Книга

ТОП-6 книг, которые откроют Вам глаза на многие вещи

1. Роберт Чалдини. "Психология влияния. Убеждай. Воздействуй. Защищайся"

Что может заставить человека сказать "да"? Каковы принципы и наиболее эффективные приемы влияния и убеждения? Исчерпывающие ответы на эти вопросы вы найдете в новом, переработанном и дополненном, издании книги, которое подкупает читателя не только потрясающей информативностью, но и легким стилем и эффектной подачей материала.

Русский культурный код. 100 книг, которые нужно прочитать, чтобы понимать себя и друг друга

«Русский репортёр» представил исследование современного русского культурного кода — 100 книг, которые нужно прочитать, чтобы понимать себя и друг друга. Это не просто список «рекомендованной литературы» вроде того, который поторопилось представить Министерство образования и науки, и не просто список хороших и любимых книг. Это именно исследование, основанное на глубинном опросе, литературном расследовании и анализе упоминаемости текстов в разные эпохи. В результате мы смогли описать происхождение ключевых черт «русской души» и даже задуматься о будущем нашей культуры.

Рецензия на книгу "Искренняя лояльность" Фреда Райхельда и Роба Марки

Иногда меня берет отчаяние, мне кажется, что сервис в России понятие настолько растяжимое, что моей жизни не хватит, чтобы увидеть результаты.

Я хочу представить вам книгу «Искренняя лояльность», авторы Фред Райхельд и Роб Марки, издательство «Манн, Иванов и Фербер», Москва 2013

Очень часто мы просто не знаем, как померять лояльность покупателей, гостей, клиентов. Понятие «лояльности» относится к той категории слов, которую каждый человек понимает так, как понимает.

Книга

Миниатюра: 

Книга

cовокупность учетных регистров.

Подписка на RSS - Книга