КОНФЛИКТ!! Нужно мнение со стороны.
В компании поиск сотрудников ведется в том числе и "через своих". Есть 2 операционистки. 1 работает 2 года, вторая - 0,5 года. Обе частенько совершают ошибки, которые замечают друг у друга. Но первая их просто исправляет и не ставит никого в известность, а вторая не исправляет, а играет на публику, устраивает показательные выступления, указывая на ошибки напарницы. Работают 2 через 2, друг друга не видят.
Теперь появляется вакансия операционистки в связи с расширением штата (по одному девчонки уже не справляются). Вторая хочет, чтобы на работу взяли ее подругу, мать 3 летнего ребенка, без образования (только 9 классов школы), которая работала на химпроизводстве оператором розлива.
Вторая девушка очент внешне приветливая, всех подкармливает и метит в бухгалтерию, т.к. там работает ее подруга, которая ее в компанию и устроила. Кроме того перевод в бух-рию с заказов считается повышением (бухгалтерию раздули до предела).В связи с этим ведется подрывная деят-ть, коалиция с секретарем ген.дира уже активно действует.
Вопрос: Как бы вы поступили в этой ситуации будучи менеджером по персоналу? Конфликт скрытый. Одна хочет сделать карьеру за счет блата (Блат - это ее идея фикс!). Вторая хочет спокойно работать не подставляться и не подставлять.:confused:
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
ИМХО: Уничтожать все каолиции в корне!:mad:
Кроме своей собственной, разумеется!:D
Вот и я того же мнения!! Но хотелось бы узнать еще и как? Администрация всячески поддерживает идею подбора "через своих"!
Я за диалог. И с каждым участником и с их непосредственным руководством. Конечно, если на фирме открытые (в известной степени) и доверительные отношения. И если люди ценятся за профессионализм, а не за езду по ушам и подлизывание 5-х точек.
Да большинство руководителей любит, когда им всячески угождают.
Просто та, что хочет продвинуть свою знакомую, всячески позиционирует ошибки другой. А та, в силу доброты душевной нет.
Поэтому создается впечатление, что одна делает ошибки, а вторая их не делает. А ошибки у нас могут стоить до 200.000 руб за одну товарную единицу!!!
А что требуется? Избавиться от создателя коалиций или наказать?
Избавиться от нее вряд ли получиться, ведь она создала вокруг себя ореол безошибочности. Просто не пропустить ее чела в отдел и в компанию вообще!
Она и так с секретарем трепется постоянно и контролирует каждый шаг мужа, 3 детей, деверя и свекрови. Постоянные переговоры с друзьями, чтобы в очередной раз что-нибудь по блату зацепить!
А ее че-то не поняла в чем суть, слишком запутано. Но в любом случае советую хитро, но целенонаправлено отучивать руководство от всяких там блатов, "своих". 21 век на дворе. Расскажите боссам о современных технологиях найма.
а нельзя ли учитывать ошибки обеих
Кстати, а кому они подчиняются непосредственно? у этого человека мысли какие? . Это ведь его люди и он по идее за них отвечает
Диалог, это, конечно, хорошо. Пробовали? А вообще, чтобы избавиться от такого дестабилизирующего элемента, нужно дать понять руководству, что кадровая безопасность ничуть не ниже по значимости, чем информационная. Зароните сомнение в лояльности этого работника, убедите, что порядочность гораздо важнее завышенной самооценки и маниакальной целеустремлённости. Намекните, что она ненадёжна. Постарайтесь убедить руководство, что из-за комплектования штата «своими», в компании семимильными шагами развивается клановость, которая в свою очередь может привести и к недовольству руководством. Людей и больным тщеславием и таким же больным самолюбием дальше испытательного срока лучше не пускать.
У меня недавно была такая история: главбух взяла на работу уборщицей свою родственницу. Тётка - жуть :eek: . Ну, уборщица и уборщица, взяла и взяла. Через месяц тётка стала строить таких же уборщиц, спустя ещё какое-то время стала почему-то "руководить" выдачей тряпок и порошков. Никто не пришёл и не сказал: «Вы чего! Кого взяли!» Все что-то там бубнили от недовольства, но тихо и невнятно, ведь родственница главбуха! Апофигей этой стремительной карьеры закончился с моим случайным заходом к главбуху - её не было на месте, но зато на кресле восседала наша целеустремлённая уборщица, вперившись в монитор, и чего-то там изучая. "А что, вот скоро буду тут у вас руководить" - это был ответ на мой взгляд.
С утра к руководству попасть ещё можно, и я этим воспользовалась. Через пять минут мы были на месте преступления, а ещё через пять она была уволена. Отношения с главбухом накалились до предела, но у нас сейчас пакт о ненападении. Да мне, честно говоря, пофиг, как она ко мне относится. Главное – придурков нет. :d
Кандидатку я уже отправила восвояси. Она даже резюме составить не смогла.
Буду теперь тихой сапой намекать, что обе они ошибки делают.
А то даже обидно за тихоню.
Бедные, глупые американские рабовладельцы!...
Сколько проблем они поимели и еще поимеют в будущем из-за неосмотрительно завезенных на новый континент черных братьев... Лучше бы они завезли в свое время белорусов. С белорусами никогда никаких проблем
Договорилась с начальницей сделать тест на интеллектуальную лабильность. Одна уже сделала - тихлня. Неплохо сделала. А вторая, стремящаяся создать клан, отказалась - просто испугалась. Она еще просто не знает, что идея протестировать их принадлежит начальнице. Посмотрим в понед. как она запоет. Она его точно не сделает.
Я ей 5 раз показывала, как пользоваться внутренней почтой. Не понимала... Зато бухгалтера обедом кормит.
Стратегия нахалки верна, с ее точки зрения. В прозорливости ей не откажешь. Весь вопрос в том, что приоритетно для руководства. Работа или халявные обеды. От этого и надо плясать. И вообще "Выживают сильнейшие".Закон не только джунглей.:cool:
Алиса wrote:
Жду продолжения!;)
Зделайте им месячные планы работ: по результатам посадите друг перед другом и парой-тройкой независимых экспертов и начните выявлять огрехи...И идея не в том, чтобы они тыкали друг в друга (как они будут думать), а именно в этих экспертах (но они должны быть авторитетными). Может быть потом их мнение повлияет и КОАЛИЦИИ распадуться. Или включите их в какую нибудь команду с определенным заданием: их свои же и скушают...за "ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ПОДХОДЫ".
Ну надо же какую чушь я написал!
Ага! Особенно понравилось "Зделайте"
Я думаю нужно увеличить объем работы сотрудницы, чтобы не было времени на интриги и разговоры.
Точно: сделать (вот видите с правильной буквы написал) их ответственными за ПОЖАРНУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ: пускай ходит проверяет огнетушители и составляет планы эвакуации (ну вот и светлые мысли появились), а можно еще и за охрану труда: пускай расследует несчастные случаи (там слава богу тоже много бумажек надо оформить)...может и успокоится.
Ну вот и все - конец раб. дня - побежал на танцы...
Тихоня прочитала переписка о тесте своей оппонентки, та боиться делать тест!! Вторая только в среду придет, заставлю ее тест делать!
Потом расскажу, как сделала!
Сейчас все тоже - тихоня разгребает ошибки интриганки.
Была бы умная - нашла бы в сети и тест, и ключ ;)
Шустрая - да. Умная - нет.
Я же говорю, ее обучали пользоваться АутЛуком всем коммерческим отделом и я. С 5 раза научилась его открывать и писать письма, удалять еще не умеет.:d
Алиса wrote:
А это разве можно не уметь?
А работать в экселе, 1С она умеет?
А у нас ген директор считает продвинутым пользователем ПК каждого, кто умеет восстанавливать удаленные документы из корзины.
Smersh wrote:
У каждого свой Эверест :D
Smersh wrote:
:) А если включать и выключать комп?
До сих пор помню, рассказ о девушке, которая пришла на собеседование.
Сказала: "я умею все, я закончила курсы, ходила на программу Виндоуз"
А там для работы нужны программы, как: Фотошоп, Корел, Дизайн, и так далее
Не умеет она работать ни в 1С, ни в Excel.
У них программа стоит еще на базе MS DOS!!!
Зачем ей уметь то, что засоряет мозг? Она чай умеет делать и микроволновку включать!
Сделала она тест!!!
НО!!!!
ей секретарь из моей папки задания давала! Сто пудов!
Я во вторник ездила на семинар и меня на работе не было, а прихожу в среду - а в моих папках кто-то явно ковырялся!! И задания она делала еще до того, как я ей их до конца дочитала!!!
Но для приличия сделала 5 ошибок! Правда долго возмущалась, что ошибки у нее быть не может...
Может еще какой-нибудь мудреный тестик подскажите?
Пойдешь на поводу жополизки загорбатишь контору. Такие вещи нужно пресекать в корне.
Потом тем же маневром она пристроит брата, свата, отставной козы барабанщика и начнется семейный подряд по перетаскиванию денег по своим карманам. Когда спохватишься надо будет делать чистку, а это всегда накладно.
Будешь поощрять подсиживание уйдут вменяемые работники и останутся сутяги... последствия сама понимаешь...
Как практик, скажу тебе так: есть компании в которых кадровое дело запущено донельзя, прийдет инспекция, точно закроет, но у них все ровно, потому что проводят правильную кадровую политику.
Есть компании у которых кадры на недосягаемой высоте, а юристы не вылезают из судов. Опят же кадровая политика...
Pruzhinin Timofey wrote:
Золотые слова!!!
Я поговорила с начальством о пользе людей со стороны. Нашла девочку, она всех устроила. Но!! Ей теперь надо дать отбой, т.к. операционисток возьмут из продавцов-консультантов - их не надо учит продукту!!
Засада какая-то!
Но обучать их будет шустрая!!
По этому поводу я еще буду общаться с руководством. Еще неизвестно чему она их научит, сама только 5 месяцев работает.
Обе операционистки задерживаются допоздна. Только руководство знает только о задержках шустрой. А тихоня получается - не трудоголик.
Я им тренинг пробью на личностный рост и командообразование. Вот развлекусь!!