Уровень обслуживания клиентов службы логистики

Отрасли Производство

Функциональное направление Логистика

Описание показателя Показатель представляет оценку качества обслуживания внешних и внутренних клиентов службы логистики.

Формула расчета Показатель не рассчитывается и представляет собой консолидированную оценку уровня сервиса, формируемую по результатам опроса и внешних и внутренних клиентов предприятия.

Тип показателя Качественный

Единица измерения Баллы

Тренд Максимизация значений

Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 
+1
0
-1