Почему «похвала» может стать проблемой

«Моя работа должна говорить сама за себя».

Я сотни раз слышала такую фразу от талантливых женщин, проходящих наши программы карьерного развития. Часто они ошибочно полагают, что их хорошая работа автоматически должна вознаграждаться продвижением по службе или повышением зарплаты. В реальности, если оставить все на откуп логике «работа говорит сама за себя», вы никогда не добьетесь должности своей мечты. Но более того, я вижу, как женщины, участвующие в наших программах (которые уже готовы к более ответственной позиции), говорят, что они регулярно получают положительные отзывы о своей работе. Начальство говорит им, как они прекрасно справляются, и на первый взгляд это выглядит отлично. Но на самом деле это часто подрывает карьерный рост, и вот почему.

Почему «похвала» может стать проблемой

Недавнее исследование Корнельского университета показывает, что женщины получают более доброжелательную — и менее честную — обратную связь, чем их коллеги-мужчины. Поэтому им трудно сориентироваться и добиться карьерного продвижения. Такой теплый «похвальный фидбек» становится проблемой, потому что дает ложное чувство уверенности и одновременно мешает собрать реальную значимую информацию об эффективности своей работы.

В пандемию шансы сохранить работу у женщин меньше, чем у мужчин, и вполне логично, что они очень рады такой положительной обратной связи. Недавно я работала с женщиной, которой сказали «продолжать в том же духе», и что она «отлично поработала во время презентации на прошлой неделе». Неудивительно, что она была довольна такими комментариями и не задала никаких дополнительных вопросов своему боссу. В результате она не получила и критических отзывов, без которых дальше не продвинешься. Это, впрочем, касается и мужчин.

Как изменить ход разговора

Нужно не просто принимать похвалу и продолжать в том же духе, но использовать эту возможность, чтобы завести разговор о переходе на следующий уровень карьерной лестницы. Перед разговором с начальником о своих результатах и своей производительности проделайте следующее:

Порефлексируйте, прежде чем просить о повышении. Найдите время, чтобы поразмышлять о сферах своих интересов и определить, как их оценит организация. Как ваши навыки могут помочь компании и клиентам? Какие ваши зоны ответственности ценны для продвижения? Какие навыки помогут вам достичь целей? Чей вклад или точка зрения были бы полезны?Составьте план карьерного роста. Ответив на вопросы выше, вы сможете понять, как позиционировать себя для работы, которую вы хотите больше всего. Нужно продемонстрировать, что вы хорошо разобрались, как работает компания и как вы вписываетесь в ее долгосрочный успех.Подготовьте собственные вопросы. Когда вы наметите необходимые навыки и то, как их можно воплотить на конкретной должности, которую вы хотите, составьте прямые и конкретные вопросы для начальства. Ответы на них помогут понять, что вам нужно, чтобы получить новую должность или повышение. Например: «Меня интересует должность директора по маркетингу. Учитывая мои навыки и опыт, что важно для этой роли, над чем мне стоит поработать?»

Как избежать расплывчатых и бесполезных ответов

Иногда на прямые вопросы дают расплывчатые ответы. Типичный пример — когда менеджер отвечает на вопрос о том, как получить повышение до конкретной должности, таким образом: «Вы должны действовать более стратегически». Конечно, это может означать миллион разных вещей и не дает конкретного понимания, как действовать. Не принимайте такой ответ, а уточните его следующим вопросом: «Отлично. Что именно означает более стратегический подход? Как я могу изменить свое поведение или свою работу, чтобы соответствовать этому видению, чтобы у меня был шанс претендовать на эту должность?»

Как закрыть петлю обратной связи

Наконец, использовав эти отзывы и соображения для дальнейшего развития, обязательно поделитесь с руководством, как полезен был для вас фидбек. Продемонстрируйте, как именно вы учли их мнения в своей работе и как продвигаетесь по карьерной лестнице. И постоянно следите за тем, что вы все правильно понимаете и соответствуете ожиданиям.

Главный вывод — всегда задавайте вопросы, которые позволят вам предпринять реальные действия после встречи. Не соглашайтесь на увещевания или туманные отзывы, которые не приносят вам пользу. Я советую женщинам, которые участвуют в наших программах, ежедневно повторять перед зеркалом: «Если не попросишь, не получишь». Это ключ к тому, чтобы взять свою карьеру в собственные руки.

Рубрика: 
Ключевые слова: 
+1
0
-1