Агрессивный кандидат
Счастливая
| 02.04.2008 12:12

Коллеги, как Вы гасите агрессию кандидата ( :mad: ) на собеседовании ?
Форум:
Ключевые слова:
Коллеги, как Вы гасите агрессию кандидата ( :mad: ) на собеседовании ?
Прощаюсь с ним
Оставляю его писать тест.
Если не успокоится через полчаса - сворачиваю беседу и прощаюсь :-)
интересуюсь причиной такого поведения
Сообщаю ему, что наша компания его недостойна... (шутка конечно)
Никак не реагирую. У всех свои причины, но если кандидат не может держать свою агрессию под контролем, то ничего хорошего при взаимодействии с таковым не получится. Стараюсь демотивировать его условиями компании и прощаюсь на спокойных и положительных эмоциях... Думаю это даёт таким людям повод поразмыслить над своим поведением (я надеюсь, хотя может я и не прав).
спокойно рассказываю необходимый минимум и прощаюсь навсегда:)
Зависит от формы проявления агрессии - косвенная она или вербальная. Могу и сказатькандидату, что и сама могу сказать ему пару ласковых, так что лучше себя вести соответственно ситуации.
а как это агрессивный кандидат??? на людей бросается?
Ниче себе, полчаса времени на него тратить!!!!!
Ну уж нет, седня вот была девушка, хамка такая. я быстро просто свернула беседу, и поблагодарила за то что пришла, сразу же пригласила следующго кандидата.
Хм, не было таких
Были несколько с завышенной самооценкой, не более того
Провоцирую проявить всего себя. Затем ставлю на место и прощаюсь. Нечего со своим негативом приходить.
Я поступаю так. Когда ко мне на собеседование приходит кандидат, я сначала даю ему заполнить анкету. Потом задаю уточняющие вопросы по анкете... Если в этот промежуток кандидат слишком меня разочаровывает, я говорю, что заполнение анкеты является у нас в компании первичным этапом отбора... Далее говорю, что директор рассмотрит его кандидатуру и, в случае положительного решения, мы с ним созвонимся... Прощаемся...
:) Мягко и по самооценке не бъет...
ни разу не попадались агрессивные кандидаты... Бывает, что некоторые резко пытаются по телефону пообщаться и сразу напроситься на собеседование, мол я весь такой замечательный, а вы меня не хотите... Спокойно, но настойчиво прошу выслать резюме, диктую адрес и прощаюсь с кандидатом.
А если он резюме уже отправил и настойчиво просит, даже требует пригласить его на собеседовании :confused:
- у меня тут была одна такая, я лично не смогла отказать, хотя еще из резюме было ясно - что она мне не подходит..
Мася, говорите, что нужен кандидат со знанием иврита и хинди в совершенстве! Ах, у Вас этого нет? ММММ, какая жалость.
в таких случаях необходимо успокоить кандидата. На собеседовании нужно начать разговор на отвлеченные темы (как бороздят просторы корабли, например). Не нужно поддаваться его настроению!
перевожу разговор на нейтральные темы и прощаюсь
недавно пришла парочка девушка и парень
Мало того что опоздали на 40 минут, что даже охрана позвонила и спросила пропускать их или нет.
прошли, поднялись к нам
а ко мне пришла другая кандидатка, с ней веду беседу, общаюсь
секретарь сообщила что пришли на собеседование, я задала уточняющие вопросы, требующие заполнения :) и отошла извинившись, взяв анкету и ручку.
Попросила заполнить за столиком..
потом пошла показывать "которая у меня сидела" - территорию и сферу работ.
Парочка сидела.. и не заполняла анкету..
вообщем через минут 15. Встали отдали анкетку (пустую) с ручкой и сказали что их это не интересует.
Я попрощалась..
разговор с секретарем, как только они вошли
мы что два часа должны ждать...когда нас примут..почему так долго
ну нафиг..таких
Здесь нужно действовать по ситуации, зависит от потребности в кандидате, должности.
Иогда нужно гасить, а иногда вежливо распрощаться.
С выяснением причины агессии согласна, иногда можно понять кандидата т.к. он долго искал, скажем офис компании, телефон кандидата разрядился и т.д.
В некоторых случаях нужно не тратить энергию на таких людей.
Мне попадались только с завышенной самооценкой.
Элина wrote:
Я полностью согласна с Элиной.
Все становится понятно в первые секунды встречи ( и иногда при телефонном интервью достаточно несколько минут поговорить с человеком, чтобы определить насколько он агрессивен)
Всегда-всегда действуйте по ситуации ( по интуиции - это уже высший пилотаж !!)
[="Magenta"]Для начала погасите агрессию:[/]
1)это может быть легкий вопрос, о том легко ли кандидат нашел здание, гда расположен офис компании
2) если идет дождь, спросите не сильно ли он промок :)
В общем,проявите заботу о человеке
В случае если ваш кандидат "бешено" ведет себя в процессе собеседования , [="Blue"]спросите о причинах такого поведения [/]или просто постарайтесь его отвлечь приятным разговором о чем-нибудь таком эдаком ( в случае, если это не помогает, спросите хорошо ли он себя чувствует и что вам ПОКАЗАЛОСЬ, что у него что-то болит ( к примеру зубы мудрости растут :D - шутка)
Вот еще один способ, который я несколько раз применяла:
[="magenta"]наедьте на него [/]( измените тон голоса, говорите жеще, увеличьте темп вашей речи, задавайте неприятные вопросы и т.д.) --- он обалдеет рано или поздно и спросит "ПО КАКОМУ ПРАВУ ВЫ С НИМ (КОРОЛЕМ !!!!) ТАК РАЗГОВАРИВАЕТЕ !!!" На это спросите его, а почему он с вами разговаривает в ТАКОМ тоне ??? А ??
Дальше смотрите на его реакцию!!!!!!!!!!
Если он - человек гибкий, то он изменится. Если нет, то здесь уже другой вопрос, какие требования предъявляются к кандидатам и нужен ли вам ИМЕННО ТАКОЙ СОТРУДНИК ??
Все в ваших руках !!!
Всем Удачки !!!
хочу спросить Вас Всех высочайших начальничков и вершителей судеб, а Вам не приходилось сталкиваться с ситуацией, когда агрессивный кандидат может относится к классу специалистов, которые в гораздо большем дефиците на рынке труда чем ХР менеджеры (по последним-то на рынке скорей вообще профицит чем дефицит) и представлять, несмотря на свою агрессивность большую ценность для компании, чем Вы?
Не хочу никого обидеть, просто инетресно услышать мнение прфессионалов, что им важенее, личная важность и значимость перед кандидатом или прием на работу действительно ценного специалиста (пускай и агрессивного, или правильнее - знающего себе цену) ?, как решаете Вы это противоречие?
Дайте пож-та определение "агрессивный кандидат"?? И я готова ответить.
Pol wrote:
определение АК нужно уточнить у автора, но из опыта вообще я знаю, что все кандидаты не готовые к раболебствованию перед важным хр менеджером автоматически попадают в разряд агрессивных или получают штамп : "НЕВМЕНЯЕМЫЙ" ( последнее определение мне кажется стало Вашим проф сленгом )
ну, начнем с того, что "высочайшим начальником и вершителем судеб" себя не ощущаю и не позиционирую - и это никак не зависит от квалификации кандидата и предлагаемой вакансии.
одинаково вежливо и приветливо общаюсь с кандидатами как на должность курьера, так и... геодезиста :)
во-вторых, то, что кандидат сам себя относит к классу "дефицитных специалистов" вовсе не означает, что он действительно высококвалифицированным специалистом является.
как минимум, для меня на первом собеседовании это не очевидно...
если же кандидат мотивированно докажет мне, что он действительно является высококвалифицированным специалистом = правильно ответит хотя бы на 70% из 150 вопросов, предоставленных главным инженером-геодезистом, пусть хоть матом параллельно ругаясь :d , я гарантированно выбью ему у руководства з/п по верхнему пределу зарплатной вилки и... отправлю его на испытательный срок в 3 месяца к самому высокопрофессиональному из начальников строительства (у которого, между прочим, характерец - тоже далеко не сахар:d ) - и вот ему-то он свой прфессиональный уровень и характер пусть на деле показывает! удержится - замечательно!
и в-третьих, геодезистов, в частности, лучше в регионах искать.
соотношение "уровень профессионализма - запросы по з/п"... ооочень выгодно отличаются от столичных! ;)
и никакой тебе агрессии! все счастливы и довольны друг другом!
Согласна, если высококвалифиц. ... Поцелую во все места. адаптирую его к персоналу и персонал к нему.
Счастливая wrote:
Уважаемый автор, по Вашим темам об агрессивным кандидате, а также по теме о том каким вопросом поставить кандидата в тупик, очевидна профессииональная деформация Вашей личности, присутствующая у худших представителей професии хр менджеров.
Очень грустно от того, что получив власть ( аналогичную власти швейцара) вы используете ее для того чтоб почувствовать собственную значимость ...признайтесь именно это делает Вас такой Счастливой?
Представляю насколько Вы несчастны, когда Реальный Босс в Вашей фирме подводит к Вам человека и утверждает: "Принять его на работу с таким-то окладом и без испытательного срока!" , а Вы и сказать ничего не можете, посколько Реальному Боссу в данной ситуации плевать на Ваше мнение...
Jettt wrote:
Со многим согласен, Вы-профессионал, и то что Вы на данной должности не позиционируете себя Вершителем делает Вам честь (кстати, некоторые сержанты милиции тоже вежливы и не считают себя большими начальниками - готов выпить за их здоровье...), но, уверен, многие из Ваших колег сознательно или несознательно не разделяют Вашу точку зрения, увы.
Ваше мнение о соотношении уровня профессионализма и запросов столичных геодезистов и геодезистов из регеонов српавделиво лишь от части, да и провинциал, поработав в столице полгода, уже перестает быть скромным и покорным, и даже порой, не достигнув уровня столичного профессионализма, достигает уровня столичных запросов....
Но я то не геодезистах говорил, они лишь частный случай....я побывал и в Вашей шкуре в 90-е, а теперь вернувшись к геодезии увидел хр службу с другой стороны
Несколько лет назад работала в рознице, основной подбор - продавцы.
В подчинении менеджер по подбору, прибегает вся в слезах....
На собеседование притопал кандидат, фамилия Сталин. Поведение соответствующее. Агрессивный кандидат??? БОЛЬНОЙ!!! Пришлось охране вывести.
Jettt wrote:
Со многим согласен Вы-профессионал (но я уверен многие из Ваших колег сознательно или несознательно не разделяют Вашу точку зрения)
По поводу соотношения уровня профессионализма и запросов столичных геодезистов и геодезистов из регеонов српавделиво от части, да и провинциал, поработав в столице полгода, уже перестает быть скромным и покорным, и даже порой не достигнув уровня столичного профессионализма достигает уровня столичных запросов....
Но я то не геодезистах говорил, они лишь частный случай....я побывал и в Вашей шкуре в 90-е, а теперь вернувшись к геодезии увидел хр службу с другой стороны
а вот когда (и если) он перестанет быть скромным и покорным, мы его премированием замотивируем! :)
если требования у человека разумны и отвечают общему уровню требований специалистов данной категории на рынке труда - почему бы и нет?...
нельзя также не учитывать такие факторы, как привязанность к коллективу, гарантированность дохода, страх перемен - большинство людей работают за меньшие деньги, чем могли бы получить теоретически, просмотрев сайты по поиску работы, не так ли?...
принцип "синица в руке" работает более, чем у половины сотрудников, удержавшихся в компании больше года - это моя субъективная точка зрения, на истинну в первой инстанции не претендую!
геодезист wrote:
Вам нравится вешать "ярлыки" ?
Jettt wrote:
Полностью согласна с Jettt- но добавлю, "каждый Сам вершит свою Судьбу"
Тема "АК" многим порастает из идеи гибкости HR ( когда ЭТО требует ситуация) - нужно быть своеобразным хамелеоном, иначе мы ( здесь я имею в виду всех HR) сможем найти ключик только к 1-му кандидату из 100.
P.S. я считаю, что нужно быть открытым к Миру [="Blue"]:[/][="Red"])[/]
Коллеги, заранее прошу прощенья за прямоту(стало обидно за Счастливую).
геодезист - Вы хам !!
Если Вам этого никто и никогда не говорил, то я это делаю с большим удовольствием !!!!