Отрасли Производство
Функциональное направление Логистика
Описание показателя Показатель отражает консолидированную оценку эффективности деятельности компании-перевозчика или собственного транспортного подразделения.
Формула расчета Рассчитывается, как среднее значение оценок показателей, измеряющих эффективность: - Соответствие графикам транспортных операций, - Ущерб от повреждения грузов и воровства, - Среднее время выполнения транспортной операции, - Финансовое состояние перевозчика, - Тариф перевозки, - Количество претензий к перевозчику, - Качество отслеживания грузов перевозчиком, - Качество услуг экспедиции перевозчика, - Количество жалоб потребителей на перевозчика
Тип показателя Качественный
Единица измерения Баллы
Тренд Максимизация значений
Поделиться