Это будет сложная работа. Очень сложная! Никакая подготовка или обучение не дает представление о том, что ждет вас на самом деле.
В некоторых случаях вам будет хотеться встать и уйти. Не поддавайтесь искушению. Продолжайте двигаться к цели.
Будьте готовы к одиночеству. В мире не найдется человека, которому вы сможете рассказать о своей работе все.
Неопределенность – вечная спутница всех предпринимателей. Вы никогда не узнаете, что будет с вами через год, месяц или даже неделю. Учитесь мириться с неопределенностью.
Иногда вы будете просыпаться в слезах. Не паникуйте, это нормально.
Если вы состоите в браке, ваш супруг или супруга будет играть важную роль в вашей жизни. Вы сможете доверить ему или ей все самые сокровенные тайны в обмен на непредвзятый взгляд со стороны и вдохновение в периоды упадка сил.
Быть генеральным директором значит делать все своими руками на этапе становления компании и постепенно делегировать полномочия по мере развития.
Принятие решений
Принимая решения, вы никогда не будете владеть информацией в полном объеме. В этом случае придется обращаться к интуиции.
Звучит парадоксально, но интуицию можно тренировать. Лучшие предприниматели принимают правильные решения не потому, что они владеют всей информацией, а потому, что они многое знают. Их интуиция основана на знаниях.
Вы будете принимать неправильные решения чаще, чем правильные. Трюк заключается в том, чтобы замечать ошибки как можно раньше, учиться на них и никогда не повторять их снова.
Вы должны отвечать за свои ошибки. Люди уважают тех, кто готов признать свою неправоту.
Находите время объяснять свои решения. Окружающие вас люди должны знать, как вы мыслите и что стоит за вашими решениями.
Не затягивайте с ответами. Иногда скорость ответа важнее, чем его содержание. Впоследствии у вас будет время на то, чтобы скорректировать курс. Лучшее – враг хорошего.
Иногда вам придется принимать решения, в которые никто не поверить. Верьте в себя, двигайтесь вперед и помните, что никто не видит картину полнее, чем вы.
Принимая стратегические решения, забудьте о рутинных операционных процессах. Избавьтесь от давления. Очистите сознание. Забудьте обо всем, что происходит в текущий момент. А затем подумайте о том, о чем должны подумать. Представьте, как изменится ваше будущее, если вы примете то или иное решение, а не о том, что требуется сделать для этого в настоящем.
Вам придется принимать решения, которые будут существенно влиять на судьбу компании, и выводы из них далеко не всегда будут очевидными. Иногда вам придется все тщательно обдумывать, иногда – отдаваться на волю случая.
В ретроспективе все хорошие решения кажутся очевидными, потому что объяснять события проще, чем предсказывать их. Если вам кажется, что вы нашли какие-то закономерности, не заблуждайтесь на этот счет.
Неудобные решения (например, уволить некомпетентного сотрудника или закрыть неудачную производственную серию) лучше принимать раньше, чем позже.
Культура
Генеральный директор – хранитель культуры. Самостоятельно определите, что хорошо, а что недопустимо. Если вы не будете постоянно об этом говорить, вашей культуре наступит конец.
Всегда проще нанимать тех, кто верит в ваши ценности, чем пытаться переубедить тех, кто в них не верит. Если вы видите, что человек не может вписаться в вашу культуру, не нанимайте его только ради навыков.
Вы должны говорить о своей культуре на каждом шагу. Только так она действительно станет культурой.
Четкого определения хорошей культуры не существует. Известно лишь то, что она всегда обладает резонансом.
Культура динамична. Неизменны лишь базовые положения, тонкости и детали меняются по мере роста и развития компании.
Хорошая культура должна поощрять уважение к чужому труду и открытое общение.
Лидерство
Вы очень быстро поймете, что ваш личный вклад в общее дело несравним со вкладом тех, кого вы можете вести за собой.
Вдохновляйте людей собственным примером. Хороший лидер говорит, что нужно сделать, великий лидер показывает, как это сделать.
Самое большее, что вы можете дать своим сотрудникам, это время. Столкнувшись с трудностями, люди иногда теряются. В таких случаях они должны знать, что вы готовы прийти им на помощь.
Люди всегда будут на вас равняться – даже в том, что они умеют гораздо лучше, чем вы. Не принимайте решения за них. Наоборот, убедите их в том, что они могут принимать решения самостоятельно.
Хороший лидер – это тот, к кому не боятся идти с плохими вестями.
Принятые в компании принципы исходят от самого верха. Если вы начнете участвовать в политических махинациях, все будут за вами повторять.
Ни в коем случае не кричите на подчиненных, даже если все идет не так, как хотелось бы, и вы готовы потерять терпение. Крик – это высшая степень неуважения.
Людям нужно вдохновение. Лидер должен вдохновлять их, а это можно сделать с помощью интересных историй.
Регулярно разговаривайте со своей кмандой. Частота и продолжительность разговоров зависит от вас. Вы можете встречаться на полчаса каждую неделю или на три часа раз в месяц. Лично я провожу общие собрания каждый месяц. За последние три года посещаемость таких собраний составила в среднем 80%.
Немногие сотрудники решатся вас критиковать, особенно если вы высказываете свое мнение слишком активно. Это может создать ложное ощущение того, что вы всегда и во всем правы. Этот эффект можно нетрализовать – позвать на помощь сторонних консультантов, которые не побоятся открыто выразить свое мнение, или организовать культуру, в которой люди не будут вас бояться.
Признание. Всем людям необходимо признание. Признавайте их заслуги как можно чаще. Никогда не откладывайте хвалебные речи на потом. Будьте искренни в том, что говорите.
Обычно люди уходят не потому, что им мало платят, а потому, что им кажется, будто к ним относятся несправедливо. Вы не обязаны соревноваться с другими работодателями в том, кто больше заплатит, но ваши сотрудники должны знать, что у вас есть понятия о справедливости.
Организуйте процесс адаптации. В небольших компаниях людям проще понять, что происходит вокруг. Если же у вас в штате трудятся 30 и более человек, новым сотрудникам будет непросто во всем разобраться. Организуйте процесс адаптации, чтобы упростить знакомство новичков с коллегами и производимыми продуктами.
Организуйте строгую отчетность. Вы должны владеть полной информацией о том, что происходит в компании. Со временем этой информации будет все больше и больше, и вы не сможете справляться с ней в одиночку. Обсудите процесс обработки информации с теми, кто подчиняется лично вам. Запланируйте личные встречи с главами отделов не реже, чем раз в 14 дней.
Привлечение финансов
Хотите вы того или нет, вам придется искать и привлекать материальные ресурсы. Постоянно совершенствуйте свой бизнес-план, чтобы иметь возможность представить его где угодно и когда угодно.
Привлечение финансов – это не знаковое событие и не достижение. Это необходимое зло.
Для привлечения финансов необходимо уметь рассказывать яркие истории. Чем больше фактов, тем интереснее для инвесторов.
Выбирайте инвесторов с умом. С ними вы будете принимать самые сложные решения, поэтому это должны быть люди, способные работать в команде.
Удобство важнее денег. Лучше получить на полмиллиона меньше, но при этом иметь свободу действий.
Ищите средства не тогда, когда они вам нужны, а тогда, когда у вас все хорошо.
Ищите как можно больше средств. Помните, что иногда события развиваются быстро и непредсказуемо, и подушка безопасности может понадобиться в любой момент.
Выработайте иммунитет к отказам. Помните, многие отказывают вам не потому, что вы недостаточно хороши, а потому, что не понимают, чем вы занимаетесь. Девяносто девять “нет” стоят одного “да”.
Не позволяйте процессу привлечения средств поглощать все ваше время. Это первостепенная, но далеко не единственная обязанность. Не пренебрегайте другими делами только потому, что вам нужно искать средства.
Что нужно делать
Читайте как можно больше. Поставьте перед собой цель прочитывать минимум одну книгу в месяц.
Развивайте сеть контактов. Если ваша компания была создана недавно, встречайтесь с самыми разными людьми. Позже вы сможете выбирать, с кем общаться.
Не забывайте отдыхать. Не вините себя за то, что взяли выходной – вам это нужно больше, чем кому бы то ни было. Устраивайте неожиданные выходные как можно чаще. Вы удивитесь, какие мысли приходят в голову, когда вы расслаблены.
Вам придется много выступать публично – как перед сотрудниками, так и перед посторонними людьми. Делайте это сознательно. Репетируйте каждое выступление.
Вы должны уделять как можно больше внимания недостаткам. Достоинства говорят сами за себя. Постоянно думайте о том, что может пойти не так.
Занимайтесь спортом. Руководство компанией негативно влияет на психическое здоровье. Спорт – единственный способ сохранить здравомыслие. Выберите то, что вам по душе, и занимайтесь минимум 5 раз в неделю.
Вам придется постоянно вести переговоры – с инвесторами, клиентами, сотрудниками, кандидатами и т.д. Оттачивайте мастерство ведения переговоров, будьте готовы идти на компромиссы.
Сказав чему-то “да”, вы будете вынуждены сказать “нет” чему-то другому. Говорите “да” с умом.
Источник : hr-inspire.ru
"
Поделиться
