В настоящее время все больше владельцев и топ — менеджеров задумываются о тех инструментах и мероприятиях, которые бы позволили повысить конкурентоспособность и эффективность компаний, реализовать задуманную стратегию.
В данной статье речь пойдет об успешном опыте реализации проектов по внедрению системы управления по целям на примере компаний Тойота Центр Днепропетровск и Лексус Днепропетровск Центр, с помощью инструментов, которые позволяют связать конечный результат конкретного сотрудника со стратегическими целями и задачами компании.
Если выручка не достигает плановых значений, операционные показатели компании падают, роль первого «козла отпущения» достается менеджерам по продажам.
Перед тем как менять и депремировать консультантов проверьте — правильно ли вы выстроили собственную систему продаж.
1. Определяем цель менеджеров по продажам
Процесс продаж направлен на достижение одной из двух глобальных целей. Первая цель менеджера по продажам: заключение максимально возможного количества сделок. Вторая — установление партнёрских отношений с клиентами. Розничная продажа батареек большому числу клиентов или продвижение консалтинговых услуг требуют одинакового мастерства менеджера по продажам, но совершенно разного функционала.
Почему вы выбрали именно нашу компанию? Это один из самых первых вопросов, который задает интервьюер кандидату на собеседовании.С какой целью задают этот вопрос?
Ушли в прошлое те времена, когда почти все работали с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Новые времена бросают новые вызовы, и экономике приходится подстраиваться под них. Одна из особенностей современного рынка труда – множество вариантов организации рабочего времени.
Что о графике работы говорит закон
Трудовые отношения в России регулируются Трудовым кодексом РФ, который определяет – как, когда и сколько должны работать люди, сколько им нужно отдыхать и как должна рассчитываться их зарплата.
Общество, как и каждый человек, развивается по спирали — не только от пика к упадку, но и по спирали самосознания. К такому выводу пришел психолог Клэр Грейвз в своей книге «Уровни человеческого существования».
Разбираемся, что такое «цветомузыка души» и как применить эти знания для развития команды.
Исследование поведения потребителей позволяет компании собирать данные о потребителях для использования в бизнесе. Эти данные могут помочь компании продать свои продукты, установить государственную политику для повышения осведомленности потребителей, информировать потребителей или просто узнать об индивидуальном потреблении. Два основных способа проведения исследования поведения потребителей — это первичные и вторичные стратегии. Основные методы включают опросы, фокус-группы, онлайн-исследования или данные сканера.
Рекрутерам сегодня нужно думать, как их коллеги в сфере продаж и маркетинга. Хотя их работа совершенно различается с точки зрения повседневных задач, желаемые результаты во многом схожи: привлекать, конвертировать и закрывать новых потенциальных клиентов (или нанимать) с помощью различных, но взаимодополняющих каналов и методов.
Что такое воронка рекрутинга?
Как уже упоминалось, воронка рекрутинга похожа на ту, которая используется в продажах и маркетинге, только она применяется к кандидатам.
На сегодняшний день в Интернете представлено достаточно большое количество интернет-ресурсов, посвященных HR-менеджменту. Они помогают следить за новыми трендами, обмениваться опытом и быть в курсе последних событий.
Предлагаем вам ознакомиться с обзором самых заметных ресурсов по HR-менеджменту.
Искреннее и участливое приветственное письмо от кадровой службы – важный компонент адаптации. Вот несколько советов по составлению писем, которые помогут новичкам почувствовать себя частью команды еще до того, как они приступят к работе.
Сегодня человек планирует все: от расходов до маршрутов путешествий. Это, безусловно, нужный навык — так проще и быстрее добиться не только сиюминутных, но и долгосрочных результатов. Вот только когда речь о карьере, большинство людей почему-то забывают планировать, либо делают это интуитивно. Возможно, потому что карьера кажется нам чем-то не планируемым.