Оценочная форма для оценки руководителей методом оценочных шкал

ОЦЕНОЧНАЯ ФОРМА
(для оценки работы руководителей)

Инструкция для оценивающего. Для оценки работы подчиненного вам руководителя 
поставьте в графе «Оценка» оценку для каждого из перечисленных показателей работы, 
используя предлагаемую шкалу:

5 – отлично;
4 – хорошо;
3 – средне (удовлетворительно);
2 – ниже среднего;
1 – плохо

Подразделение: Отдел маркетинга
Должность, Ф.И.О. оцениваемого 
сотрудника:
Руководитель отдела маркетинга – 
Захарова Анна Николаевна
Должность, Ф.И.О. эксперта, ответственного 
за оценку:
Менеджер по персоналу – Игнатьева Ирина 
Анатольевна
Дата оценки: 15.10.2012

 

Оцениваемые показатели работы Оценка
1. Планирование деятельности и распределение ресурсов
Планирование, постановка целей 4
Корректировка этих целей в случае необходимости 5
Распределение и контроль ресурсов 4
Учет всей доступной информации для своевременного принятия решений 5
2. Управление в критических ситуациях
Выявление критических ситуаций 3
Выбор курса действий при возникновении чрезвычайных ситуаций 4
Выявление отклонений в работе подчиненных, требующих немедленного 
вмешательства руководителя
5
Своевременное принятие решений в критических ситуациях 5
3. Работа с документами
Подготовка документов 4
Работа с документами, требующими принятия решений 4
Составление отчетов 4
Контроль и поддержание на должном уровне состояния документооборота в своем
подразделении
4
4. Делегирование
Обеспечение подчиненных четкими указаниями и разъяснениями при поручении 
им тех или иных заданий
4
Такое распределение поручений и заданий между подчиненными, при котором 
достигается максимальная экономия сил, времени, финансов и др.
5
Установление сроков выполнения порученной работы и наиболее подходящей 
формы контроля за ее выполнением
4
Оказание подчиненным необходимой помощи при выполнении порученной работы 4
5. Мотивация подчиненных
Использование методов материального стимулирования (доплаты, премии, льготы
и др.)
3
Использование нематериальных стимулов (похвала, благодарность, признание 
достижений)
4
Учет и нейтрализация факторов, негативно влияющих на мотивацию подчиненных 4
Мотивация подчиненных силой собственного примера 4
6. Обучение подчиненных
Своевременное обеспечение работников информацией, необходимой им для 
выполнения порученной работы
4
Обеспечение надлежащего введения в должность (адаптации) и обучения новых 
работников
4
Помощь работникам в освоении новых видов работ, организация обучения на 
рабочем месте
5
Организация обучения и повышения квалификации подчиненных 4
7. Внимание к подчиненным
Тактичность и внимательность в обращении с подчиненными, демонстрация 
уважения по отношению к подчиненным
3
Поддержание хороших отношений в трудовом коллективе 3
Внимание к вопросам удовлетворенности работников своей работой и к их 
личным проблемам
4
Индивидуальный подход в работе с подчиненными 4
8. Коммуникация
Обмен деловой информацией с другими подразделениями 3
Доведение до работников информации, необходимой им для выполнения 
порученной работы
3
Взаимодействие с клиентами, поставщиками, общественностью 4
Обеспечение вышестоящих уровней управления полной, надежной и 
своевременной информацией
5
9. Координация, взаимодействие с другими подразделениями организации
Ведение переговоров и сотрудничество с другими руководителями и 
специалистами в интересах организации
4
Координация усилий различных рабочих групп или подразделений для 
достижения целей организации
4
Поддержание ровных и хороших отношений с руководителями других 
подразделений организации
5
Оказание необходимой помощи другим подразделениям организации 5
10. Трудовая мораль
Лояльность, корпоративность, вовлеченность 5
Приверженность целям организации 4
Поддержание высоких этических стандартов в своей работе 5
Готовность брать на себя ответственность, работать с полной отдачей сил, на 
высоком профессиональном уровне
4
11. Профессиональные знания
Поддержание на высоком уровне своих профессиональных знаний 4
Готовность выступать в качестве эксперта или консультанта, на чьи советы 
полагаются при принятии решений
5
Достаточный уровень знаний, квалификации, позволяющий правильно решать 
даже самые трудные проблемы
4
Осведомленность о последних достижениях в своей профессиональной области 4
12. Нововведения
Поддержка нововведений 3
Поиск новых подходов к решению старых проблем 4
Творческое отношение к порученной работе 3
Способность преодолевать сопротивление новому со стороны подчиненных 3

 

Подпись эксперта, ответственного за оценку:  
Менеджер по персоналу   И.А. Игнатьева
15.10.2012    
Рубрика: 
Ключевые слова: