Опросник: самоконтроль (настойчивость)

В какой степени приведенные ниже утверждения характерны для вас.

 

Утверждения

Всегда

Очень
часто

Иногда

Никогда
Я испытываю чувство вины, когда говорю «нет»        
Иногда мне страшно говорить «нет»        
Я считаю, что в случае моего отказа человек будет хуже ко мне относиться        
Если я откажу кому-нибудь, то уже не буду пользоваться таким авторитетом, как прежде        
Мне кажется, людям неприятно слышать «нет», когда им отказывают        
Я ненавижу себя за собственную слабость, когда иду на поводу у других        
Я обижаюсь на тех, кто ставит меня в подобное положение        
Мне трудно понять свои желания и цели        
Я чувствую себя жертвой или мучеником        
Мне не хватает времени на все то, что хотелось бы сделать        

Обработка результатов

Если большинство утверждений вы отметили в столбцах «Всегда» или «Очень часто», то вам необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Проконтролируйте свою реакцию: обычно она помогает определить, что вы хотите сказать на самом деле, — «да» или «нет».
  • Старайтесь отвечать коротко, ничего не объясняя и не оправдываясь.
  • Если считаете необходимым, извинитесь, но не будьте многословны.
  • Избегайте выражения «Я не могу» — это звучит как извинение; лучше подкрепите свою решительность фразой «Я не буду» или «Я не хочу».
  • Если вы считаете необходимым, обоснуйте свой отказ, но не оправдывайтесь.
  • Отнеситесь к просьбе с вниманием — покажите человеку, что вы понимаете, о чем он просит, с сочувствием относитесь к его чувствам и положению. Это продемонстрирует, что вы отказываете совсем не потому, что не поняли просьбы или не уважаете самого обратившегося к вам с ней человека.
  • Помните, что вы отказываете в просьбе, а не лично человеку.
  • Предложите другое решение проблемы.
  • Если вы не уверены, как именно ответить — отказом или согласием, попросите немного времени на раздумье и скажите, когда и как вы сообщите о своем решении (например: Я перезвоню через пять минут или Я напишу не позже четверга).
  • Не поддавайтесь чувству вины. Только вы сами можете решить, что делать, а что нет.

Примечание

Если вы попадаете в экстремальную ситуацию, «нет»-стратегии помогут проявить решительность и твердость:

  • Уверенно скажите: «Нет».
  • Переведите разговор в шутку.
  • Найдите вескую причину для отказа: Я не буду этого делать, потому что…
  • Лучшая защита — нападение: Что я сделал? Почему вы ко мне пристали? Зачем вам это?
Рубрика: 
Ключевые слова: