Аттестационное собеседование

Аттестация представляет собой процесс оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемой его непосредственным руководителем. Аттестация включает в себя несколько этапов и по существу является непрерывным процессом.

Одним из главных этапов проведения аттестации и поводом пообщаться начальнику с подчиненным есть аттестационное собеседование.

Для того чтобы успешно провести аттестационное собеседование, руководитель должен тщательно подготовиться к нему.

Естественно, что подготовиться к собеседованию в одночасье невозможно, для этого требуется внимание руководителя к работе своих сотрудников в течение всего аттестационного периода.

Главными элементами подготовки являются:

  • проведение взвешенной основанной на фактах оценки работы сотрудника с учетом должностной инструкции и индивидуального плана за истекший период;
  • осмысление плана развития сотрудника на следующий период;
  • продумывание детального плана проведения собеседования.

Подготовка к собеседованию аттестуемого сотрудника состоит:

  • в оценке собственной работы за истекший период (с использованием методов, предусмотренных аттестационной процедурой);
  • в составлении плана работы на следующий период;
  • списка вопросов, которые он хотел бы задать своему руководителю.

Собственно аттестацию рекомендуется начать с обсуждения достижений сотрудника, сосредоточиться на положительных результатах. При обсуждении недостатков руководитель должен быть предельно конкретным, использовать реальные факты, избегать характеристики личных качеств сотрудника, сконцентрироваться на должностных обязанностях.

Очень важно избегать критики ради критики и определять конкретные мероприятия по улучшению работы аттестуемого. Вынося общую оценку, руководитель должен тщательно обосновать ее, предоставить сотруднику возможность высказать собственное мнение, однако не допустить превращения аттестации в словесную перепалку.

Закончить аттестацию следует на положительной ноте, еще раз подчеркнув свое уважение к сотруднику и искреннюю заинтересованность в его развитии.

Особое внимание следует обратить на аттестацию молодых сотрудников, поскольку негативный опыт первого аттестационного собеседования сохраняется в памяти на многие годы.

Соблюдая перечисленные выше правила, руководитель сможет превратить собеседование в позитивный, ориентированный на самосовершенствование диалог с сотрудником.

Подчеркивая положительные моменты в работе подчиненного, и обсуждая перспективы его развития, руководитель мотивирует сотрудника на более результативную работу.

Успешное аттестационное собеседование также должно служить основанием для принятия кадровых решений о направлении на обучение, зачислении в кадровый резерв, изменении оплаты труда.

В любом случае, умению проводит аттестационное собеседование нужно учиться, потому что интуитивный подход к такому важному мероприятию больше может навредить, чем помочь.

Желательно руководителям высшего и среднего звена посетить тренинги, на которых даются рекомендации и инструменты по квалифицированному проведению аттестационного собеседования. Правильное проведение собеседования повышает авторитет руководителя и становится средством эффективного управления подчиненными.

Источник

Рубрика: 
Ключевые слова: 
+1
0
-1