Описание навыков консультанта по разработке

Мы определили критерии, в соответствии с которыми можно оценить уровень квалификации сотрудников:

  1. Профессиональные знания и навыки, которые включают в себя знание предметной области, ERP-системы, бизнес-процессов.
  2. Soft skills — общие навыки, в том числе навыки эффективной коммуникации, работы в команде, управления временем и т. п.
  3. Потенциал — способность к обучению, проактивность и инновационность сотрудника.
  4. Качество работы в целом.
  5. Наличие сертификатов, подтверждающих его профессионализм.

На основе выделенных критериев мы сформулировали корпоративные квалификационные требования (табл. 1).

Табл. 1. Квалификационные требования консультанта по разработке (фрагмент)

Для каждого навыка описали уровни соответствия принятым в компании стандартам и нормам. Такой подход позволяет нам минимизировать разночтения в понимании требований сотрудниками и руководителями (табл. 2).

Табл. 2. Описание навыков (фрагмент)

Требования/ оценка

4

3

2

1

Уровень владения используемым языком программирования

• Отличное теоретическое и практическое знание языков программирования, отличные навыки использования средств разработки и отладки
• Способность использовать язык программирования для решения любой задачи

• Высокий уровень теоретического и практического знания языков программирования, отличные навыки использования средств разработки и отладки
• Способность использовать язык программирования для решения комплексных задач, включая интеграциюMS Dynamics с другими приложениями

• Хорошее теоретическое и практическое знание языков программирования
• Способность использовать язык программирования для решения задач средней сложности, высокий уровень навыков использования средств разработки и отладки

• Базовое теоретическое и практическое знание языков программирования
• Способность использовать язык программирования для решения простых задач
• Хороший уровень навыков использования средств разработки и отладки

Качество кодирования

• Кодирование программного кода осуществляется с полным соблюдением принятых стандартов, маркировки и комментирования
• Алгоритм кода оптимальный, запрос об исправлении ошибок после осуществления модификации возникает очень редко

• Кодирование программного кода осуществляется с полным соблюдением принятых стандартов, маркировки и комментирования
• Редкие случаи неоптимального алгоритма построения кода, но возникающие ошибки при этом не критичны. Запрос на их исправление возникает редко

• Кодирование программного кода осуществляется с соблюдением большинства принятых стандартов, используются маркировка и комментирование
• Редкие случаи неоптимального алгоритма построения кода. Запрос на исправление ошибок возникает не часто

• Базовые теоретические знания стандартов кодирования, маркировки, комментирования и написания оптимального кода
• Как правило, код алгоритмически не оптимален. Запрос на исправление ошибок возникает часто. Требуется помощь коллег

Работа в команде

• Поддерживает и развивает командный дух
• Стремится к созданию хорошей репутации команды перед другими
• Разделяет цели команды; разрешает конфликты в команде, способствует поддержанию духа сотрудничества

• Стимулирует и поддерживает других, помогает им почувствовать свою значимость; разделяет цели команды
• Поддерживает дружескую атмосферу, хороший моральный климат и дух сотрудничества

• Хорошо работает в команде.
• Своевременно информирует других, делится всей нужной информацией
• Искренне считает себя членом команды и поддерживает решения, принятые группой
• Проявляет уважение к другим. Разделяет цели команды

• Хорошо работает в команде, но не всегда разделяет ее цели
• Своевременно информирует других, делится запрашиваемой информацией
• Считает себя членом команды, но не всегда поддерживает принятые решения

Ориентация на результат

• Ставит труднодостижимые цели — при этом принимает решения и расставляет приоритеты на основе точного расчета
• Выделяет значительные ресурсы, время и усилия для получения долгосрочных результатов
• Демонстрирует высокие показатели эффективности работы

• Постоянно повышает показатели эффективности своей работы
• Находит простые и эффективные способы качественного выполнения поставленных задач
• Устанавливает для себя труднодостижимые цели, в результате достижения которых повышается эффективность работы

• Выполняет свою работу правильно
• Создает собственные критерии качества для измерения результатов и сравнения их с собственными, а не заданными другими лицами стандартами.

• Пытается сделать свою работу правильно
• Может выражать недовольство по поводу неразумных затрат или неэффективности (например, затрат времени), но не делает конкретных шагов для улучшения ситуации

Наличие сертификата

У сотрудника имеется действительный сертификат

У сотрудника имеется сертификат, требующий подтверждения

У сотрудника нет сертификата, но он в процессе подготовки к сертификации. Подготовка подтверждена планом обучения

У сотрудника нет сертификата и он не готовится к сертификации

Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 
+1
0
-1