на выражение своей личной позиции во взаимоотношениях с людьми и т.д. и т.п.

Тестов масса - используйте - адаптированные, стандартизированные, валидизированные методики.

Тест интересен в сравнении с вашими данными по "эффективным" и "не эффектвным" сотрудникам, средними данными для данной позиции, есть ли они у вас? Цифры сами по себе ничего не скажут.
Другой вопрос как вы будите на собеседовании контролировать "социальную желательность" ответов соискателя.

Подумайте, надо вам это - просто в итоге, если у вас ничего не получится, вы скажете что все тесты это г...

Нота Бене: А на счет конкурса подумате :)

Аватар пользователя Marina_L

Jan,
спасибо

Аватар пользователя Rhapsody

Estel wrote:

А кто автор и где его можно достать?

Автора не знаю..:) проходит он взависимости от человека.
1. Мой вопрос соискателю: "Вы представляете что такое "идеальная работа"?
2. Ответ бывает обычно: Да (если нет, то пытаюсь разговорить :))
3. Я: Напишите мне 5 условий, которые должны обязательно входить в идеальную работу. (иногда если вас интересует, что хочет соискатель (какие условия труда /графи) говорится условия, если хотите понять, что он хочет сам делать на работе (признаки, причины и так далее)

Очень понравилось "грамотный резчик" :)) пять балов был пунктик.
4. Он пишет 5 условий (признаков) - это самое трудное для соискателей..они быстро пишут 3..потом задумываются...Некоторые могут написать только один. Вот и нужно тут их разговорить..направить куда вам нужно, что узнать...
5. Условия написаны, если непонятно что это значит, или какой смысл вкладывает - соискатель в "слово", обозначение. То уточняете у него.
6. Делите на столбик - спрашиваете дальше. Идеальная работа - у вас есть 100%, раскидайте по этим условиям, чтобы в сумме состовляло 100
7. Проверяете -сумму.
8. Дальше столбик: бывшая работа= 0-100%
Просите написать в соответствии с этим идеалом, этими условиями, но по бывшей работе. Каждая строчка (ячейка), может состовлять 100 %
То есть от нуля до ста. Может быть 50 60, 80 и 100 и даже ноль.

вот так примерно это выглядит
Идеальная работа:
Условия / Идеальная Сумма= 100 / Бывшая работа
1. график / 50 / 80
2. место расположения / 5 / 40
3. оплата труда / 20 / 10
4. коллектив / 10 / 80
5. обеды / 20 / 0

Аватар пользователя Marina_L

Спасибо, Rapsodiy
Можно воспользоваться?

Аватар пользователя Rhapsody

Estel wrote:

Спасибо, Rapsodiy
Можно воспользоваться?

разумеется :d

Аватар пользователя Rhapsody

Разумеется можно :)
я же и опубликовала..:)
если хотите узнать - условия (то условия)
если как и что хочет человек именно в работе - то качества

Аватар пользователя Link_x

Rapsodiy, интересный тестик. Правда больше похож на развитие темы проективных вопросов :)

Аватар пользователя Rhapsody

Link_x wrote:

Rapsodiy, интересный тестик. Правда больше похож на развитие темы проективных вопросов :)

Мне тоже понравился
Очень интересен в двух ипостасях.
1. Что человека интересует (если задать вопрос правильно)
2. Именно направить, что вас интересует

Аватар пользователя Link_x

К нему бы ещё в процессе бедседы добавить вопросы типа: "Что нравится людям в работе?" и "Что побуждает людей хорошо работать?" и получим довольно точную карту мотиваторов.

Аватар пользователя Rhapsody

Link_x wrote:

К нему бы ещё в процессе бедседы добавить вопросы типа: "Что нравится людям в работе?" и "Что побуждает людей хорошо работать?" и получим довольно точную карту мотиваторов.

А так и делается, когда разговорить нужно
При моей маленькой практике, только один отказался писать "условия"
Ну дык его в итоге все равно не взяли.
Не прошел проверку с предыдущих работ

Аватар пользователя Link_x

Интересно, а чем собственно отказ мотивировал? Неужели не понимал что это ему плюсов не добавит?

Аватар пользователя Rhapsody

Link_x wrote:

Интересно, а чем собственно отказ мотивировал? Неужели не понимал что это ему плюсов не добавит?

Мотивировал ленью, не желанием что-то писать.
И вообще как я понимаю - думать о том, какое представление у него об идеальной работе.
Попробовала уговорить написать, - ни в какую
Ну раз в никакую, на анкете написала - "отказался от теста "идеальная работа""
Он увидел, говорит, а это повлияет, я говорю - разумеется.
Но писать отказался.
Ну чтож.. такова видна его судьба

Аватар пользователя SvetaN

Estel wrote:

Уважаемые рекрутеры и менеджеры по персоналу,
какими Вы пользуетесь тестами при отборе персонала в компанию? И пользуетесь ли?

В зависимости от требуемых компетенций, вы можете разработать тест самостоятельно. Как это сделать, обучают здесь http://www.gkmim.ru/info/?train=408

Аватар пользователя zabiyaka

Quote:

вот так примерно это выглядит
Идеальная работа:
Условия / Идеальная Сумма= 100 / Бывшая работа
1. график / 50 / 80
2. место расположения / 5 / 40
3. оплата труда / 20 / 10
4. коллектив / 10 / 80
5. обеды / 20 / 0

И что это дает? Это скорее пример креативной техники проведения интервью.
Я считаю, классические стандартизированные методики, типа Кетелла, КОТа, Томаса и др. по-прежнему актуальны и дают достоверную картину интеллектуального развития и личностных качеств кандидата.
Только желательно, конечно, процесс тестирования полностью компьютеризировать. Программное обеспечение обойдется компании штуки в две, но они за неделю окупятся.

Аватар пользователя Valeratal

Quote:

Программное обеспечение обойдется компании штуки в две, но они за неделю окупятся

Ваши слова, хоть на хлеб маж :)

Аватар пользователя Nadin-ka

Не думаю, что все кандидаты будут счастливы на каждом собеседовании заполнять одни и те же классические методики. И глаз на вопросы замыливается, и негатив образуется (мол, понапридумывали, а я тут только зря свое время трачу). Ведь по времени и энергозатратам не мало получается.
На протяжении всего своего опыта подбора я использовала интервью, включала в него кейсы, ситуационные задачки, обратные вопросы - ловушки (один и тот же вопрос, сформулированный по-разному и заданный в разное время). Мне помогает анализ портрета необходимого специалиста, выделение компетенций и критериев подбора, под них формирую задачки.

А тестик с Идеальной работой мне понравился :p

Аватар пользователя zabiyaka

Valeratal wrote:

Ваши слова, хоть на хлеб маж :)

есть варианты "лайт" за пару штук рублей

Аватар пользователя zabiyaka

Quote:

Не думаю, что все кандидаты будут счастливы на каждом собеседовании заполнять одни и те же классические методики

Ну честно говоря мне как-то все равно, что там с кандидатами на предыдущих собеседованиях делали. Если так рассуждать, то переписывание резюме в анкету гораздо утомительней, а это заставляют делать практически везде.
И мой опыт показал, что психологический портрет стандартизированные методики рисуют очень точно.

Аватар пользователя Valeratal

рисуют они точно, только как всегда вопрос, что с этими рисунками делать дальше, какова их прогностическая значимость. Это самое сложное.

Аватар пользователя zabiyaka

У меня на этот счет сомнения нет. Прогноз они дают весьма достоверный. Очень важно, я считаю, добиться от руководителей формулировки запроса: каких сотрудников они хотят видеть в своем подразделении. Тогда становится ясно что и чем "мерить".

Аватар пользователя Valeratal

эхх, если бы дело обстояло так просто

Ничего Вам не скажет руководитель - он сам не знает, ему человек нужен

Вот скажут - нужен хороший продажник.

Чем Вы "продажность" его мерить будете?

Аватар пользователя zabiyaka

А я знаю, что все обычно так говорят. Мне нужен хороший продажник, шустрая девочка, сообразительный мальчик, толковый сисадмин. Надо упорно , но деликатно допытываться, выявлять требования руководства и переводить их на наш эчарский язык.
Из последнего: гендир - рекрутуру о секретаре. "Даже когда я ее не вижу, она войдет в кабинет - и я спиной должен чувствовать тепло".

Аватар пользователя Valeratal

Вот вот, и думай, ну с секретаршами мужчинам проще, жизненный опыт подсказывает :)

Аватар пользователя Nadin-ka

zabiyaka wrote:

Ну честно говоря мне как-то все равно, что там с кандидатами на предыдущих собеседованиях делали. Если так рассуждать, то переписывание резюме в анкету гораздо утомительней, а это заставляют делать практически везде.
И мой опыт показал, что психологический портрет стандартизированные методики рисуют очень точно.

А кандидатам совсем не все равно, поверьте. На мой взгляд очень важно установить контакт и построить позитивную и доверительную беседу. Чтобы не хотел, а рассказал. В перемешку ситуационные задачки помогут выявить необходимые качества. Негатив от анкеты убрать легче, чем от часового заполнения методики.
Как раз на точности портрета постоянное заполнение одних и тех же методик и сказывается. Может, первые раз пять он и ответит "честно", а потом? Не надо так злоупотреблять... Это, конечно, мое мнение. Не зря и многие диагносты часто дают рекомендации по частоте использования. Другое дело диагностировать при приеме на работу или в процессе.

Аватар пользователя Инфузория

А каково оптимальное колличество тестов при приеме?

Аватар пользователя zabiyaka

Nadin-ka wrote:

А кандидатам совсем не все равно, поверьте. На мой взгляд очень важно установить контакт и построить позитивную и доверительную беседу. Чтобы не хотел, а рассказал. В перемешку ситуационные задачки помогут выявить необходимые качества. Негатив от анкеты убрать легче, чем от часового заполнения методики.
Как раз на точности портрета постоянное заполнение одних и тех же методик и сказывается. Может, первые раз пять он и ответит "честно", а потом? Не надо так злоупотреблять... Это, конечно, мое мнение. Не зря и многие диагносты часто дают рекомендации по частоте использования. Другое дело диагностировать при приеме на работу или в процессе.

Парни, я не понимаю о чем вы. Где несчастных кандидатов так замучали тестами, что это уже моветон? Я перед тем как устроилась на свою работу сходила на собеседований 15, меня нигде не тестировали. По-моему, психтесты до сих пор - экзотика для российской дествительности.

Аватар пользователя Valeratal

хм, скорее девчата :)

Аватар пользователя zabiyaka

это у меня прикол такой, в чисто женских компаниях

Аватар пользователя Valeratal

аа, понятно

Аватар пользователя Nadin-ka

Наверное, прикольно... :-)
Могу только поздравить Вас с тем, что не пришлось. А вот если бы пришлось - многие вопросы отпали бы.
Это как в случае взаимоотношений водитель - пешеход. Нет у человека автомобиля - все водители придурки: ездят как хотят, брызгают, воняют и орут. Как только приобрел авто - придурками становятся пешеходы: переходят не там, на капот бросаются, на дорогу лезут почем зря. Причем в первый же день.
Такая вот наша натура человеческая :-)))

Аватар пользователя Rassvet

При всем моем уважении к тестам (тут я поднимаю руку и изображаю жест военных приветствующих старших по званию:d ), я будучи ещё рекрутером (да и сейчас тоже), редко их использовала.
ИМХО: чтобы получить верное представление о человеке, нужно провести не одно тестирование и не в одно и то же время, но все равно результат можно подвергнуть сомнению.
Хотя есть оч. много достойных тестов.:)
Вот например мне очень нравится знаменитый тест Люшера, но я не представляю себе как его можно пройти на компьютере.:confused:

Аватар пользователя Saga

Valeratal wrote:

рисуют они точно, только как всегда вопрос, что с этими рисунками делать дальше, какова их прогностическая значимость. Это самое сложное.

Сто процентов!
Систематизировать информацию гораздо проще, чем её анализировать.
А сомнения очень хорошая вещь.:) Есть кандидаты, которые поднаторели в тестах так, что форы дадут в их составлении. И будешь потом удивляться своим же ошибкам

Nadin-ka wrote:

На мой взгляд очень важно установить контакт и построить позитивную и доверительную беседу. Чтобы не хотел, а рассказал. В перемешку ситуационные задачки помогут выявить необходимые качества. Другое дело диагностировать при приеме на работу или в процессе.

Лучше не скажешь. К тому же, даже беглый взгляд на подчерк добавит вам пару пунктов к характеристике кандидата. А очень многие тесты могут даваться вербально.

Аватар пользователя Rhapsody

есть еще наблюдение на ошибки.
(человек смотря на какую вакансию устраиваиться)

Аватар пользователя Nadin-ka

Rassvet wrote:

Вот например мне очень нравится знаменитый тест Люшера, но я не представляю себе как его можно пройти на компьютере.:confused:

А я видела собственными глазами и проходила. :D ОООООчень спорная достоверность результата, ведь добавляется влияние разрешения и цветопередачи монитора. Разные настройки - разный желтый цвет - разное отношение. :rolleyes: Много споров было в Универе на эту тему...

Аватар пользователя Rassvet

Nadin-ka - так и я о том же: карточки должны быть не только строго определенного цвета но и размера(8х8).

Аватар пользователя Big White Boss

Если вакансия сложная – уровень ответственности, значимость для компании. Можно применить специальные тесты. Конечно тест Люшера вне конкуренции. Для оценки наиболее важных для нас качеств из теста заимствуем один- два профиля (напр. Лидерство, конфликтность). В процессе интервью говорим соискателю, что хотим более полно оценить его деловые качества. (Стандартизованное интервью) Так даже удобнее можно задать уточняющие вопросы. Можно включить шкалу лжи.

Аватар пользователя Nadin-ka

Так сказать, мнение с другой стороны:

[URL="http://www.rjb.ru/articles.cgi?id=1160564211"]Тестирование при приеме на работу: кому как повезет[/URL]

Аватар пользователя Saga

Тест Люшера замечательный, но хочу предостеречь его сторонников. Во- первых, этот тест даёт вам только характеристику психологического состояния, свободную от сознательного контроля. Во-вторых, это состояние определяляется только моментом теста, и вы рискуете очень сильно "застрять" в бессознательном вашего кандидата. Если вам это нужно и вы психолог по образованию - то, наверное, это интересно. Я наигралась с ним по полной, и советую применять его только у работников, когда нужно анализировать какие-то поступки или негативные проявления в коллективе.
Однажды девушка на собеседовании выдала мне по результатам полную неадекватность и, практически, готовность к суициду. Я была в шоке, но когда мы стали говорить по душам, оказалось, что она опаздывает на свидание к человеку, которого безумно любит, и успеть для неё - вопрос жизни и смерти.

Аватар пользователя zabiyaka

Тест Люшера - это для матерых профи. А если вы не решаетесь себя к таковым причислить, то его использование - пустая трата времени.

Аватар пользователя Valeratal

люшер это кажется из области алхимии, чего им можно мерить на собеседовании - если собеседование само по себе стрессогенное мероприятие для кандидата.

Аватар пользователя zabiyaka

Да. Я не понимаю как им кого-то отбирать.

Аватар пользователя Big White Boss

Quote:

Saga: Тест Люшера замечательный, но хочу предостеречь его сторонников. Во- первых, этот тест даёт вам только характеристику психологического состояния, свободную от сознательного контроля

Полностью согласен.
Это только инструмент. И применять его нужно только при необходимости
Главное в инструкции - Напр. Вы как профессионал/сотрудник нашей компании/в ситуации конфликта
И опять же что за кандидат перед нами

Аватар пользователя Rassvet

Saga wrote:

Тест Люшера замечательный, но хочу предостеречь его сторонников. Во- первых, этот тест даёт вам только характеристику психологического состояния, свободную от сознательного контроля.

Согласна.
Quote:

Это только инструмент. И применять его нужно только при необходимости

Да.
Quote:

Тест Люшера - это для матерых профи.

Согласна, что работать с ним должны профессионалы.
Quote:

не понимаю как им кого-то отбирать.

Слышала, что тест Люшера, так же как и рисование домиков и нес. животных очень любят при приеме в гос. органы тамошние психологи.

R.S. Я не применяю ничего вышесказанного при своих собеседованиях, тем не менее считаю тест Люшера одним из лучших.

Аватар пользователя gullia

да и вообще, тест дает только текущий срез, нужен определенный (значительный) опыт, чтобы учесть все субьективные и обьективные причины искажений полученных результатов, поэтому все же проективные методики, которые требуют личной квалификации применяющего их специалиста, считаю лучшими. И мне больше нравится дом-дерево-человек. Или уж тогда всякие вербальные.

Аватар пользователя Rassvet

gullia : А не расскажете, какие именно вербальные?

Страницы

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий