Тема этой статьи – короткий резкий словесный «удар» по картине мира человека, который вызывает растерянность. Не растерянность перед степенью хамства другого человека, а растерянность перед своей новой картиной мира.
Важно уметь такие «удары» наносить (в ситуации управленческой борьбы, конечно), и уметь такие «удары» держать.
Что же это за «удары»? Почему они действуют так эффективно? Как ими овладеть?
Если коротко, то смысл «удара» следующий – одной-двумя точными фразами резко изменить картину мира другого человека. Не обязательно глобально, достаточно в одном, очень узком вопросе. Когда картина мира резко меняется, то сразу увидеть в ней что-то сложно, поэтому возникает чувство растерянности. А в короткой, мимоходом, «схватке» - растерялся, значит, проиграл. Особенно, если «бой» произошел при свидетелях. Для зрителей это очевидный критерий проигрыша. Даже если по сути ты и прав. Но растерялся – значит, не прав. Точка.
И если понять принцип такого «удара» в целом и не сложно, то овладеть искусством нанесения коротких точных «ударов» и защитой от них – это как раз сложновато. Для этого необходимо тренироваться, учиться строить полную картину мира и находить в ней неожиданные для противника ракурсы, учиться точно формулировать нужные фразы, учиться создавать у себя чувство правоты, учиться приемам прагматической логики и т.д.
Хорошей «площадкой» для такого обучения могут быть экспресс-поединки. Теперь приведу два примера – из ситуаций бизнеса (точнее, две ситуации для экспресс-поединков, думаю, что самых известных для людей, знакомых с книгами В.Тарасова), где можно увидеть, когда умение нанести точный короткий «удар» по картине мира другого человека жизненно необходимо...
Ситуация 1
Надо срочно сдавать объект. А бригадир говорит руководителю строительной фирмы, что единственный квалифицированный плиточник Гена слегка пьян, и спрашивает: «Так что, командир, пусть кладёт плитку?»
Ситуация 2
Десять часов вечера. Фирма готовится к завтрашней престижной презентации. Директор имеет намерение трудиться допоздна со всеми вместе, чтобы морально воодушевить коллектив,– двигает столы, стулья, комплектует материалы. Появляется жена с твёрдым намерением увести директора домой. Она обращается к мужу при подчинённых со словами: «Ты устал, смотри, потный весь. Сейчас же одевайся, здесь есть, кому работать!»
Как бы Вы ответили в этих ситуациях?
С уважением, Галина Жукова, Subcribe.ru
Поделиться
