Бытует мнение, что удерживать таланты для компании дешевле, чем привлекать новые. Но это не совсем так. Потому что просто удержать людей недостаточно. Каждый талант нужно еще и развивать. А развивая служащих внутри компании, вы не сможете обойтись без инвестиций.
Ваши сотрудники должны регулярно получать новые знания и опыт в соотношении 10/20/70, где 10% — это тренинги и обучение, 20% — командное сотрудничество, обучение у руководителей и менторов, 70% — опыт, приобретенный не только самостоятельно, но и в результате управления кросс-функциональными или командными проектами. Все эти активности нуждаются в денежных, ресурсных и временных вложениях, и со временем эти инвестиции начинают составлять значительную стоимость.
С другой стороны, если сотрудник растет внутри компании, он более лоялен к ней. С такими работниками легче договориться, у них более высокая мотивация и вовлеченность. А вовлеченность, в свою очередь, влияет на финансовые успехи бизнеса. Поэтому я бы сказала, что удерживать таланты для компании, скорее, эффективнее.
5 советов, как удерживать таланты
В этом контексте талант — это сотрудник, который отвечает ожиданиям работодателя или превышает их и обладает потенциалом к ??назначению на более высокую должность или на кросс-функциональную роль с аналогичным уровнем ответственности.
1. Регулярно разговаривайте с сотрудниками
Постоянная коммуникация руководителя и подчиненного — золотое правило долгого и успешного сотрудничества. И речь не только о качественной обратной связи, которая, безусловно, является основой для построения любых рабочих отношений. Интересуйтесь также, что происходит с вашими сотрудниками: как они чувствуют себя, что их беспокоит и мотивирует. Будьте в первую очередь коучем и поддержкой, а уже потом руководителем.
2. Знайте о команде больше
Для этого не реже двух раз в год оценивайте навыки и обсуждайте зоны развития с каждым сотрудником/сотрудницей. Следует понимать и индивидуальные предпочтения своих талантов, ведь лучше, если возможности, предоставляемые компанией, будут их вдохновлять.
Прогресс каждого следует оценивать, сравнивая с ним/ней в прошлом, но для бизнеса важно понимать сильные стороны каждого члена команды. Поэтому также оценивайте годовую эффективность и потенциал человека в сравнению с коллегами.
3. Развивайте таланты
Будьте коучем для своей команды. Регулярно давайте ей обратную связь: встречайтесь со своими подчиненными не реже одного раза в две недели. Проводите «аудит» талантов и соответствие их способностей потребностям бизнеса: знайте сильные стороны людей и соотносите их с потенциальными вакансиями (только помните, что назначение должно в первую очередь развивать человека). Подводите итоги развития: отмечайте достижения, но не останавливайтесь на полученных результатах.
4. Продвигайте сотрудников
Принимая решение о продвижении, обращайте внимание прежде всего на навыки сотрудника и его готовность к новой позиции (обычно достаточно и 70% готовности). Не бойтесь повышать молодых лидеров до высоких должностей, наоборот — всячески поддерживайте, укрепляя их вовлеченность и лояльность.
5. Давайте талантам больше возможностей
Развивайте подчиненных через кросс-функциональное взаимодействие: проектная работа (лидерство или активное членство) — один из эффективных и быстрых способов развития людей. Большим преимуществом будет возможность сотрудничества с коллегами из разных стран (если у вас есть такой ресурс), ведь понимание целостной картины бизнеса и умение взаимодействовать с разными людьми — несомненный путь к успеху.
Поделиться
