Опубликовано пользователем Valeratal
При создании дизайна тренинга, необходимо осуществить подбор методов тренинга под конкретные задачи. Важным условием тренинга должно быть соблюдение баланса теории-практики в процентном соотношении: 20 / 80.
Пример дизайна тренинга
| Содержание | Метод | Время | |
| 1. | Вводный блок (введение в тренинг, программа, правила) | ОД (общая дискуссия) Работа с флип-чартом |
15 мин |
| 2. | Сбор ожиданий | Индивидуально | 10 мин |
| 3. | Знакомство | Интервью в парах, взаимные презентации | 20 мин |
| 4. | Коммуникативная компетентность и ее значение в ежедневной работе. | ОД Работа с раздаткой |
10 мин |
| 5. | Понятие "Взаимодействие по телефону". | ДМГ (дискуссия в малых группах) Ролевая игра |
15 мин. |
| 6. | Структура процесса общения. "Языки" общения – вербальный, невербальный и паравербальный, их использование и деловой коммуникации. | Мини-лекция (МЛ) Р/М стр. |
10 мин 5 мин 5 мин |
| итого: | 1 ч. 30 мин |
Вид документа:
Ключевые слова:
Рубрика: