Продажи

Главные отличия успешного продавца от бездарей на зарплате

Хотите развить собственные способности к продажам, обучить сотрудника или выбрать лучшего кандидата на должность продавца? 

CEO и президенты успешных компаний рассказали, какие качества свойственны всем успешным продавцам.

Отличие № 1: сильная интуиция

МАРК КЕНЕДЕЛЛА,генеральный директор Ladders

— Чувствовать, когда нужно настаивать на своем, а когда отойти в сторону, — это наиболее трудно достижимый навык. Если вы хотите преуспеть, слушайте свою интуицию и применяйте услышанное на практике.

Отличие № 2: искренняя вера в продукт или услугу

КОРТНИ ГЭЙНС, президент CLEAR Property Management

7 важных моментов для поиска менеджеров по продажам

Компании, связанные с продажами, столкнулись с тем, что очень сложно найти хорошего специалиста, обладающего необходимыми навыками, и еще труднее его удержать и замотивировать на продолжение работы.

Проанализировав ситуацию с подбором, выделили несколько моментов, которые стоит учесть перед тем, как начинать кампанию по поиску специалистов по продажам (будь то менеджер по работе с клиентами или опытный регионал).

Как сбить цену на что угодно

Пять правил торговли

Меня зовут Илья, я учу больше зарабатывать, добиваться своего без обидных компромиссов и сохранять отношения.

Договориться о цене непросто: торговля заставляет нас нервничать и часто обижает продавцов. Поэтому нам легче заплатить лишнюю тысячу, чем попросить о скидке.

Я расскажу о пяти правилах торговли. Эти правила помогут вам торговаться эффективнее: никого не обижать, меньше нервничать и больше экономить.

Как провести эффективные переговоры? #1 Подготовка

Как провести эффективные переговоры?
Как провести эффективные переговоры, чтобы получить максимальную выгоду и достичь цели всех сторон? Структура и правила подготовки эффективных переговоров.

Как провести эффективные переговоры?
Первый этап – подготовка.
Структура и правила подготовки эффективных переговоров.

Аватар пользователя Денис Бердник

Талант продавать: от бога или по скрипту?

Недавно я проводила сертификацию продавцов в одной крупной автомобильной компании и заметила важную особенность в продажах, она показалась мне очень актуальной сегодня, учитывая, что позволяет повысить личную эффективность продавца и сэкономить на его обучении.

Начну с того, что на мой взгляд имеется два типа продавцов:

Аватар пользователя personalpartner.ru

Отказы в продажах или как стать альфа-продавцом

Отказы. Самое страшное слово для неопытных продавцов. Ночной кошмар. Источник многочисленных стрессов и неврозов. Самая частая причина увольнений, потери самооценки и уверенности в компании и ее продукте.

«Мы впариваем покупателям какую-то фигню, она никому не нужна!» – в сердцах выкрикивает менеджер по продажам, швыряя трубку на аппарат после очередного клиентского «нет».

«Эти противные клиенты, – вторит ему коллега, – они ничего не хотят покупать, им вечно ничего не надо».

И здесь на ум приходит шутка о том, что неудачникам отказывают даже резиновые женщины. 

10 важных компетенций менеджера по продажам

Понять, насколько хорош менеджер по продажам, можно несколькими способами. Один из них – определить, находятся ли важные для менеджера-продавца компетенции в его рабочем арсенале.

В этом могут помочь специальные вопросы или кейсы, нацеленные на выявление сильных и слабых сторон специалиста. Их можно применять как на этапе подбора сотрудников в отдел продаж, так и к уже работающим специалистам, чтобы оценить уровень профессионально-значимых компетенций.

Итак, давайте познакомимся с перечнем основных компетенций:

Как правильно отвечать на вопросы клиента?

Многие продавцы знают, что продажу ведет тот, кто задает вопросы. Но что делать, если вопросы задает сам Клиент? Как перехватить инициативу в разговоре и правильно отвечать на вопросы Клиента.

Что делать, если клиент задает много вопросов и потом уходит «думать»?
Как перехватить инициативу в разговоре и правильно отвечать на вопросы клиента?
Правила ответов на вопросы клиента.

Аватар пользователя Денис Бердник

Как принимать входящие звонки?

Как принимать входящие звонки?
По статистике, только 10% входящих звонков приводят к заключению сделки. Как принимать входящие звонки, чтобы увеличить количество продаж?

Как принимать входящие звонки, чтобы увеличить количество продаж?
Прием входящих звонков - частые ошибки и правила приема входящих звонков?

Аватар пользователя Денис Бердник
Страницы
Подписка на RSS - Продажи