Определение: Регулирование собственного поведения, чтобы эффективно работать в свете новой информации, меняющейся ситуации и/или окружения. Реагирует на изменения с готовностью изучить новые пути достижения целей в работе и с положительным отношением.
Уровни выраженности
Уровень 1. Осознаёт, как изменения влияют на работу
Принимает неизбежность изменений.
Ищет выход, когда сталкивается с неопределенностью или неизвестностью.
Демонстрирует готовность пробовать новые подходы.
Думает, прежде чем начать действовать.
Признаёт ценность вклада других людей, независимо от того, как он проявляется.
Уровень 2. Адаптирует свою работу к ситуации
Применяет индивидуальный подход в отличающихся или новых ситуациях.
Ищет руководства (помощи) в адаптации поведения к новой ситуации.
Уровень 3. Приспосабливается к различным изменениям
Приспосабливается к новым идеям и инициативам по широкому кругу вопросов или ситуаций.
Сдвигает приоритеты, изменяет стиль и реагирует новыми подходами в случае необходимости, когда имеет дело с новыми или меняющимися потребностями.
Уровень 4. Приспосабливается к большим, сложным и/или частым изменениям
Открыто поддерживает и приспосабливается к основным изменениям, которые обещают улучшения установленных способов реагирования.
Ищет изменения для того, чтобы добиться улучшения рабочих процессов, систем и т.д.
Сохраняет самообладание и самоконтроль перед лицом вызовов и изменений.
Уровень 5. Адаптирует организационные стратегии
Предвидит изменения и делает весомые или долгосрочные адаптации в организации в ответ на потребности ситуации.
Эффективно выполняет работу, несмотря на происходящие изменения, неоднозначность и, порой, кажущийся хаос.
Быстро переключается между макростратегическими вопросами и важными деталями.
Негативные индикаторы:
- Не может приспособиться к новым ситуациям быстро и легко
- Не проявляет желания изучить новые методы, процедуры или техники
- Объясняет, почему изменения не будут работать, вместо поиска решений задачи
- Не в состоянии адаптировать стратегию или подход в ответ на требования ситуации
- Жёстко придерживается планов, даже когда обстоятельства меняются
- Не в состоянии отреагировать на непредвиденные изменения / сбои / проблемы
Поделиться