Что тормозит бизнес? или Рекомендации владельцам бизнеса

Чазова Елена, директор ООО «Арбоника» / Образовательные программы ООО «Арбоника»

Если Вы собственник бизнеса, Вы, скорее всего, думаете о развитии бизнеса больше, чем 8 часов в сутки. Данные исследований, это подтверждают, 93% опрошенных именно так и поступают.

Почему же тогда многое из задуманного не реализуется; и казалось бы прибыльный инвестиционный проект окупается в 2-3 раза медленнее или вообще прекращает свое существование?

Опыт работы в консалтинге и обучающем бизнесе позволил сделать выводы, которые дадут Вам возможность расширить понимание о компетенциях владельца бизнеса и тем самым, увеличить доходность вашей компании.

1. Если ваша компания: 1- 5 человек:

Роль собственника: «Человек - компания».

Рекомендации: Вы – бренд компании. Ваша задача продвигать себя в бизнес - среде, устанавливать личные контакты с потенциальными клиентами. Ваше преимущество: гибкость, возможность быстро менять стратегию. Т. к. скорее всего внутренних документов в компании нет, и многое ведется «по понятиям», мы настоятельно рекомендуем иметь Прогноз (план) продаж на 1 год с разбивкой по месяцам и Отчет о выполнении плана продаж.
Отметьте знаком «+» компетенции, которые хорошо развиты и «-», которые следует развивать:

№ Компетенции Знак «+» или «-»
1. Базовые управленческие компетенции:
Навык планирования своей деятельности, самоорганизации
Навык принятия управленческих решений
Навык коммерческого подхода и финансового анализа
2. Стратегические управленческие компетенции:
Навык составления прогноза развития ситуации, умения учитывать факторы, влияющие на ее изменение
3. Лидерские компетенции:
Навык уверенного поведения, позитивного настроя
Навык публичности, создания образа и имиджа
4. Коммуникативные компетенции:
Владение стандартами устной и письменной коммуникации
Навык ведения переговоров

2. Если компания: 6 - 50 человек:

Роль собственника: управленец компании.

Рекомендации: создание команды единомышленников с похожими ценностями и жизненными целями на ближайшие 2 - 3 года. Очень важно наладить коммуникацию внутри компании, чтобы решения принимались быстро с помощью Microsoft Outlook, понятных правил проведения совещаний. Рекомендуемые документы:

Положение о персонале, где зафиксированы критерии к отбору персонала, мотивации, правилам поведения внутри и вне компании; Клиентская база в электронном виде; Стандарты работы с клиентами, где описаны алгоритм «Холодного звонка», алгоритм «Встречи с клиентом».

Отметьте знаком «+» компетенции, которые хорошо развиты и «-», которые следует развивать:

№ Компетенции Знак «+» или «-»
1. Базовые управленческие компетенции:
Навык организации людей: постановки целей и задач подчиненным, развития и мотивации подчиненных
Навык управления исполнением, дисциплиной, разрешение конфликтных ситуаций
2. Стратегические управленческие компетенции:
Навык «видения будущего» - умение мыслить во временной и пространственной перспективе
3. Лидерские компетенции:
Решительность, умение брать на себя ответственность
4. Коммуникативные компетенции:
Навык сотрудничества при взаимодействии с другими руководителями, подчиненными

3. Если в компании работает более 50 человек:

Роль собственника: вдохновитель компании

Рекомендации: здесь могут быть 2 варианта: нанять исполнительного директора и создать условия, чтобы ему через несколько месяцев не захотелось уйти и создать свой бизнес. Второй вариант – оставаться в роли управленца компании, но большую часть работ делегировать руководителям направлений. Важно создать мотивирующую среду в компании, это уже более тонкий (иррациональный план) – работы с энергетикой команды.

Отметьте знаком «+» компетенции, которые хорошо развиты и «-», которые следует развивать:

№ Компетенции Знак «+» или «-»
1. Стратегические управленческие компетенции:
Навык «видения будущего» - умение мыслить во временной и пространственной перспективе
2. Лидерские компетенции:
Навык работы с пространством (развитие интуиции)
Навык целостности: управления телом, сознанием, эмоциями и энергетикой
Ориентация на инновации, способность к развитию
3. Коммуникативные компетенции:
Навык владения голосом, речью, публичным выступлением

Есть над чем работать и что развивать? Отлично! Выпишите компетенции, которые сейчас актуальны и способы их развития. Это может быть книга, аудиодиск, консультация специалиста, тренинг. И еще, обязательно напишите, чем вознаградите себя после. Самомотивация - это Ваша «волшебная палочка».

Рубрика: 
Ключевые слова: 
+1
0
-1