Когда генеральный директор вступает в должность, заинтересованные стороны изучают его или ее интеллектуальные, физические и эмоциональные способности, пытаясь определить, поможет ли новый лидер реализовать их стремления и защитить от неприятностей. Для наследника семейного бизнеса задача превращения заинтересованных сторон в последователей особенно сложна: он или она должны управлять многими группами избирателей - членами семьи, директорами, топ-менеджерами, инвесторами, профсоюзами, которые могут быть не уверены в том, что преемник заслужил право занимать высший пост.
