Директор по персоналу

Шереметьева Ксения Евгеньевна

32 года, родилась 12 марта 1984

Не замужем, детей нет.

+7 (929) 0869848

sheremeteva.k@gmail.com

г. Москва

Опыт работы

Март 2015 — настоящее время
1 год 7 месяцев

 

 

Акционерный коммерческий банк «Акция» ОАО

Иваново (Ивановская область), http://www.akcia-bank.ru/

Руководитель департамента управления персоналом

Обязанности:

  • Формирование кадровой политики в соответствии со стратегическими задачами развития и повышения эффективности бизнеса

  • Внедрение и реализация hr-процессов: обучение мотивация, рекрутинг, оценка, развитие

  • Самостоятельный подбор персонала, в том числе на топовые позиции

  • Формирование и контроль бюджета (ежемесячный, ежегодный)

  • Развитие корпоративной культуры, ориентированной на поддержку конкурентных преимуществ компании

  • Мониторинг эффективности управления персоналом: разработка KPI, контроль формирования отчетности, представление результатов Правлению.

  • Консультации руководителей по всем вопросам управления персоналом, включая применение трудового законодательства.

  • Разработка и стандартизация документов, регламентирующих деятельность по управлению персоналом

  • Организация и участие в группе качества: разработка мероприятий и поддержание качества обслуживания front-office,

  • Отслеживание и повышение уровня продаж front-office

  • Организация, контроль ведения кадрового администрирования

  • Мониторинг рынка труда, предоставление отчетности.

 

Основные достижения:

  • Модернизирована система подбора персонала: разработана и внедрена система оценки кандидатов по компетенциям, подготовлено профессиональное и специализированное психологическое тестирование по всем должностям

  • Разработаны и успешно реализованы программы адаптации и введения в должность новых сотрудников

  • Обслуживающее операционное подразделение переведено на уровень продающего за счет модернизации системы мотивации персонала по KPI, повышения уровня вовлеченности сотрудников, внутреннего обучения, внедрения системы ежедневных отчетов по работе с клиентами

  • Внедрены стандарты и повышен уровень качества обслуживания клиентов в Front-office на 26% (по ключевым параметрам) за счет внутреннего обучения, разработки и реализации системы ежемесячной оценки качества сервиса внутренними силами банка

  • Повышен уровень управленческой культуры в области управления персоналом. Проведен ряд внешних обучений руководителей с последующими посттренингами своими силами, которые потом трансформировались в «Клуб руководителей»

  • В области развития персонала сформированы индивидуальные карты сотрудников и намечены индивидуальные планы развития ключевых работников

  • Для повышения уровня развития и вовлеченности персонала инициирован и внедрен проект по рационализаторским предложениям сотрудников «Банк предложений»

  • Сопровождение бизнеса компании и инициирование действий в период кризиса в области управления персоналом (сокращение персонала, outplacement, контроль численности персонала), позволившие сократить бюджет на персонал на 15%, сохранить ключевой персонал и провести бесконфликтное сокращение штата.

     

Сентябрь 2014 — Февраль 2015
6 месяцев

 

 

ООО "Леруа Мерлен Восток»"

Москва, leroymerlin.ru/

Руководитель службы персонала

Обязанности:

  • Организация работы и руководство службой персонала магазина

  • Планирование потребности магазина в персонале, организация и координация процедуры подбора персонала, контроль соблюдения Политики компании в подборе персонала

  • Планирование развития персонала (обучение) магазина, формирование внутреннего кадрового резерва магазина

  • Организация интеграции в торговом центре новых работников компании

  • Организация кадрового делопроизводства в магазине, контроль ведения внутренней кадровой отчетности

  • Консультация руководителей и работников магазина по вопросам трудового законодательства, социального обеспечения, подбора, управления и обучения персонала

  • Контроль соблюдения в магазине Трудового законодательства и кадровой политики компании

Основные достижения:

  • Стажировка на должности руководителя службы персонала

  • Прошла все ступени для изучения бизнес-процессов одного из самых крупных международных ритейлеров сегмента DIY

  • Изучение ключевых процессов службы персонала

 

 

Февраль 2012 — Сентябрь 2014
2 года 8 месяцев

 

 

ООО "Ивановская текстильная компания"

Иваново (Ивановская область), ivcompany.ru

Руководитель отдела персонала

Обязанности:

  • Планирование работы отдела

  • Контроль кадрового документооборота

  • Формирование HR-бюджета и контроль его исполнения

  • Подбор персонала всех уровней

  • Разработка и внедрение программ вводного обучения и оценки персонала

  • Формирование кадрового резерва

  • Организация и участие в построении системы материальной и нематериальной мотивации, подготовка положения по системе мотивации по каждому отделу компании

  • Создание и развитие системы по развитию персонала

  • Создание и управление кадровым резервом

  • Проведение мероприятий по поддержанию и развитию корпоративной культуры и ценностей компании

  • Разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности сотрудников к компании.

  • Формирование и развитие корпоративной культуры

  • Внутренний и внешний PR компании как работодателя

  • Разработка документов, регламентирующих деятельность службы персонала (ДИ, положения и др.).

  • Консультирование руководителей по вопросам управления персоналом

Основные достижения:

  • Организован отдел персонала с «0», внедрены ключевые HR-процессы

  • Разработана и непрерывно совершенствовалась система введения в должность и оценки персонала, что позволило снизить текучесть на этапе испытательного срока и получению максимально быстрой отдаче от нового сотрудника.

  • Запущены два швейных производства в Ивановской области

  • Сформирована управленческая команда

  • Модернизирована система мотивации персонала по KPI

  • Сформирован кадровый резерв внутренний и внешний

  • Создана система непрерывного развития персонала (корпоративная библиотека, внутреннее обучение, аутсорсинг внешних провайдеров по обучению, проекты «Рационализаторские предложения», «Гранты» и др.)

  • Сформирован положительный имидж компании как работодателя

  • Повышен уровень управленческой культуры в области управления персоналом

Январь 2011 — Февраль 2012
1 год 2 месяца

 

 

ООО «Гран Иваново»

Иваново (Ивановская область), gran-call.ru

Менеджер по персоналу

 

Обязанности:

  • Поиск и подбор персонала (работа со СМИ, Internet, сотрудничество с кадровыми агентствами, ВУЗами), массовый подбор персонала

  • Проведение интервью и тестирование кандидатов.

  • Организация обучения персонала, составление плана тренингов, контроль проведения

  • Организация и контроль работы по адаптации новых сотрудников, контроль документооборота

  • Организация мотивации персонала, составление и отслеживание исполнения бюджета по мотивации

  • Кадровый документооборот

  • Ведение электронной отчетности

Основные достижения:

  • Проведены мероприятия по модернизации и повышению привлекательности бренда работодателя для молодежи

  • Поддерживала и развивала существующие HR-процессы

  • Был заключен контракт call-центра с компанией Sunlight, основным критерием заказчика при выборе call-центра была оценка качества подбора персонала

Декабрь 2009 — Сентябрь 2010
10 месяцев

 

 

ООО "Кемикал Трейд Логистик"

Нижний Новгород

Менеджер по персоналу

Обязанности:

  • Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме по нескольким юридическим лицам

  • Разработка нормативных актов: должностных инструкций, положений и т.п

  • Взаимодействие с банковскими структурами по зарплатному проекту

  • Взаимодействие с фондами медицинского страхования

  • Ведение внутренней отчетности по персоналу

  • Подбор персонала

  • Адаптация вновь пришедших сотрудников

  • Поддержание и развитие корпоративной культуры, организация корпоративных мероприятий

 

Образование

Высшее

2008

Ивановский государственный университет, Иваново (Ивановская область)

Социолого-психологический факультет, Психолог, преподаватель по специальности «Психология»

2006

Ивановский государственный университет, Иваново (Ивановская область)

Филологический факультет, Филология

Повышение квалификации, курсы

2017

MBA. Эффективный менеджер.

АНОВБ "МИМ ЛИНК", Управление маркетингом и финансами. Управление организацией и персоналом.

 

2015

Экзистенциальная терапия

Институт гуманистической и экзистенциальной психологии. Литва г. Вильнюс

2014

Английский язык. Уровень Intermediate

Бизнес-школа "ЛИНК"

2014

Управление персоналом. Ситуационное лидерство.

Карина Олейник. PAPA Group. г. Москва

2014

Школа директора по персоналу

Научный парк МГУ НП "Международная ассоциация непрерывного образования" (МАНО), г. Москва

2012

"HR Директор: Система управления персоналом в организации"

Moscow Business School, г. Москва

2012

"Найм без промахов или как нанять продуктивных сотрудников"

Business Forward, г. Иваново

2010

Организация и управление кадровой службой

Институт дополнительного профессионального образования, г.Н.Новгород

Дополнительная информация

Обо мне

Нацелена на результат, инициативна, обладаю системным мышлением, лидерскими качествами, высокими управленческими и организаторскими навыками. Умею выстраивать эффективное взаимодействие HR-департамента с другими структурами компании, вовлекать в реализацию hr-проектов.

Город: 
Москва
Зарплата: 
150 000р.