"Меня пригласили на собеседование. Но мой товарищ из этой компании, сказал, что на данную вакансию очень много претендентов, поэтому служба по персоналу решила провести для соискателей стрессовое интервью. Я умею «держать удар», но, возможно, у такой проверки есть некая специфика. Подскажите, как следует вести себя, чтобы успешно пройти собеседование? Какие тут могут быть подводные камни?"
Игорь Алексеев.
Комментирует Антон ЛУЗГИН,
руководитель отдела по подбору и развитию персонала
Бюро Недвижимости "Агент 002":
Как правило, стрессовое интервью проводится, чтобы оценить умение соискателя держать себя в руках в "горячих" ситуациях. Также работодатель старается определить границы терпения кандидата, чтобы попытаться спрогнозировать его возможные действия и реакции в ходе работы. Ведь нестандартная обстановка часто заставляет человека забыть об условностях, хороших манерах и обнажает подлинную суть его характера, провоцирует естественные реакции.
Видимо, одно из требований к кандидату на эту позицию - умение быстро ориентироваться и принимать трезвые, взвешенные решения даже в критических условиях. На эту должность, как следует из слов Игоря, подобралось достаточное количество претендентов. Скорее всего, они примерно равны по своим профессиональным качествам, и стресс-интервью станет основанием для выбора. Преимущество Игоря перед другими кандидатами в том, что он знает о грядущем событии и может морально подготовиться к нему.
Можно дать несколько советов. Ни в коем случае не следует поддаваться на провокации со стороны интервьюера - это может быть грубость, дерзость, ирония… Игорю следует держать себя в руках, демонстрировать полное самообладание. Если кандидат ответит на резкий выпад в том же духе, то можно считать, что собеседование провалено. Помните, что HR-менеджеры не имеют к вам личных претензий, их задача - проверить, как вы будете действовать под давлением, реагировать на конфликтную ситуацию, защищаться. На вопросы надо отвечать четко и спокойно, так же как на обычном собеседовании. Постарайтесь фиксировать внимание на информации, а не на эмоциях.
Другая крайность - когда кандидат замыкается в себе и отвечает односложно "да" или "нет". Это тоже не приведет к положительному результату, потому что интервьюер стремится не только получить ответы на свои вопросы, но и проверить умение соискателя формулировать свои мысли. Не случайно говорится, кто ясно мыслит - ясно излагает. Поэтому говорите грамотно, четко и лаконично, структурируйте информацию, не растекайтесь "мыслию по древу", а держитесь основного стержня беседы.
На стрессовом интервью, как и на любом другом собеседовании, главное - вести себя естественно. Способность оставаться самим собой в любых, даже чрезвычайно жестких условиях - это лучшая стратегия на пути к успеху.
Светлана Киреева
Источник: "Элитный персонал"