Должностная инструкция руководителя группы оптимизации бизнес-процессов

388 Общие положения

1.23 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Руководителя Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР XXX, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX.

1.24 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

1.25 Переименование, ликвидация должности Руководителя Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.

1.26 Руководитель Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР непосредственно подчиняется Начальнику Отдела планирования и развития.

1.27 В непосредственном подчинении у Руководителя Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР находятся:

- Ведущий специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР;

- Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР.

1.28 Руководитель Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР может замещать Начальника ОПР на время его отсутствия.

1.29 На время отсутствия Руководителя Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР его замещает Ведущий специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР или Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР.

389 Цели и должностные обязанности

389.1Деятельность Руководителя Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР направлена на достижение следующих целей:

389.1.1Развитие и поддержание методологии моделирования бизнес-процессов в Компании;

389.1.2Систематизация базы знаний о бизнес-процессах Компании;

389.1.3Сопровождение процессов моделирования бизнес-процессов;

389.1.4Регламентация деятельности Компании;

389.1.5Поддержание базы данных бизнес-процессов Компании (ARIS);

389.1.6Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов Компании.

389.2Для достижения установленных целей Руководитель Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР исполняет следующие обязанности:

2.3.9 Организует и обеспечивает реализацию работ по идентификации бизнес-процессы Компании;

2.3.10 Организует и обеспечивает реализацию работ по поддержанию модели бизнес-процессов Компании в актуальном состоянии, обеспечивает проведение администрирования базы в ПО ARIS;

2.3.11 Организует и обеспечивает реализацию методологической поддержки при разработке ВНД, регламентирующих деятельность Компании, консультирование подразделений Компании по вопросам моделирования бизнес-процессов;

2.3.12 Организует и обеспечивает реализацию работ по проведению технологической экспертизы ВНД, разрабатываемых в Компании, на предмет обеспечения соблюдений принятой в Компании методологии описания бизнес-процессов. Организует работы по проведению анализа целостности и непротиворечивости ВНД с точки зрения полноты входов/выходов и соблюдения стандартов моделирования;

2.3.13 Организует и обеспечивает реализацию работ по формированию и поддержанию в актуальном состоянии Единого классификатора бизнес-процессов;

2.3.14 Организует проведение работ по анализу бизнес-процессов Компании и выявлению возможностей по их оптимизации;

2.3.15 Предлагает решения по оптимизации бизнес-процессов, определяет необходимые мероприятия для внедрения и реализации предложенных решений, формирует соответствующие документы по итогам проведения работ, организует и обеспечивает реализацию сформированных предложений;

2.3.16 Организует и обеспечивает реализацию работ по совершенствованию методологии моделирования и регламентации бизнес-процессов в Компании.

390 Показатели оценки деятельности

Деятельность Руководителя Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР оценивается на основе следующих показателей:

390.1 «Коэффициент трудовых достижений», который рассчитывается по итогам месяца как агрегированный показатель составляющих: результативность, ответственность, интенсивность, инициативность, который используется для расчета переменной части ежемесячной заработной платы сотрудника.

391 Общекорпоративные нормы

Деятельность Руководителя Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

391.7 Положение «Об отделе планирования и развития»;

391.20 Настоящая должностная инструкция.

392 Права

Руководитель Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

392.1 Исследовать бизнес-процессы Компании, а именно, интервьюировать сотрудников, вести наблюдения за выполнением бизнес-процессов, запрашивать и получать от структурных подразделений, контрольных служб необходимую для работы аналитическую информацию (отчеты, акты проверок, предписания и т. д.), инициировать установку необходимого ПО и предоставление доступа к ИС;

392.2 Вносить предложения по оптимизации бизнес-процессов Компании;

392.3 Вносить предложения о способах организации работ по разработке и внедрению изменений в бизнес-процессах;

392.4 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции;

392.5 Выступать с предложениями по улучшению работы Отдела планирования и развития.

393 Ответственность

Руководитель Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

- в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

- в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

394 Требования к работнику при приеме на работу

Общие требования, обязательные при приеме на работу

7.1

Образование

Высшее (экономическое/техническое)

7.2

Опыт работы

Наличие опыта проведения работ по анализу и оптимизации бизнес-процессов, опыта в области разработки и моделирования бизнес-процессов, регламентации деятельности компании.

7.3

Профессиональные навыки

Системность мышления, ориентация на выстраивание/изменение механизмов работы компании, понимание подходов в области анализа и оптимизации бизнес-процессов, навыки разработки и моделирования бизнес-процессов, разработки регламентов бизнес-процессов, способность быстро вникать в ситуации, нацеленность на выявление и решение проблем анализ бизнес-процессов и выявление возможностей по их оптимизации

Специальные требования

7.4

Знание специального ПО, технических систем

MS Offise, ARIS, BPwin (AllFusion Process Modeler), MS Visio или иное средство моделирования бизнес-процессов, MS Project

7.5

Знание нормативной документации

Желательно знание требований ГОСТ Р ИСО 9001:2001 «Система менеджмента качества»

7.6

Владение методиками

Владение методологиями разработки и анализа бизнес – процессов IDEF0; IDEF3; ARIS

395 Словарь специальных терминов и сокращений

Термин

Определение термина

8.1

ВНД

Внутренний нормативный документ

8.2

ГОБП

Группа оптимизации бизнес-процессов

8.3

ГОСТ Р

Государственный стандарт России

8.4

ГР ОДР

Группа регламентации отдела документооборота и регламентации

8.5

ИС

Информационная система

8.6

ИСО (ISO)

Международная организация по стандартизации

8.7

ПО

Программное обеспечение

8.8

ARIS

(Architecture of Integrated Information Systems) – архитектура интегрированных информационных систем – методология и единая интегрированная среда анализа, моделирования и оптимизации бизнес-процессов.

8.9

CASE - система

CASE-система (Computer-Aided Software/System Engineering). CASE-система представляет собой совокупность методологий анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных систем и поддерживается комплексом взаимоувязанных средств автоматизации

8.10

ОПР

Отдел планирования и развития

8.11

Компания/

XXX

XXX

8.12

РФ

Российская Федерация

Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.

396 Лист ознакомления

С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.

Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 
+1
0
-1