Анкета «Уровень лояльности»

Пример анкеты - Уровень лояльности

Анкета "Уровень лояльности"

1 - Абсолютно не согласен

2 - Умеренно не согласен

3 - В чем-то не согласен

4 - Затрудняюсь ответить

5 - Согласен до некоторой степени

6 - Согласен в целом

7 - Полностью согласен

Вопрос

Ответ

Прим.

1

Я готов приложить усилия, даже превышающие общепринятые ожидания, чтобы моя компания преуспевала

 

 

2

Я всегда говорю своим друзьям, что работаю в великолепной компании

 

 

3

Я не испытываю никакой лояльности по отношению к этой компании

 

Х

4

Я соглашусь практически с любым назначением, лишь бы остаться работать в этой компании

 

 

5

Я считаю, что мои личные ценности и ценности, принятые в моей компании, очень близки

 

 

6

Я с гордостью заявляю другим, что являюсь частью этой организации

 

 

7

С таким же успехом я работал бы в любой другой компании, если бы можно было выполнять аналогичную работу

 

Х

8

Моя организация действительно вдохновляет меня работать как можно лучше

 

 

9

Требуются очень незначительные изменения в моих личных обстоятельствах, чтобы я оставил работу в этой организации

 

Х

10

Я очень рад, что выбрал именно эту организацию, когда искал работу и рассматривал другие предложения

 

 

11

Не имеет смысла надолго задерживаться в этой организации

 

Х

12

Во многих случаях я не согласен с основными направлениями политики организации по отношению к свом рабочим

 

Х

13

Мне действительно небезразлична судьба компании

 

 

14

Для меня это самая лучшая организация, где я мог бы работать

 

 

15

Решение начать работать в этой организации было, безусловно, ошибкой с моей стороны

 

Х

 

Интерпретация результатов

Для получения итоговой суммы сложите числа, записанные испытуемым в колонку ответ. Обратите внимание, что некоторые вопросы имеют примечание «X». Его, кстати, не надо печатать на опросном листе - это примечание для вас. Дело в том, что ответы на эти вопросы надо преобразовать на обратные. Так, если человек поставил 1, надо изменить этот ответ на 7; 2 изменяется на 6; 3 - на 5; ответ 4 не изменяется. После осуществления этой нехитрой операции подсчитайте итоговую сумму. Это и есть показатель преданности организации (табл. 1).

Среднее значение по тесту - 70.

Однако надо сделать одно замечание относительно этого опросника. Он не отличается особой надежностью. Если сотрудник заполняет его для последующего прочтения руководителем и стремится не потерять работу, то его ответы могут быть неискренними. Это вполне понятно - «бумага все стерпит». Зачем нарываться на не­приятности? И руководителю приятно, когда вокруг такие преданные и лояльные сотрудники.

Таблица 2. Интерпретация результатов

Набрано
баллов

Количество
результатов
этого
интервала

Интерпретация

1

0-30

21

Назвать Вас лояльным хотя бы в какой-то степени — значит пойти на обман. Как Вы и сами знаете, это не так. О том, что такое преданность и лояльность по отношению к компании, Вы, возможно, знаете по книгам. Понятия лояль­ности для вас не существует!

2

31-45

96

Вы бываете лояльным, особенно когда для этого есть веские причины. Не более того

3

46-60

252

В целом Вы лояльный сотрудник и Вас можно ставить в пример остальным

4

61-75

342

Вы лояльны к своей компании, Вас устраивает практически все, Вы готовы жерт­вовать собственными интересами ради успеха компании

5

76-90

395

Вы удивительно лояльный и преданный сотрудник

6

91-105

126

Вы чрезмерно лояльны! Вы на себя наговариваете. Или думаете слишком хоро­шо. Мы Вам не поверили

Рубрика: 
Ключевые слова: 
+1
+11
-1