Компетенция: Целостность

Определение: Верность стандартам, ценностям и правилам поведения, связанная с собственной позицией и обусловленная культурой. Непоколебимость.

Примеры поведения

Общий

  • подаёт информацию последовательно и честно (один сюжет для всех)
  • относится ко всем одинаково, с уважением и без дискриминации
  • не будет злоупотреблять своей властью или продвинутыми знаниями
  • оберегает конфиденциальную информацию
  • придерживается обязательств

Оперативный

  • передаёт информацию только тем, кто имеет на неё право
  • берет на себя ответственность за свои действия
  • прозрачен в своих действиях
  • сообщает внутренним и внешним клиентам честно о потенциальных рисках и недостатках

Тактический

  • склоняет других к поведению, основанному на общепринятых социальных и этических нормах
  • показывает открытость, если это в интересах других в рамках организации
  • демонстрирует критику, когда коллеги говорят друг у друга за спиной
  • показывает примерное поведение с точки зрения этики, норм и ценностей

Стратегический

  • оказывает давление осторожно
  • показывает, какого (достойного) поведения ожидает
  • удостоверяется, что коллеги, демонстрирующие неэтичное поведение скорректировали его
  • придерживается предписаний на организационном или структурном уровне.

Вопросы для собеседования

Вы когда-нибудь действовали против своих чувств, находясь под давлением? Что Вы сделали? Что было с Вами после этого?

Вы когда-нибудь чувствовали, что Вы кого-то оттеснили?

Не могли бы вы привести пример недавней ситуации, в которой ваша целостность вызвала личную проблему? Что именно это была за ситуация? Каковы были Ваши соображения? Что Вы сделали, в конечном счёте?

Могли бы Вы привести пример ситуации, в которой Вы испытывали соблазн действовать против целостности? Что Вы сделали и почему? Чем всё обернулось?

Случалось ли с Вами в последнее время то, что Вы не смогли выполнить предписание? Можете ли Вы объяснить причину этого? Что Вы сделали для того, чтобы исправить ситуацию?

Действия по развитию

Убедитесь в том, что Вы ответственны за свое поведение

Убедитесь в том, что Ваши слова, язык тела и то, что Вы имеете в виду, согласуются между собой.

Четко выражайте, что Вы имеете в виду.

Четко говорите о потенциальных скрытых мотивах

Относитесь к информации от других людей с конфиденциальностью.

Рекомендации по коучингу

Исследуйте с кандидатом пределы допустимого, чтобы увидеть, что допустимо, а что нет, по его мнению.

Обсудите эффекты неправильного поведения с окружающими людьми и попросите его это осмыслить.

Попрактикуйте ситуацию, в которой проверяется целостность кандидата. Не облегчайте ему задачу. Обсудите впоследствии, что он думал, чувствовал, делал и почему.

Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 
+1
0
-1