Стоимость увольнения

Стоимость увольнения или стоимость текучести сотрудников — это суммарные издержки и потери, которые несут компании в связи с ротацией персонала. Эти затраты можно разделить на два блока:

• Прямые затраты (затраты на увольнение, на поиск и найм, на вхождение в должность) и
• Косвенные или неявные затраты (снижение производительности труда, снижение лояльности или потеря клиентов, репутационные риски, потеря экспертизы, недополучение прибыли в отсутствии сотрудника).

Западные исследования (делает, например, Delloite) показывают, что прямые затраты зачастую оказываются ниже косвенных потерь. Поэтому с них и начнем.

1) Неявные/скрытые расходы:

• после решения об увольнении некачественное выполнение обязанностей = потеря продуктивности;
• выполнение оставшимися сотрудниками повышенного объема работы, доплата за совмещение либо ущерб качеству;
• утечка информации (например, клиентская база);
• снижение лояльности клиентов или их потеря;
• репутационные риски;
• потеря экспертизы;
• воровство материальных средств компании (канцелярия, техника, продукция компании, денежные средства);
• трудовые споры;
• недополучение прибыли в отсутствии сотрудника.

= до 85% годового оклада уходящего сотрудника.

2) Выплаты при увольнении

• из-за невозможности уволить по статье или желания расстаться по-хорошему, мы выплачиваем увольняемым 2-5 окладов.

= до 42% годового оклада увольняемого сотрудника.

3) Издержки на поиск и подбор:

• время на поиск;
• время всех участников отбора на проведение интервью;
• выплаты рекрутинговому агентству или рефералам.

= 38% годового оклада уходящего сотрудника.

4) Обучение нового сотрудника:

• оплата учебных программ (в т.ч. затраты на внутренние программы);
• оплата необходимых сертификатов, допусков;
• время опытных сотрудников на передачу дел и наставничество.

= до 13% годового оклада.

5) Неполная отдача нового сотрудника на период врабатываемости:

• для рядовых позиций в течение первых 4 недель эффективность работника = 25%, далее — 50%, с 9й по 12ю неделю — 75%,
• для топ менеджеров срок достижения полной компетентности в зависимости от масштаба управления — от 6 месяцев до года.
• = до 40% годового оклада.

Источник : hr-academy.ru