Опубликовано пользователем hrconsul
Отрасли Общеотраслевые
Функциональное направление Управление качеством
Описание показателя Данный критерий показывает процентную долю клиентов, которых Компания способна обслужить относительно всех клиентов
Формула расчета ( Число клиентов, которых Компания способна обслужить / Общее число клиентов) * 100%
Тип показателя Количественный
Единица измерения Проценты
Тренд Максимизация значений
Вид документа:
Ключевые слова:
Рубрика: