Компетенция: Приспосабливаемость

Определение: Регулирование собственного поведения, чтобы эффективно работать в свете новой информации, меняющейся ситуации и/или окружения. Реагирует на изменения с готовностью изучить новые пути достижения целей в работе и с положительным отношением.

Уровни выраженности

Уровень 1. Осознаёт, как изменения влияют на работу

Принимает неизбежность изменений.

Ищет выход, когда сталкивается с неопределенностью или неизвестностью.

Демонстрирует готовность пробовать новые подходы.

Думает, прежде чем начать действовать.

Признаёт ценность вклада других людей, независимо от того, как он прояв­ляется.

Уровень 2. Адаптирует свою работу к ситуации

Применяет индивидуальный подход в отличающихся или новых ситуациях.

Ищет руководства (помощи) в адаптации поведения к новой ситуации.

Уровень 3. Приспосабливается к различным изменениям

Приспосабливается к новым идеям и инициативам по широкому кругу вопросов или ситуаций.

Сдвигает приоритеты, изменяет стиль и реагирует новыми подходами в случае необходимости, когда имеет дело с новыми или меняющимися потребностями.

Уровень 4. Приспосабливается к большим, сложным и/или частым изменениям

Открыто поддерживает и приспосабливается к основным изменениям, которые обещают улучшения установленных способов реагирования.

Ищет изменения для того, чтобы добиться улучшения рабочих процессов, систем и т.д.

Сохраняет самообладание и самоконтроль перед лицом вызовов и изменений.

Уровень 5. Адаптирует организационные стратегии

Предвидит изменения и делает весомые или долгосрочные адаптации в организации в ответ на потребности ситуации.

Эффективно выполняет работу, несмотря на происходящие изменения, неоднозначность и, порой, кажущийся хаос.

Быстро переключается между макро­стратегическими вопросами и важными деталями.

Негативные индикаторы:

  • Не может приспособиться к новым ситуациям быстро и легко
  • Не проявляет желания изучить новые методы, процедуры или техники
  • Объясняет, почему изменения не будут работать, вместо поиска решений задачи
  • Не в состоянии адаптировать стратегию или подход в ответ на требования ситуации
  • Жёстко придерживается планов, даже когда обстоятельства меняются
  • Не в состоянии отреагировать на непредвиденные изменения / сбои / проблемы
Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 

Поделиться