Опубликовано пользователем hrconsul
Отрасли Производство
Функциональное направление Логистика
Описание показателя Показатель представляет оценку качества обслуживания внешних и внутренних клиентов службы логистики.
Формула расчета Показатель не рассчитывается и представляет собой консолидированную оценку уровня сервиса, формируемую по результатам опроса и внешних и внутренних клиентов предприятия.
Тип показателя Качественный
Единица измерения Баллы
Тренд Максимизация значений
Вид документа:
Ключевые слова:
Рубрика:
