Анкета для ССП
светаВ
| 09.09.2012 02:15
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто работал с методологией Системы сбалансиованных показателей, как Вы составляли анкеты? Это может быть любая анкета по изучению удовлетворенности клиентов, персонала, или нет? Мы хотим оценить деятельность организации на основе ССП.
Спасибо!
Форум: