Должностная инструкция старшего диспетчера подотдела информационного обеспечения

58 Общие положения

58.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность старшего диспетчера, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX.

58.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

58.3 Переименование, ликвидация должности старшего диспетчера, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.

58.4 Старший диспетчер непосредственно подчиняется руководителю группы документооборота Административного отдела.

58.5 В непосредственном подчинении у старшего диспетчера находится:

- Диспетчер.

59 Цели и должностные обязанности

59.1 Деятельность старшего диспетчера направлена на достижение следующих целей:

59.1.1 Координация информационных потоков между ГП и филиалами;

59.1.2 Обеспечение посредством использования средств коммуникации оперативной и стабильной связи сотрудников ГП с филиалами и внешними абонентами;

59.1.3 Ведение делопроизводства в объеме функциональных обязанностей.

59.2 Для достижения установленных целей Старший диспетчер исполняет следующие обязанности:

59.2.1 Контролирует правильность и оперативность приема и распределения телефонных звонков, входящих в отдел и в Компанию;

59.2.2 Регистрирует документы, направляемые в филиалы в электронном виде (приказы, распоряжения, служебные записки) и отправляет их по электронным каналам связи;

59.2.3 Контролирует доведение приказов и распоряжений по филиалам до указанных лиц;

59.2.4 Контролирует своевременность получения документов филиалами и из филиалов, направленных с оказией или по электронным каналам связи.

60 Показатели оценки деятельности

Деятельность старшего диспетчера оценивается на основе следующих показателей:

60.1 Своевременность обработки поступающей и отправляемой корреспонденции.

60.2 Своевременность доставки поступающей корреспонденции по назначению.

61 Общекорпоративные нормы

Деятельность диспетчера регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

61.1 Правила внутреннего трудового распорядка;

61.2 Стандарт предприятия «Деловой этикет. Корпоративный стандарт формы одежды»

61.3 DDD;

61.6 Положение о защите персональных данных работников XXX ;

61.7 Положение об Административном отделе;

61.8 Настоящая должностная инструкция;

62 Права

Старший диспетчер имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

62.1 Получать информацию, необходимую для осуществления своей деятельности, от всех структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции.

62.2 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции.

63 Ответственность

Диспетчер несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

- в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

- в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

64 Требования к работнику при приеме на работу

65 Словарь специальных терминов и сокращений

Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.

66 Лист ознакомления

С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.

Должностная инструкция делопроизводителя

67 Общие положения

67.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Делопроизводителя, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX и филиалами.

67.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

67.3 Переименование, ликвидация должности Делопроизводителя, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.

67.4 Делопроизводитель непосредственно подчиняется Руководителю АГ УООД.

67.5 У Делопроизводителя подчиненных нет.

1.6 На время отсутствия Делопроизводителя его замещает Специалист по работе с филиалами.

68 Цели и должностные обязанности

68.1 Деятельность Делопроизводителя направлена на достижение следующих целей:

68.1.1 Организация делопроизводства входящих документов из филиалов;

68.1.2 Организация контроля рассмотрения запросов филиалов ДРУ и функциональными подразделениями.

68.2 Для достижения установленных целей Делопроизводитель исполняет следующие обязанности:

68.2.1 Регистрирует входящую/исходящую корреспонденцию филиалов;

68.2.2 Ведет мониторинг выполнения запросов филиалов;

68.2.3 Направляет запросы филиалов в функциональные подразделения ГП;

68.2.4 Доводит отработанные запросы до филиалов;

68.2.5 Получает отчеты из филиалов, формирует сводные отчеты, ведет мониторинг предоставления отчетов из филиалов.

69 Показатели оценки деятельности

Деятельность Делопроизводителя оценивается на основе следующих показателей:

3.1 Качество и достоверность отчетных документов (отчетов о выполненной работе);

3.2 Качество и своевременность выполнения возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей.

70 Общекорпоративные нормы

Деятельность Делопроизводителя регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

70.1 Правила внутреннего трудового распорядка;

70.2 Стандарт предприятия «Деловой этикет. Корпоративный стандарт формы одежды»

70.3 DDD;

70.6 Положение о защите персональных данных работников XXX ;

70.7 Положение об «Административной группе Управления обеспечения операционной деятельности»;

70.8 Настоящая должностная инструкция.

71 Права

Делопроизводитель имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

5.1 Получать любую информацию, необходимую для качественного и своевременного исполнения своих обязанностей, от всех структурных подразделений Компании и сотрудников филиалов XXX в пределах своей компетенции;

5.2. Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции.

72 Ответственность

Делопроизводитель несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

- в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

- в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

73 Требования к работнику при приеме на работу

74 Словарь специальных терминов и сокращений

Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.

75 Лист ознакомления

С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.

старший диспетчер