Ну во-первых, никто с HR за это звание и не сражается, а во-вторых, какая польза компании (конкретно вашей компании) от того, что у неё будет самая загруженная HR служба, кому нужны вечно уставшие сотрудники ненавидящие свою работу. Вот на этом месте у большой части моих коллег наступает ситуация очень похожая на ступор, это какая же еще польза нужна компании.
Многие из моих коллег привыкли к тому, что ценность HR в самом их наличии, а про результаты HR и не принято было спрашивать. Их работа в большинстве компаний оценивается по умолчанию — в компании всё хорошо (по ощущениям руководства компании, а то и по отчетам самих HR) значит и HR работают хорошо, а если в компании проблемы, то подать сюда HR для отчета или сразу на расправу. Примитивная модель мира, скажет кто-то из вас. А разве не такую картину по отношению к HR мы наблюдаем во многих компаниях. До поры до времени их ни к чему не привлекают, ни к чему значимому не допускают, а часто и вовсе не замечают или явно игнорируют. Очень напоминает ситуацию с детьми — займись чем-нибудь пока родители заняты.
Вот и занимаются HR чем придется или чем подсказывает фантазия. Если говорить по-честному, то некоторые в такой ситуации совсем ничего не делают, кто-то усиленно имитирует работу, а кто-то готовит супер-бомбу, которая перевернёт весь мир HR, но пока еще не готов что-нибудь об этом рассказать (надо сказать, что особо никто и не интересуется). Так вот эти имитаторы меня сегодня не интересуют. Не о них речь, вреда для HR функции много, но об этом как-нибудь в другой раз.
Сегодня я хочу посвятить свою статью тем другим, которые работают день и ночь, по 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, у которых дни расписаны по минутам, весь их день состоит из сплошных совещаний, встреч, рабочих групп и т.п. Кто-то скажет ну чем не угодили трудяги, да на них и держатся компании. Я не против напряженной работы, но при одном но. А вернее меня интересует ответ на один вопрос — нужно ли компании всё то, что они делают и приносит ли компании это пользу. Вот этот вопрос и заставляет некоторых моих коллег остановиться и задуматься а для чего собственно всё это. Для кого-то это служит переломным моментом, а у кого-то включается защитная реакция — нужно ведь что-то делать, нам за это деньги платят. Есть еще одно чудо-объяснение — ну мы хоть что-то делаем.
Но почему я абсолютно уверен в том, что в HR лучше ничего не делать, чем делать что-нибудь. Причин как минимум две:
Во-первых, учитывая особенности человеческого ресурса (терпеть не могу подобное определение), необходимы тщательно подготовленные и взвешенные решения, ни в коем случае нельзя устраивать эксперименты над сотрудниками и ждать что из этого получится. Также нельзя предлагать слепые решения просто ради самих решений или потому что кто-то так делает, тем более опасно продавливать такие решения, несмотря ни на что. Я думаю и вы и я знаете примеры того как подобные решения HR очень дорого обходились для компаний.
Во-вторых, доверие к HR, если честно не так уж и высоко. Я сейчас не об отдельно взятых компаниях, я об общей тенденции. Пообщайтесь с руководителями компаний, с коллегами, уверен, что у вас появится т.н. альтернативный взгляд на HR, если вы питали иллюзии о том, что в HR всё ну просто… Примерно на том же уровне авторитет и сложившаяся репутация HR. Делая что-нибудь, HR эту репутация зарабатывает и упрочивает. Вас устраивает такое положение вещей? Лично меня нет, поэтому я и занимаюсь рациональным и разумным управлением персоналом. Так вот я категорически требую от коллег перестать быть просто занятым и уставшим, а начать делать действительно полезные вещи для компании. Говорил и буду говорить чем больше примеров успешных и эффективных HR приносящих пользу компании тем более успешное будущее ожидает HR. Бесчисленное количество никому не нужных и просто мероприятий для галочки — это путь в никуда.
Что делать? Вначале просто задуматься о том, а для чего вы вообще работаете. А потом взять в руки свои планы и подумать о том, за сколькими из пунктов вашего плана есть реальная польза для компании и тем ли вы сейчас занимаетесь, что действительно нужно компании. Если вас еще не спросили о достигнутых вами результатах, то это не значит, что этого никогда не произойдет. Так почему бы не сделать шаг на опережение и начать работать по-другому. Я уверен, что HR могут влиять на ситуацию в компании, на результаты компании, но для этого нужно работать по-другому.
Поделиться
