Опросник по определению состояния корпоративной культуры

1. Я вижу, что изменения очень важны для нашей компании, и я верю, что с их помощью мы сможет повысить качество обслуживания клиентов

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

2. Я и другие члены команды работаем как единое целое.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

3. Моя команда постоянно использует стандартные алгоритмы работы, описывающие наши ежедневные задачи.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

4. Руководство поощряет предложения о новых способах выполнения привычной работы.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

5. Члены моей команды адекватно и эффективно оценивают производительность своего труда.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

6. Мой непосредственный начальник регулярно оценивает результаты моего труда, и это очень помогает мне в работе.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

7. У меня есть реальные возможности улучшить свои профессиональные навыки.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

8. Я и другие члены чувствуем ответственность за достижение целей и соответствие ожиданиям руководства.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

9. Моя команда качественно обслуживает клиентов.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

10. Высшее руководство равномерно распределяет ресурсы между всеми отделами компании.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

11. Я могу эффективно общаться с представителями других отделов.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

12. Мой непосредственный начальник своевременно сообщает мне информацию о работе других отделов и стратегии компании в целом.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

13. Я понимаю, каким образом моя деятельность влияет на успех моей команды и компании в целом.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

14. Мой непосредственный начальник полностью поддерживает организационную культуру, направленную на всеобщее счастье и максимальное вовлечение сотрудников в рабочий процесс.

Полностью согласен Согласен Отчасти согласен Отчасти не согласен Не согласен Категорически не согласен Нет ответа

 

Практика использования методики

Рубрика: 
Ключевые слова: